成功电子邮件营销的 6 个秘诀
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:11 am
电子邮件还活着！沟通工具电子邮件营销也是如此。在这里，您可以了解为什么您的公司不能没有电子邮件营销，以及您可以使用哪 6 个技巧来使您的内容更具吸引力。
什么是电子邮件营销？
一般来说，电子邮件营销可以被描述为直接营销的数字形式，因此应该成为公司营销组合的一个组成部分。由于电子邮件营销通常与时事通讯营销一词等同，因此人们对这一学科的认识通常很有限。除了定期发送新闻通讯外，向注册用户发送任何类型的商业电子邮件都是电子邮件营销整体范围的一部分。可以添加交易电子邮件（例如订单确认）或自动电子邮件（例如生日邮件）作为示例。
电子邮件营销的好处
在社交媒体和 WhatsApp 时代，电子邮件仍然是最 卢旺达消费者电子邮件列表
大的数字通信渠道之一- 无论是专业还是私人。由于有大量可访问的人群，这带来了内容的高度可见性。但电子邮件营销还提供了其他有用的优势以及未来使用这种通信方式的理由：
具有成本效益、易于衡量的营销渠道
所有目标群体的高渗透率
防危机通讯工具
自动化的可能性和长期的客户忠诚度
因此，拿起您的笔记本电脑，让我们开始阅读第一份时事通讯！通过以下 6 个技巧，您可以使您的内容特别有吸引力，并确保您的电子邮件营销取得更大的成功。
提示 1：利用主题行的力量
主题行是与潜在读者的第一个接触点。发送后，电子邮件最终会出现在许多不同的邮箱中，并且仅凭简洁的 50-60 个字符长的消息就必须令人信服。
另一方面，精心制作的邮件，在最坏的情况下，会被发送到垃圾箱而不被发现。除了主题之外，标题是传达最重要信息的另一个放置选项。在某些电子邮件客户端中，这显示为主题的附加内容。
引起兴趣
但是，如何利用最小的空间取得最大的成功，让尽可能多的读者打开新闻通讯呢？以下选项可以使您的主题行看起来更有趣：
附加值：“成功电子邮件营销的 6 个秘诀”
问题：“准备好度假了却破产了？我们有解决办法！”
“如果-那么公式”：“如果你做邮件营销，现在就应该注意了！”
个性化：“当前的趋势只适合你，丽莎！”
人为/时间稀缺：“倒计时已经开始——我们的大折扣即将结束！”
注意表情符号的放置
表情符号通常放置在主题行中，以便使用彩色小图像在收件箱中提高可见性。然而，这里建议谨慎：一些电子邮件客户端无法正确显示表情符号，这意味着在收件箱中吸引积极关注的尝试很快就会变成消极关注。这尤其包括旧版 Microsoft Outlook 系统，主要与 B2B 领域相关。
然而，这并不意味着应该全面避免使用表情符号。使用电子邮件营销工具的统计数据分析您的收件人及其电子邮件客户，并测试不同的显示方法。如果表情符号显示没有任何问题，则没有什么可以阻止它们在主题行中使用。
避免垃圾邮件
除其他外，垃圾邮件过滤器还可以使用各种触发词或字符来更快地将电子邮件标记为可疑。使用这些触发器会增加您的电子邮件自动进入垃圾邮件收件箱并且永远不会被看到的机会。因此，主题行中应避免使用可疑的垃圾邮件单词和字符。这些触发器包括，例如：
重复的标点符号：“！！！”、“？？？”
大写字母：“这就是触发器的样子”
引人注目的词语：“免费”、“免费”、“你赢了！”……
提示 2：通过个性化打造相关性
为了加强与读者的联系，从而增加对时事通讯的兴趣，应该使用个性化。可以通过三种不同的方式来个性化新闻通讯内容，从而增强客户忠诚度。
个性化发件人
个性化发件人是包含直接名字的发送地址。这创造了直接交流的感觉，并向读者表明特定的人正在直接向他们发送时事通讯内容，这对客户关系产生积极的影响。可能的发件人的示例可以是：
