为此,您需要了解以下 6 种市场细分
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:57 am
确定适合您业务的市场细分的 11 种方法
瑞安·克里斯托穆约诺
2024 年 12 月 2 日
商业与营销
如何确定市场细分、良好市场细分的特征、市场细分的类型、市场细分的目标
如何确定市场细分
您的企业是否难以找到合适的客户?造成这一问题的主要原因之一是缺乏明确的市场细分。如何确定有效的市场细分是让您的企业能够接触到真正需要您的产品或服务的受众的关键。
通过市场细分,您可以根据年龄、性别、偏好和活动等因素识别不同的消费者群体。如果没有适当的细分,营销策略可能会出错,只会浪费时间和金钱。
不过,不用担心!通过了解正确的步骤,您可以制定更有针对性、更高效的营销策略。本文将讨论 11 种方法来确定适合您企业的市场细分,以便您能够接触到合适的受众并增加业务成功的机会。
内容一览
为您经营的业务确定市场细分策略的 11 种方法
1. 创建目标人物分析
2.了解当前消费者的需求
3. 分析和处理相关数据
4.制定产品营销策略
5. 审查与评估
6.利用大数据技术
7. 基于地理位置的细分
8.关注消费者购买行为
9.应用多细分方法
10. 进行市场测试
11.积极监控市场趋势和竞争对手
有效市场细分的特征
市场细分的类型
1. 人口统计细分
2. 地理细分
3.心理细分
4. 价格细分
5. 时间分段
6. 社会文化细分
7. 行为细分
为什么需要确定市场细分?
为您经营的业务确定市场细分策略的 11 种方法
确定市场细分策略的 11 种方法
确定目标市场的细分策略并不困难。确定目标市场是使业务战略与市场需求保持一致的关键一步。有多种方法可以做到这一点,具体如下:
1. 创建目标人物分析
确定细分市场的第一种方法是进行目标人物分析。什么是目标人物角色?该目标角色是与您的市场细分相匹配的潜在客户的预测。
创建目标人物角色需要根据人口统计和心理因素(例如年龄、性别、偏好和活动)了解各种消费者群体。通过进行目标人物角色分析,您将更好地了解您想要定位的市场细分,包括所提供的产品或服务以及潜在客户。
另请阅读: 市场细分的 4 个基础知识:吸引正确的目标受众
要创建目标人物角色,您可以根据多个细分进行分析。通常,目标人物分析中包含的因素有年龄、爱好、购物习惯、收入水平等。在下面的进一步讨论中,您将详细了解执行目标角色分析所需的细分类型。
2.了解当前消费者的需求
作为企业家或企业主,您必须了解消费者的需求,这是确定目标市场的重要一步。您可以通过填写调查问卷或通过互联网进行研究等各种方式和平台来挖掘信息。
通过这种方式,你可以找出市场细分,甚至制定商业策略,使他们成为忠实的消费者或吸引那些不包括在当前市场细分中的人的兴趣。
3. 分析和处理相关数据
一旦您了解了您的目标角色以及消费者当前的需求,您需要采取的下一步就是处理和分析这些数据。分析数据有助于更准确地确定目标市场。稍后,您可以使用分析和数据处理的结果作为制定未来业务策略的参考。
4.制定产品营销策略
当市场细分确定后,现在就是您确定正确的目标市场和产品营销策略的时候了。例如,在数字营销策略中,根据分类有两种类型的策略,即B2B或Business-to-Business,这意味着该业务策略针对专业人士或吸引客户进行协作。那么第二种产品营销策略是B2C或Business-to-Consumer,也就是说这种策略是针对最终用户的。
另请阅读: 识别细分市场和目标的 3 种有效方法
B2B市场的产品营销,所使用的平台和策略与B2C市场明显不同。在B2B市场中,用于推广业务的平台是LinkedIn。
