4.补丁管理。修补工具包括 RMM 代理的定期更新及其性能报告。
5.IT资产管理。 ITAM 涉及监视和管理网络内的设备。因此，如果设备出现故障或过时，此功能会及时发出警报。
6.PSA整合。与专业服务自动化集成可以节省重复任务的时间并设置优先警报和通知。
7.报告。远程监控和管理软件提供的定期、及时的报告对于客户网络或设备的正常性能至关重要。
这些是 RMM 最重要的功能，但不是全部。该列表可以根据提供商进行扩展。
然而，在寻找 RMM 解决方案时，您应该确保它涵盖基本的功能标准。
对于 MSP 来说，什么才是好的 RMM？
您必须仔细选择远程监控和管理解决方案。由于有很多选择，您应该了解可靠 RMM 的最重要标准。以下是其中一些：
安装简单有效
远程监控和管理解决方案应该易于安装在设备上、发现系统或网络资源并识别潜在的管理和改进领域。
足够的安全管理
RMM解决方案应该能够有效地检测系统或网络安全中的“漏洞”，“加强”它们并对网络上的异常活动做出快速响应。
监控和及时报告
应持续监控安装 RMM 代理的设备；远程监控和管理解决方案还应该提供有关网络风险或问题的及时警报。
流畅的性能
RMM 不应扰乱客户的活动或导致网络出现内部问题。
轻松集成
其他工具，例如一些工具（例如专业服务自动化工具）应该可以轻松地与远程监控和管理解决方案集成，以便报告或解决问题没有障碍。
便于使用
远程监控和管理解决方案应该易于学习并提供硬件兼容性选项。
可扩展性
远程监控和管理解决方案应该能够增加 RMM 监控的系统数量，从而为您的业务提供增长空间。
透明度
借助 RMM，有许多有价值的工具可以改善您的监控和管理服务。与任何产品一样，您获得的功能越多，价格就越贵。确保您知道您实际需要什么工具，并且明确说明了您想要从远程监控和管理解决方案中获得的功能的定价。
顶级 RMM 解决方案
我们分析了各种远程监控和管理软件，并编制了最佳 RMM 解决方案列表。
1.忍者一号
NinjaOne 是最好、最强大的监控和管理解决方案之一。该平台专注于提高管理安全性，使 IT 专业人员能够基于自动化成功利用和支持现有数据。
NinjaOne 提供完整的远程访问，允许管理任何网络或设备，无论物理位置如何。该桌面远程监控和管理平台具有用户友好的界面，可以轻松浏览软件环境。它还支持 Windows、Mac 和 Linux，可以轻松与您使用的任何操作系统集成。
NinjaOne以其强大的功能赢得了众多MSP的信任，深受IT专业人士的欢迎。该平台主动监控、发出警报并报告任何现有或潜在问题，以便 MSP 能够快速解决问题，从而限制停机时间。
主要特点：
易于使用的界面
自动化任务功能
与 PSA 解决方案集成
单一来源的安全管理
快速报告
端点保护
云备份
安全的远程访问
适用于 iOS 和 Android 的应用程序
Windows、Mac 和 Linux 补丁管理
价格：NinjaOne 提供免费试用；之后，将提供每台设备的月度套餐。就价格而言，也有单独报价的可能性。
我们向寻求具有多种功能的远程监控和管理解决方案的公司推荐 NinjaOne。
2.阿特拉
Atera 是一个全方位的监控和管理解决方案，为 MPS 和 IT 部门提供不同版本。该 RMM 工具集基于云。是的，Atera 是一个工具套件，提供 RMM、PSA、远程访问、脚本库、补丁管理等。
Atera 的监控和管理解决方案非常重视安全性，因此提供服务器数据加密、可靠的浏览器和访问列表。
Atera 为 IT 专业人员提供全面的见解和可操作的报告，以鸟瞰技术性能和各种分析。
Atera 提供桌面版本，支持 Windows 和 Mac，并提供 Linux 代理。
主要特点：
多合一解决方案
直观的界面
即时远程访问
具有人工智能功能
非常直观的界面
软件集成选项
任务自动化
完全了解网络和最终用户设备
Linux 设备的 SNMP OID 监控
价格：Atera 提供 30 天免费试用期。之后，它提 冰岛手机号码数据库
供不同的计划，按每个技术人员按月或按年计费。最便宜的“Pro”计划每位技术人员费用为 99 美元，即每月 119 美元；有关提供企业服务的扩展“Superpower”资费的定价详细信息，您必须联系 Atera 的销售部门。
我们向中型公司、MSP 以及大型公司推荐 Atera
3.SuperOps.ai
SuperOps.ai 是一款专为 MPS 设计的强大监控和管理软件。该软件是一款一体化软件，还内置 PSA、补丁管理和远程访问。
当您学习如何浏览平台时，人工智能会简化您的任务。
SuperOps.ai 还有一个 IT 文档部分，可以成功存储、保护和排序数据。
该软件有适用于 Windows 和 Mac 的桌面版本以及适用于 iOS 和 Android 的移动版本。
4. ManageEngine端点中心
ManageEngine Endpoint Central 是一款屡获殊荣的 MPS 远程监控和管理软件。该平台支持远程管理客户的端点，并在一个控制台中提供多种解决方案。
Endpoint Central 提供强大的管理功能和深度安全功能，例如浏览器安全、漏洞管理、数据泄露防护等。
Endpoint Central 提供适用于 Windows、Mac 和 Linux 的桌面版本以及适用于 iOS、Android 和 Chrome 操作系统的移动版本。
5. 十六进制节点
Hexnode的统一端点管理（UEM）解决方案为用户提供了远程监控和管理套件。它允许公司在一个平台上收集和保护端点。 Hexnode 解决方案提供通过云的远程访问。
Hexnode的UEM具有许多独特的功能，例如防止网络攻击的网页内容过滤、远程设备加密、动态分组功能、自定义目录等。
Hexnode 的 UEM 可在 Windows、Mac、iOS 和 Android 上运行，并有网页版本。
基本特征：
企业级设备保护
设备加密
自动化管理
中央仪表板
多种集成选项
移动内容管理
易于扩展
价格： Hexnode 提供 14 天免费试用。它还提供不同的价位和计划，按月、按年或按设备计费。最便宜的 Hexnode 计划（“Express”）每台设备每月 1.08 美元； “完整”计划（“Ultra”）的价格为每台设备每月 5.4 美元。
6.奥维克
Auvik 也是一个基于云的监控和管理解决方案。该 RMM 软件易于使用：安装后立即开始监控网络，提供有关系统功能的实时数据。它可以调整实时数据并按时间顺序显示，例如B.从几年前开始，检查和分析。 Auvik 远程监控和管理解决方案还提供备份选项以及针对各种故障排除场景制定行动计划。