“马雷克 | “威吉特通讯”
“来自维吉塔的马雷克”
“wigital 时事通讯 |马雷克”
个人地址
当个人称呼时，直接使用读者自己的名字来称呼读者。这也可以在公司和收件人之间建立亲密关系。此外，提及这个名字会增加读者的责任感，从而提高对时事通讯的兴趣。
为了在发送时事通讯时不单独输入每个名称，这可以在大多数电子邮件营销工具中以占位符的形式实现。在发送过程中，这些占位符会自动填充收件人的名字 - 前提是在注册时事通讯时指定了这些名字。
注意：当注册时事通讯时请求提供数据时，适用数据经济法则。这意味着只有注册时事通讯所需的内容才可以被请求作为必填字段（电子邮件地址）。可以请求所有其他数据，例如姓名、出生日期、地址等，但不得标记为必填字段。
“个性化”内容
具有个性化内容的时事通讯可以为读者提供最大的附加值。这里流行的方法是在注册时事通讯时直接查询主题偏好和发货频率。
例如，读者可以有机会选择女装、男装或儿童时尚等主题，频率为 2 或 4 周。除了满意度普遍提高之外，该工具还对 KPI（关键绩效指标）产生积极影响，例如打开率和点击率。
然而，重要的是，仅列出和提供可以实际遵守的内容和频率。注册时事通讯时，如果无法实现，则不应宣传主题区域或频率（例如每日邮件）。
提示 3：在时事通讯中加入令人难以抗拒的 CTA
缩写CTA（Call-To-Action）是指旨在激励读者采取行动的简短句子或感叹词。 CTA 通常使用按钮或链接文本来放置，以激发所需的操作。
在时事通讯中，如果有不同的互动选项以增加兴趣和附加值，那就有意义了。可能的、期望的交互的示例：
购买产品/服务
预约
提交反馈
内容下载
访问网站
关注社交媒体渠道
为了澄清互动并鼓励读者采取行动，所使用的 CTA 应尽可能简洁、引人注目。为了在视觉上突出显示号召性用语，您可以使用粗体或信号色或互补色。然而，CTA 最常见的方法是使用按钮突出显示它。
CTA 的措辞也可以具有吸引力和吸引力。与主题行一样，可以通过问题、时间/人为稀缺、个性化或通过提及附加值的形式来产生兴趣。 CTA 示例：
附加值：“你最喜欢的产品超便宜——现在就可以享受 20% 的优惠！”
问题：“你还在等什么？全系列 20% 折扣！”
个性化：“确保 20% 折扣！”
人为/时间短缺：“20% 折扣 – 仅限今晚！”
提示 4：利用交易电子邮件的隐藏潜力
交易电子邮件的潜力绝对应该在电子商务中发挥作用。事务性电子邮件包括由用户之前的操作产生的任何电子邮件交换。或者，它们也称为系统电子邮件。以下电子邮件格式是交易电子邮件的示例：
双重选择加入邮件
订单和退货确认
发货通知
用户帐户通知
账单
“忘记密码”电子邮件
由于这些邮件的功能，在电子邮件营销中它们经常被遗忘。尽管如此，它们仍然发挥着重要作用，并为放置通信内容提供了未使用的空间。
由于交易电子邮件之前的功能，读者对它们的评价与时事通讯不同，从而确保了内容的更多可见性。以下营销内容可以理想地放置在交易邮件中：
积极折扣活动的插图
重定向至相关登陆页面
社交媒体渠道的标记
链接新闻通讯注册
技巧 5：测试文本和技术
为了通过电子邮件营销取得最大成功，定期测试至关重要。
原则上，文本和技术条件都应定期检查。这可以通过A/B 测试形式的比较来完成。在调度期间交换重点内容或表示并比较性能。
使用这种方法，可以识别成功或不太有针对性的内容，并可以从长远角度确定时事通讯的最佳准备方式。为了排除内容无法正确显示的可能性，交叉测试应该接收新闻通讯的各种设备和不同的电子邮件客户端也很重要。