除此之外,如果您的业务包含在B2B的产品营销策略中,那么确实需要开发网站,以便消费者可以看到以前做过的产品组合或案例研究。还可以添加文章内容来增加网站流量,让更多的人看到企业网站。
对于B2C市场的产品营销策略来说,通常会容易得多。您可以使用社交媒体来营销您的产品或服务。有很多平台可以用来吸引B2C市场,例如Facebook、Twitter、Instagram和TikTok。
5.审查与评估
在执行任何产品营销策略时,您需要审查和评估市场反应。进行审查和评估有助于更有效地确定目标市场。通过进行回顾和评估,您可以发现需要制定哪些营销策略,或者是否存在需要改变的市场细分。
6.利用大数据技术
利用大数据技术收集和分析消费者信息。大数据通过提供详细的消费者洞察来帮助确定目标市场。大数据可帮助您了解消费者行为模式、预测市场趋势并发现服务不足的细分市场。
7. 基于地理位置的细分
考虑按地理位置划分市场,作为确定目标市场的重要一步。如果您的业务涉及基于区域的商品或服务交付,这尤其有用。例如,与农村地区相比,城市地区的企业可能需要不同的营销方法。
8.关注消费者购买行为
消费者行为,例如购买频率、经常购买的产品或对促销的反应,可以提供重要的见解。了解消费者行为对于更准确地确定目标市场非常重要。行为细分可让您制定更有效的策略来激励购买。
9.应用多细分方法
有时,一种细分策略是不够的。多细分方法是确定目标市场的综合方法,您可以结合多种类型的细分(例如人口统计和心理统计),以更全面地了解受众。
10. 进行市场测试
在发起大规模活动之前,先进行小规模的市场测试。市场测试有助于在全面推出之前确定目标市场。测试受众对特定营销策略的反应,以确保您的方法在广泛实施之前有效。
11.积极监控市场趋势和竞争对手
市场总是在变化,确定目标市场是细分策略的关键一步。监控最新趋势并关注竞争对手的举动以保持相关性。根据需要调整您的细分,以满足不断变化的市场需求。
有效市场细分的特征
当您想要确定细分市场时,需要注意有效市场细分的几个特征。有效的细分涉及了解不同的消费者群体及其独特特征。这些特征必须成为您确定更有效的市场细分的基础。
有效的市场细分有5个特征,即:
可衡量:市场细分必须是可衡量的,并且可以用数字来证明。如果仅通过估计进行分析,那么所获得的市场细分将不准确,并且肯定会影响正在实施的业务策略的结果。
容易获得(负担得起):市场细分必须对消费者来说是显而易见的,这意味着没有任何障碍阻止消费者购买您拥有的产品或服务。
实质性(有影响力):市场细分必须能够影响业务,为您带来利益
可区分:每个类别的市场细分必须明确区分,不得有偏见
可操作(现实):市场细分必须是可实现的,而不仅仅是分析和目标。
市场细分的类型
市场细分的类型
在前面目标人物部分的讨论点中,您肯定已经知道市场细分有多种类型,对吗?这些类型的细分用于进行目标角色分析,以确定细分市场。
这些不同类型的细分有助于根据年龄、性别、偏好和活动等人口统计和心理因素识别不同的消费者群体。
:
1. 人口统计细分
在分析市场细分时,通常首先进行的第一个细分是人口统计细分。人口统计细分有助于根据年龄、性别和收入识别不同的“消费者群体”。在此细分中,您需要询问以下几个问题:
该产品或服务针对哪些受众?
谁适合使用该产品或服务?
该产品或服务是否专门针对儿童、青 澳大利亚消费者手机号码列表 少年、成人或老年人等潜在消费者?
从上面的问题可以看出,人口细分包含的变量包括年龄、性别、收入水平、受教育程度等。
2. 地理细分
地理或区域细分当然是为了检查您的产品或服务的目标市场。地理细分有助于根据位置识别不同的“消费者群体”。
就像在印度尼西亚一样,您的产品或服务是否适合大城市消费者的需求?或者产品和服务更适合农村地区人们的需求。
您还应该看看您要去的地区有多少竞争对手。或者事实证明该地区没有任何公司提供像您这样的产品或服务,所以这可能是一个机会?
