您需要了解的 7 种成功客户获取策略

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cnpramaniktonmoykm
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Joined: Wed Dec 04, 2024 4:56 am

您需要了解的 7 种成功客户获取策略

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获取客户是成功经营企业的最重要方面之一。这不足为奇,因为没有客户愿意购买其产品或服务,任何企业都无法生存。对于任何企业来说,客户都是其生命线。

然而,获取客户并非易事。事实上,根据 Hubspot 的一项市场研究,61% 的企业表示,产生流量和潜在客户是他们面临的最大挑战。幸运的是,存在多种客户获取策略来帮助公司每天吸引新客户。

在本文中,我们将介绍您可以用来吸引更多客户的 7 种最佳策略。

什么是客户获取?
客户获取是通过各种营销策略获取新客户的过程。此过程的最终目标是转化,但转化过程涉及让潜在客户经历各种认知阶段。

该过程通常称为销售漏斗,通常分为五个阶段:

认知:潜在客户会了解您的品牌、产品或服务。
兴趣:客户开始对您提供的产品表现出兴趣。
考虑:客户已经熟悉您的产品或服务,并正在将其与竞争对手的产品进行比较。
转化:客户最终从您这里购买了产品。
保留:客户变成回头客。
每个认知阶段都需要不同的客户获取方法。

为什么获取客户如此重要?
实施有效的客户获取策略可确保您的企业拥有稳定的新客户流。没有它,您只能从老客户那里获得业务。亚美尼亚 whatsapp 资源 您的业务很快就会停滞不前并达到增长瓶颈。

此外,客户自然会因为各种原因而停止购买某家企业的产品。如果没有可靠的客户保留策略(除获取客户外),您就无法获得新客户来取代旧客户。

此外,定期吸引新客户可以让你更深入地了解人们的需求。通过更好地了解你的目标受众,你可以根据他们的需求调整你的报价,最终增加收入。

如何制定客户获取策略

从社交媒体营销到 PPC 广告,您可以实施多种策略来确保新客户源源不断。让我们来了解一下。


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定义你的受众
制定有效的客户获取策略首先要确定目标受众。还记得我们之前讨论过的认知的不同阶段吗?对于不了解您品牌的客户,您的营销方式与针对将您与竞争对手进行比较的客户的方式不同。

这就是为什么定义目标受众并了解他们在客户旅程中的位置至关重要。为此,首先要创建代表理想客户的买家角色。这将帮助您量身定制营销工作以引起目标受众的共鸣。

为客户建立联系点也是个不错的选择。虽然成本似乎过高,但尽早投资 白标客户门户可以大幅节省成本。

改善客户支持和与客户的沟通
提供卓越的客户服务可以使您的企业在竞争中脱颖而出,并创造忠实的客户,他们会向他们的朋友和家人称赞您,最终为您的企业吸引新客户。

提高客户支持和沟通效率的最省时方法是使用自动拨号器。该软件可自动执行拨打电话号码的过程,让您的客户支持团队专注于提供支持和解决问题,而不是手动拨号。

提高你的搜索引擎可见性
我们都求助于 Google 来寻找答案。当然,让您的企业网站出现在 Google 搜索中可以帮助您被许多潜在客户发现。

毫无疑问,搜索引擎可见性是您企业最重要的客户获取策略之一。您的网站越容易找到,它获得的流量就越大。它获得的流量越多,最终转化为付费客户的潜在客户就越多。

此外,提高搜索引擎排名还可以帮助您建立信任和可信度。人们倾向于信任在 SERP 中排名较高的页面。因此,当您的排名较高时,您会被视为可靠且值得信赖的企业,这可以让您吸引更多潜在客户。

改进社交媒体营销和电子邮件营销
吸引新客户的两种最流行工具是社交媒体和电子邮件营销。社交媒体营销是接触更多人的完美方式。您可以通过创建目标受众认为有价值的引人入胜的内容来实现这一点,从而与他们建立牢固而持久的关系,最终使他们成为忠实客户。

同样,电子邮件营销是培养现有潜在客户和客户的强大工具。通过建立电子邮件列表,您可以向处于客户获取渠道不同阶段的客户发送有针对性的消息。您还可以发送特别优惠和个性化交易,将潜在客户转化为客户或鼓励重复购买,以提高您的电子邮件销售量。

创建和推广博客内容+视频内容
您可能已经听过“内容为王”这句话一百万次了。在 2024 年,它绝对是王道,而且越来越多的企业正在加入内容营销的行列。

创建人们认为有价值的博客文章和视频可以帮助您将您的品牌定位为行业权威,并吸引寻求问题解决方案的潜在客户。

博客是一种展示您的专业知识和教育潜在客户并为他们做好转化准备的绝佳方式。同样,创建视频内容也是展示您的产品或服务的好方法。您可以通过创建带有视频内容的 WordPress 博客轻松地将两者结合起来。

但创造精彩内容只是成功的一半,另一半则在于传播!通过在社交媒体、电子邮件简报和其他数字渠道上分享您的内容,您可以让别人看到您的内容并吸引新客户。
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