提示 6：定期进行成功衡量和报告
应使用指定的 KPI（关键绩效指标）每月衡量成功。根据营销目标，可以单独确定这些目标，然后定期相互比较。建议您在每份新闻通讯发送后进行一次简短的评估，以便最好地评估内容并能够立即实施结果。
打开率
打开率显示有多少收件人打开了邮件。打开率可以用来确定主题行的措辞是否足够吸引人。它还提供有关收件人是否普遍对时事通讯感兴趣的信息。如果打开率太低，可以检查多种因素来优化结果：
主题行的措辞
选择运送时间
关于广播频率的决定
点击率（CTR）
点击率可用于确定有多少人点击了邮件中的链接。这使得可以了解内容是否以足够有趣的方式制定或选择是否适当。主题行中的陈述与内容之间的联系也可以通过将打开率与点击数相关联来评估。
优化点击率可以从以下几个方面进行分析和优化：
号召性用语 (CTA)
文字/图像语言
基本主题
弹跳
退回邮件是指由于错误而无法将邮件送达的收件人。软退回和硬退回之间有区别。
例如，软退回包括由于邮箱已满或电子邮件太大而导致的错误传递。另一方面，硬退回的原因包括电子邮件地址不存在或被收件人的电子邮件服务器阻止。
如果跳出数过高，应采取以下措施：
数据来源审查
验证和删除不正确或长期不活动的地址
可交付性验证
退订率
取消订阅率显示有多少收件人在收到邮件后从收件人列表中取消订阅。根据这个数字，可以得出有关读者的兴趣和可访问性以及分发列表的质量的结论。
可以通过以下几点进行检查，以降低今后的退订率：
数据来源
发货频率
运送时间
结论
电子邮件营销是一种很有前景的沟通渠道，绝对不容忽视。由于电子邮件营销的实施具有成本效益且灵活，因此可以在您自己的企业设计中轻松且有吸引力地实施内容。
由于每个目标群体都是特殊的，因此优化内容方向和发送频率是重要组成部分，以便更好地为您的客户量身定制电子邮件营销并增加长期成功。
您想更多地了解电子邮件营销吗？然后预订我们的电子邮件营销研讨会，成为电子邮件营销方面的专业人士。
什么是电子邮件营销？
一般来说，电子邮件营销可以被描述为直接营销的数字形式，因此应该成为公司营销组合的一个组成部分。由于电子邮件营销通常与时事通讯营销一词等同，因此人们对这一学科的认识通常很有限。除了定期发送新闻通讯外，向注册用户发送任何类型的商业电子邮件都是电子邮件营销整体范围的一部分。可以添加交易电子邮件（例如订单确认）或自动电子邮件（例如生日邮件）作为示例。
电子邮件营销的好处
在社交媒体和 WhatsApp 时代，电子邮件仍然是最 卢旺达消费者电子邮件列表
大的数字通信渠道之一- 无论是专业还是私人。由于有大量可访问的人群，这带来了内容的高度可见性。但电子邮件营销还提供了其他有用的优势以及未来使用这种通信方式的理由：
具有成本效益、易于衡量的营销渠道
所有目标群体的高渗透率
防危机通讯工具
自动化的可能性和长期的客户忠诚度
因此，拿起您的笔记本电脑，让我们开始阅读第一份时事通讯！通过以下 6 个技巧，您可以使您的内容特别有吸引力，并确保您的电子邮件营销取得更大的成功。
提示 1：利用主题行的力量
主题行是与潜在读者的第一个接触点。发送后，电子邮件最终会出现在许多不同的邮箱中，并且仅凭简洁的 50-60 个字符长的消息就必须令人信服。
另一方面，精心制作的邮件，在最坏的情况下，会被发送到垃圾箱而不被发现。除了主题之外，标题是传达最重要信息的另一个放置选项。在某些电子邮件客户端中，这显示为主题的附加内容。
引起兴趣
但是，如何利用最小的空间取得最大的成功，让尽可能多的读者打开新闻通讯呢？以下选项可以使您的主题行看起来更有趣：
附加值：“成功电子邮件营销的 6 个秘诀”
问题：“准备好度假了却破产了？我们有解决办法！”