3.心理细分
第三种细分分析是心理细分。这种细分有助于根据生活方式和偏好识别不同的消费者群体。这种细分往往比其他细分更难收集和分析数据。
这是因为心理细分包括消费者购物时的行为或消费者看到您提供的产品或服务时的反应等变量,因此数据分析的结果更具描述性。
消费者剩余计算公式
在了解计算公式之前,您需要了解几件事。例如,如果供给和需求相同,则图表可以显示均衡点处的需求量。
如果用图形的形式来描述,将会更方便你进行计算。不过,下面的盈余计算公式也可以为您提供帮助。
消费者剩余计算公式
= (½) x Qe x ΔP
有了信息,
Qe:均衡点的需求量
ΔP:Pmax – Pe
Pmax:消费者愿意支付的价格
Pe:均衡价格,需求和供给相等。
另请阅读: 认识消费者特征如何影响购买行为以改进营销策略
如何应用公式计算消费者剩余
了解了消费者剩余的计算公式后,您是否还对其应用感到困惑?以下是应用计算消费者剩余的公式的示例。
例如,对于糖果,顾客愿意支付 10.00 印尼盾,这是与其他顾客相比的最高价格。大多数客户只愿意支付 5.00 印尼盾,这是需求等于供给(均衡价格)时确定的价格。
价格为 5.00 IDR 时,需要 20 颗糖果。因此,消费者将享有的盈余为 50.00 印尼盾。
= (盾
= 50.00 卢比
另请阅读: 什么是 SOP?以下是标准操作程序的定义以及如何创建它们
如何暗示消费者剩余
当生产者的经济利润为零时,剩余影响最大。相反,当生产者采用完全价格歧视或通常称为一级价格歧视时,价值为零。为什么会出现这种完美的价格歧视呢?这是因为生产商根据人们愿意支付的最高价格来定价。
在自由市场中,消费者和生产者获得的总利益是可以感受到的。出现这种情况是因为实际价格反映了自由市场的均衡价格。假设,当生产者将价格设定为高于均衡价格时,需求不会发生变化,从而导致剩余减少。
如何衡量消费者剩余
衡量消费者剩余使我们能够了解消费者从购买交易中享受到的好处。为了衡量它,我们使用需求曲线,它描述了商品或服务的价格与消费者需求数量之间的关系。
消费者剩余的计算方式为图表中需求曲线下方和市场价格线上方的面积。该区域直观地反映了消费者愿意支付的价值(由需求曲线表示)与实际支付的价格(市场价格)之间的差异。这个区域越大,消费者剩余就越大。
当商品价格下降时,需求曲线下方和市场价格线上方的面积增加,表明消费者剩余增加。相反,当价格上涨时,消费者剩余就会减少。
除此之外,消费者剩余还受到消费者偏好、收入和替代品可用性等因素的影响。
消费者剩余的例子
消费者剩余是消费者因为支付的价格低于他们愿意为商品或服务支付的最高金额而获得的额外利润或满意度。这是消费者剩余的一个简单例子:
条件:想象一下买家 Budi 想要买一本书。 Budi 愿意支付高达 100,000 印尼盾的价格购买这本书。然而,去书店后,他发现这本书的价格只有7万印尼盾。
消费者剩余: Budi的消费者剩余是他愿意支付的最高价格(Rp.100,000)与消费者实际支付的价格(Rp.70,000)之间的差额,即:
瑞安·克里斯托穆约诺
2024 年 12 月 2 日
商业与营销
如何确定市场细分、良好市场细分的特征、市场细分的类型、市场细分的目标
如何确定市场细分
您的企业是否难以找到合适的客户?造成这一问题的主要原因之一是缺乏明确的市场细分。如何确定有效的市场细分是让您的企业能够接触到真正需要您的产品或服务的受众的关键。
通过市场细分,您可以根据年龄、性别、偏好和活动等因素识别不同的消费者群体。如果没有适当的细分,营销策略可能会出错,只会浪费时间和金钱。
不过,不用担心!通过了解正确的步骤,您可以制定更有针对性、更高效的营销策略。本文将讨论 11 种方法来确定适合您企业的市场细分,以便您能够接触到合适的受众并增加业务成功的机会。
内容一览
为您经营的业务确定市场细分策略的 11 种方法
1. 创建目标人物分析
2.了解当前消费者的需求
3. 分析和处理相关数据
4.制定产品营销策略
5. 审查与评估
6.利用大数据技术
7. 基于地理位置的细分
8.关注消费者购买行为
9.应用多细分方法
10. 进行市场测试
11.积极监控市场趋势和竞争对手
有效市场细分的特征
市场细分的类型
1. 人口统计细分
2. 地理细分
3.心理细分
4. 价格细分
5. 时间分段
6. 社会文化细分
7. 行为细分
为什么需要确定市场细分?
