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监控工具还是入侵?员工对跟踪感到不安全

Posted: Wed Dec 04, 2024 9:19 am
by Monira222
调查显示,实时屏幕录制、键盘输入、视频监控、通话记录和GPS 位置跟踪等技术使英国工人感到不安全,这些技术被用来跟踪员工在家远程工作时的工作效率。几个月来的疫情促使企业专业人士迫切希望部署监控软件,让老板在员工在家远程工作时监视他们的工作时间。跟踪技术严重引起了员工对侵犯隐私、侵入和非法监视的担忧。

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根据工会委托进行的民意调查显示:
网上调查结果显示,超过三分之二的英 多米尼加共和国手机数据 国工人对企业自有设备上部署的程序感到不安,这些程序允许雇主了解员工在设备键盘上敲击了多少次。工会对 1,800 人进行的调查报告显示,它使雇主能够了解员工在工作时间内的生产力。

超过 80% 的受访者表示,他们对于老板在工作时间使用笔记本电脑时进行摄像的技术感到不舒服,有时甚至感到恼火。

另一方面,76%的受访者表示不愿意佩戴这种实时追踪GPS位置的监控工具。

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追踪技术尚未在英国全面部署
追踪技术尚未部署
这项于 9 月底进行的民意调查(YouGov 补充调查)显示,75% 的员工对用于检查其工作效率并为其提供晋升机会的算法感到恼火。键盘记录、屏幕时间、电子邮件跟踪、屏幕监控等许多监控工具尚未在英国广泛使用。 工会官员表示,只有三分之一的员工听说过跟踪技术。 随着企业永久转向远程工作,使用监控工具进行非法监控的情况更有可能变得普遍。

“我们收到一份报告,其中一名成员明确表示,雇主将选择监控软件,”Prospect 研究主管 Andrew Pakes 向汤森路透基金会表示。

他进一步补充道:“这将对工人造成严重威胁,令人担忧的情况是,工人的住宅可能会遭到侵入,从而影响他们的隐私。”

这会降低工人的生产力吗?
追踪技术不安全
卡迪夫大学和南安普顿大学学者的一项研究表明,员工普遍担心不亲自监督员工会降低工作效率。受访者的看法不尽相同,有人认为这会提高员工的工作效率。有人认为这会降低员工的工作效率并影响老板和员工之间的关系。因此,英国公司在公司电脑上部署员工监控软件之前应该征得员工的同意。

Pakes 补充道,“技术正在改变工作环境及其道德规范,但我们必须采用基于信任的新方式。”ICO 的一位官员表示,“无论员工是在家工作还是在办公室工作,人们总是希望拥有一些隐私。”

不过,老板应该遵循国家信息专员办公室给出的指导方针,员工也可以了解欧洲数据保护法。