“如果-那么公式”：“如果你做邮件营销，现在就应该注意了！”
个性化：“当前的趋势只适合你，丽莎！”
人为/时间稀缺：“倒计时已经开始——我们的大折扣即将结束！”
注意表情符号的放置
表情符号通常放置在主题行中，以便使用彩色小图像在收件箱中提高可见性。然而，这里建议谨慎：一些电子邮件客户端无法正确显示表情符号，这意味着在收件箱中吸引积极关注的尝试很快就会变成消极关注。这尤其包括旧版 Microsoft Outlook 系统，主要与 B2B 领域相关。
然而，这并不意味着应该全面避免使用表情符号。使用电子邮件营销工具的统计数据分析您的收件人及其电子邮件客户，并测试不同的显示方法。如果表情符号显示没有任何问题，则没有什么可以阻止它们在主题行中使用。
避免垃圾邮件
除其他外，垃圾邮件过滤器还可以使用各种触发词或字符来更快地将电子邮件标记为可疑。使用这些触发器会增加您的电子邮件自动进入垃圾邮件收件箱并且永远不会被看到的机会。因此，主题行中应避免使用可疑的垃圾邮件单词和字符。这些触发器包括，例如：
重复的标点符号：“！！！”、“？？？”
大写字母：“这就是触发器的样子”
引人注目的词语：“免费”、“免费”、“你赢了！”……
提示 2：通过个性化打造相关性
为了加强与读者的联系，从而增加对时事通讯的兴趣，应该使用个性化。可以通过三种不同的方式来个性化新闻通讯内容，从而增强客户忠诚度。
个性化发件人
个性化发件人是包含直接名字的发送地址。这创造了直接交流的感觉，并向读者表明特定的人正在直接向他们发送时事通讯内容，这对客户关系产生积极的影响。可能的发件人的示例可以是：
“马雷克 | “威吉特通讯”
“来自维吉塔的马雷克”
“wigital 时事通讯 |马雷克”
个人地址
当个人称呼时，直接使用读者自己的名字来称呼读者。这也可以在公司和收件人之间建立亲密关系。此外，提及这个名字会增加读者的责任感，从而提高对时事通讯的兴趣。
为了在发送时事通讯时不单独输入每个名称，这可以在大多数电子邮件营销工具中以占位符的形式实现。在发送过程中，这些占位符会自动填充收件人的名字 - 前提是在注册时事通讯时指定了这些名字。
注意：当注册时事通讯时请求提供数据时，适用数据经济法则。这意味着只有注册时事通讯所需的内容才可以被请求作为必填字段（电子邮件地址）。可以请求所有其他数据，例如姓名、出生日期、地址等，但不得标记为必填字段。
“个性化”内容
具有个性化内容的时事通讯可以为读者提供最大的附加值。这里流行的方法是在注册时事通讯时直接查询主题偏好和发货频率。
例如，读者可以有机会选择女装、男装或儿童时尚等主题，频率为 2 或 4 周。除了满意度普遍提高之外，该工具还对 KPI（关键绩效指标）产生积极影响，例如打开率和点击率。
然而，重要的是，仅列出和提供可以实际遵守的内容和频率。注册时事通讯时，如果无法实现，则不应宣传主题区域或频率（例如每日邮件）。
提示 3：在时事通讯中加入令人难以抗拒的 CTA
缩写CTA（Call-To-Action）是指旨在激励读者采取行动的简短句子或感叹词。 CTA 通常使用按钮或链接文本来放置，以激发所需的操作。
在时事通讯中，如果有不同的互动选项以增加兴趣和附加值，那就有意义了。可能的、期望的交互的示例：
购买产品/服务
预约
提交反馈
内容下载
访问网站
关注社交媒体渠道
为了澄清互动并鼓励读者采取行动，所使用的 CTA 应尽可能简洁、引人注目。为了在视觉上突出显示号召性用语，您可以使用粗体或信号色或互补色。然而，CTA 最常见的方法是使用按钮突出显示它。