为您经营的业务确定市场细分策略的 11 种方法
确定市场细分策略的 11 种方法
确定目标市场的细分策略并不困难。确定目标市场是使业务战略与市场需求保持一致的关键一步。有多种方法可以做到这一点,具体如下:
1. 创建目标人物分析
确定细分市场的第一种方法是进行目标人物分析。什么是目标人物角色?该目标角色是与您的市场细分相匹配的潜在客户的预测。
创建目标人物角色需要根据人口统计和心理因素(例如年龄、性别、偏好和活动)了解各种消费者群体。通过进行目标人物角色分析,您将更好地了解您想要定位的市场细分,包括所提供的产品或服务以及潜在客户。
另请阅读: 市场细分的 4 个基础知识:吸引正确的目标受众
要创建目标人物角色,您可以根据多个细分进行分析。通常,目标人物分析中包含的因素有年龄、爱好、购物习惯、收入水平等。在下面的进一步讨论中,您将详细了解执行目标角色分析所需的细分类型。
2.了解当前消费者的需求
作为企业家或企业主,您必须了解消费者的需求,这是确定目标市场的重要一步。您可以通过填写调查问卷或通过互联网进行研究等各种方式和平台来挖掘信息。
通过这种方式,你可以找出市场细分,甚至制定商业策略,使他们成为忠实的消费者或吸引那些不包括在当前市场细分中的人的兴趣。
3. 分析和处理相关数据
一旦您了解了您的目标角色以及消费者当前的需求,您需要采取的下一步就是处理和分析这些数据。分析数据有助于更准确地确定目标市场。稍后,您可以使用分析和数据处理的结果作为制定未来业务策略的参考。
4.制定产品营销策略
当市场细分确定后,现在就是您确定正确的目标市场和产品营销策略的时候了。例如,在数字营销策略中,根据分类有两种类型的策略,即B2B或Business-to-Business,这意味着该业务策略针对专业人士或吸引客户进行协作。那么第二种产品营销策略是B2C或Business-to-Consumer,也就是说这种策略是针对最终用户的。
另请阅读: 识别细分市场和目标的 3 种有效方法
B2B市场的产品营销,所使用的平台和策略与B2C市场明显不同。在B2B市场中,用于推广业务的平台是LinkedIn。
除此之外,如果您的业务包含在B2B的产品营销策略中,那么确实需要开发网站,以便消费者可以看到以前做过的产品组合或案例研究。还可以添加文章内容来增加网站流量,让更多的人看到企业网站。
对于B2C市场的产品营销策略来说,通常会容易得多。您可以使用社交媒体来营销您的产品或服务。有很多平台可以用来吸引B2C市场,例如Facebook、Twitter、Instagram和TikTok。
5.审查与评估
在执行任何产品营销策略时,您需要审查和评估市场反应。进行审查和评估有助于更有效地确定目标市场。通过进行回顾和评估,您可以发现需要制定哪些营销策略,或者是否存在需要改变的市场细分。
6.利用大数据技术
利用大数据技术收集和分析消费者信息。大数据通过提供详细的消费者洞察来帮助确定目标市场。大数据可帮助您了解消费者行为模式、预测市场趋势并发现服务不足的细分市场。
7. 基于地理位置的细分
考虑按地理位置划分市场,作为确定目标市场的重要一步。如果您的业务涉及基于区域的商品或服务交付,这尤其有用。例如,与农村地区相比,城市地区的企业可能需要不同的营销方法。
8.关注消费者购买行为
消费者行为,例如购买频率、经常购买的产品或对促销的反应,可以提供重要的见解。了解消费者行为对于更准确地确定目标市场非常重要。行为细分可让您制定更有效的策略来激励购买。
9.应用多细分方法
有时,一种细分策略是不够的。多细分方法是确定目标市场的综合方法,您可以结合多种类型的细分(例如人口统计和心理统计),以更全面地了解受众。
10. 进行市场测试
在发起大规模活动之前,先进行小规模的市场测试。市场测试有助于在全面推出之前确定目标市场。测试受众对特定营销策略的反应,以确保您的方法在广泛实施之前有效。
11.积极监控市场趋势和竞争对手
市场总是在变化,确定目标市场是细分策略的关键一步。监控最新趋势并关注竞争对手的举动以保持相关性。根据需要调整您的细分,以满足不断变化的市场需求。
有效市场细分的特征
当您想要确定细分市场时,需要注意有效市场细分的几个特征。有效的细分涉及了解不同的消费者群体及其独特特征。这些特征必须成为您确定更有效的市场细分的基础。
有效的市场细分有5个特征,即:
可衡量:市场细分必须是可衡量的,并且可以用数字来证明。如果仅通过估计进行分析,那么所获得的市场细分将不准确,并且肯定会影响正在实施的业务策略的结果。
容易获得(负担得起):市场细分必须对消费者来说是显而易见的,这意味着没有任何障碍阻止消费者购买您拥有的产品或服务。
实质性(有影响力):市场细分必须能够影响业务,为您带来利益
可区分:每个类别的市场细分必须明确区分,不得有偏见
可操作(现实):市场细分必须是可实现的,而不仅仅是分析和目标。
市场细分的类型
市场细分的类型
在前面目标人物部分的讨论点中,您肯定已经知道市场细分有多种类型,对吗?这些类型的细分用于进行目标角色分析,以确定细分市场。
这些不同类型的细分有助于根据年龄、性别、偏好和活动等人口统计和心理因素识别不同的消费者群体。
:
1. 人口统计细分
在分析市场细分时,通常首先进行的第一个细分是人口统计细分。人口统计细分有助于根据年龄、性别和收入识别不同的“消费者群体”。在此细分中,您需要询问以下几个问题:
该产品或服务针对哪些受众?