CTA 的措辞也可以具有吸引力和吸引力。与主题行一样，可以通过问题、时间/人为稀缺、个性化或通过提及附加值的形式来产生兴趣。 CTA 示例：
附加值：“你最喜欢的产品超便宜——现在就可以享受 20% 的优惠！”
问题：“你还在等什么？全系列 20% 折扣！”
个性化：“确保 20% 折扣！”
人为/时间短缺：“20% 折扣 – 仅限今晚！”
提示 4：利用交易电子邮件的隐藏潜力
交易电子邮件的潜力绝对应该在电子商务中发挥作用。事务性电子邮件包括由用户之前的操作产生的任何电子邮件交换。或者，它们也称为系统电子邮件。以下电子邮件格式是交易电子邮件的示例：
双重选择加入邮件
订单和退货确认
发货通知
用户帐户通知
账单
“忘记密码”电子邮件
由于这些邮件的功能，在电子邮件营销中它们经常被遗忘。尽管如此，它们仍然发挥着重要作用，并为放置通信内容提供了未使用的空间。
由于交易电子邮件之前的功能，读者对它们的评价与时事通讯不同，从而确保了内容的更多可见性。以下营销内容可以理想地放置在交易邮件中：
积极折扣活动的插图
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社交媒体渠道的标记
链接新闻通讯注册
技巧 5：测试文本和技术
为了通过电子邮件营销取得最大成功，定期测试至关重要。
原则上，文本和技术条件都应定期检查。这可以通过A/B 测试形式的比较来完成。在调度期间交换重点内容或表示并比较性能。
使用这种方法，可以识别成功或不太有针对性的内容，并可以从长远角度确定时事通讯的最佳准备方式。为了排除内容无法正确显示的可能性，交叉测试应该接收新闻通讯的各种设备和不同的电子邮件客户端也很重要。
提示 6：定期进行成功衡量和报告
应使用指定的 KPI（关键绩效指标）每月衡量成功。根据营销目标，可以单独确定这些目标，然后定期相互比较。建议您在每份新闻通讯发送后进行一次简短的评估，以便最好地评估内容并能够立即实施结果。
打开率
打开率显示有多少收件人打开了邮件。打开率可以用来确定主题行的措辞是否足够吸引人。它还提供有关收件人是否普遍对时事通讯感兴趣的信息。如果打开率太低，可以检查多种因素来优化结果：
主题行的措辞
选择运送时间
关于广播频率的决定
点击率（CTR）
点击率可用于确定有多少人点击了邮件中的链接。这使得可以了解内容是否以足够有趣的方式制定或选择是否适当。主题行中的陈述与内容之间的联系也可以通过将打开率与点击数相关联来评估。
优化点击率可以从以下几个方面进行分析和优化：
号召性用语 (CTA)
文字/图像语言
基本主题
弹跳
退回邮件是指由于错误而无法将邮件送达的收件人。软退回和硬退回之间有区别。
例如，软退回包括由于邮箱已满或电子邮件太大而导致的错误传递。另一方面，硬退回的原因包括电子邮件地址不存在或被收件人的电子邮件服务器阻止。
如果跳出数过高，应采取以下措施：
数据来源审查
验证和删除不正确或长期不活动的地址
可交付性验证
退订率
取消订阅率显示有多少收件人在收到邮件后从收件人列表中取消订阅。根据这个数字，可以得出有关读者的兴趣和可访问性以及分发列表的质量的结论。
可以通过以下几点进行检查，以降低今后的退订率：
数据来源
发货频率
运送时间
结论
电子邮件营销是一种很有前景的沟通渠道，绝对不容忽视。由于电子邮件营销的实施具有成本效益且灵活，因此可以在您自己的企业设计中轻松且有吸引力地实施内容。
由于每个目标群体都是特殊的，因此优化内容方向和发送频率是重要组成部分，以便更好地为您的客户量身定制电子邮件营销并增加长期成功。
您想更多地了解电子邮件营销吗？然后预订我们的电子邮件营销研讨会，成为电子邮件营销方面的专业人士。