谁适合使用该产品或服务?
该产品或服务是否专门针对儿童、青 澳大利亚消费者手机号码列表 少年、成人或老年人等潜在消费者?
从上面的问题可以看出,人口细分包含的变量包括年龄、性别、收入水平、受教育程度等。
2. 地理细分
地理或区域细分当然是为了检查您的产品或服务的目标市场。地理细分有助于根据位置识别不同的“消费者群体”。
就像在印度尼西亚一样,您的产品或服务是否适合大城市消费者的需求?或者产品和服务更适合农村地区人们的需求。
您还应该看看您要去的地区有多少竞争对手。或者事实证明该地区没有任何公司提供像您这样的产品或服务,所以这可能是一个机会?
3.心理细分
第三种细分分析是心理细分。这种细分有助于根据生活方式和偏好识别不同的消费者群体。这种细分往往比其他细分更难收集和分析数据。
这是因为心理细分包括消费者购物时的行为或消费者看到您提供的产品或服务时的反应等变量,因此数据分析的结果更具描述性。
消费者剩余计算公式
在了解计算公式之前,您需要了解几件事。例如,如果供给和需求相同,则图表可以显示均衡点处的需求量。
如果用图形的形式来描述,将会更方便你进行计算。不过,下面的盈余计算公式也可以为您提供帮助。
消费者剩余计算公式
= (½) x Qe x ΔP
有了信息,
Qe:均衡点的需求量
ΔP:Pmax – Pe
Pmax:消费者愿意支付的价格
Pe:均衡价格,需求和供给相等。
另请阅读: 认识消费者特征如何影响购买行为以改进营销策略
如何应用公式计算消费者剩余
了解了消费者剩余的计算公式后,您是否还对其应用感到困惑?以下是应用计算消费者剩余的公式的示例。
例如,对于糖果,顾客愿意支付 10.00 印尼盾,这是与其他顾客相比的最高价格。大多数客户只愿意支付 5.00 印尼盾,这是需求等于供给(均衡价格)时确定的价格。
价格为 5.00 IDR 时,需要 20 颗糖果。因此,消费者将享有的盈余为 50.00 印尼盾。
= (盾
= 50.00 卢比
另请阅读: 什么是 SOP?以下是标准操作程序的定义以及如何创建它们
如何暗示消费者剩余
当生产者的经济利润为零时,剩余影响最大。相反,当生产者采用完全价格歧视或通常称为一级价格歧视时,价值为零。为什么会出现这种完美的价格歧视呢?这是因为生产商根据人们愿意支付的最高价格来定价。
在自由市场中,消费者和生产者获得的总利益是可以感受到的。出现这种情况是因为实际价格反映了自由市场的均衡价格。假设,当生产者将价格设定为高于均衡价格时,需求不会发生变化,从而导致剩余减少。
如何衡量消费者剩余
衡量消费者剩余使我们能够了解消费者从购买交易中享受到的好处。为了衡量它,我们使用需求曲线,它描述了商品或服务的价格与消费者需求数量之间的关系。
消费者剩余的计算方式为图表中需求曲线下方和市场价格线上方的面积。该区域直观地反映了消费者愿意支付的价值(由需求曲线表示)与实际支付的价格(市场价格)之间的差异。这个区域越大,消费者剩余就越大。
当商品价格下降时,需求曲线下方和市场价格线上方的面积增加,表明消费者剩余增加。相反,当价格上涨时,消费者剩余就会减少。
除此之外,消费者剩余还受到消费者偏好、收入和替代品可用性等因素的影响。
消费者剩余的例子
消费者剩余是消费者因为支付的价格低于他们愿意为商品或服务支付的最高金额而获得的额外利润或满意度。这是消费者剩余的一个简单例子:
条件:想象一下买家 Budi 想要买一本书。 Budi 愿意支付高达 100,000 印尼盾的价格购买这本书。然而,去书店后,他发现这本书的价格只有7万印尼盾。
消费者剩余: Budi的消费者剩余是他愿意支付的最高价格(Rp.100,000)与消费者实际支付的价格(Rp.70,000)之间的差额,即: