黑暗模式——什么是欺骗性界面以及使用它们的后果是什么
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:22 am
您关心您的企业的成功。您尽最大努力吸引用户访问您的网站并鼓励他们进行转化。你已经用尽了所有能用的手段,但……你仍然对效果不满意。
在这种情况下,你能采取操纵技巧吗?黑暗模式实践到底是什么?他们真的都那么糟糕吗?查出!
深色图案:它是什么?
深色图案或欺骗性设计。这两个术语都指用于创建特定部分、元素或整 求职者联系电话号码列表 个界面的设计策略。两者也都是为了误导。它们以某种方式迫使用户做出他们无意采取的决定并采取行动。
深色图案的使用也有其层次。并非所有的黑暗做法都会如此激烈和引人注目。有些是微妙的,有些是公然的谎言。它们有一个共同点:它们花费了用户的时间或金钱,并且破坏了用户的默认意图。
黑暗图案:这个名字从何而来?
“黑暗模式”一词是由用户体验设计师 Harry Bringull 创造的。他讨论了与欺骗性设计相关的问题,包括:在 darkpatterns.org 和他的书中。他于 2010 年开始研究,正如他所说,当时他还天真地相信自己可以说服实行黑暗模式的公司采取更加道德的行为。
他后来指出:“[使用欺骗性做法]的一个原因是,可以轻松获得暗纹,但效果却很高。它们能产生利润,而且制作起来很简单。”
在他运行的平台上,您会找到非常明确的定义,如下所示:“在网站和应用程序上使用的技巧,使您做一些您不打算做的事情,例如购买或注册某些东西”
黑暗模式:数字服务中的黑暗实践
Roach Motel(直译为“蟑螂汽车旅馆”),一项很容易加入,但很难取消的服务。一个例子是只能通过电话取消的高级订阅。除其他外,这种做法的使用者包括:亚马逊,在表达了辞职意愿之后,还要经历多层次、繁琐的流程。
棘手/棘手的问题。换句话说,强迫您提供本应隐藏的信息。当用户快速甚至有选择地阅读时,特别容易错过。另一个陷阱是使用复杂的句子结构(例如包含难以正确解释的三重否定)而不是简单易懂的形式的信息。
将产品添加到购物篮是一个极其极端的过程。结果,消费者为他根本没有订购的产品付费。
提取私人信息。 这不是给定流程(例如注册)所需的数据,而是为公司或平台所有者带来后续利益的数据。这个过程被称为“隐私扎克”,指的是 Facebook 创始人马克·扎克伯格。
朋友垃圾邮件。产品或服务的供应商要求提供友好联系的详细信息。它以更好的个性化内容或匹配其他朋友为借口来做到这一点。接下来会发生什么?该信息被拦截,然后代表被操纵的用户编写的消息被发送给联系人。
隐性成本。它们直到最后阶段才呈现。例如,这可能是额外的税收评估。
防止价格比较。
误导。 当设计使用的程序将注意力集中在某些元素上而忽略其他元素时,我们就会谈论它。
诱饵和引流。用户想要做一件事,却意外地被重定向到另一个元素或子页面。例子?产品广告,点击后会将您带到与最初广告的产品完全不同的产品。
确认羞辱。用于说服用户做出决定,建议第二个选择(通常是拒绝)会给他带来不好的影响。示例:订阅时事通讯时,出现的不是“我正在注册并享受折扣”/“不,谢谢”,而是“我正在享受 30% 的折扣”/“不,我不想省钱” 。
隐藏广告。 它们融入了周围的环境,乍一看并不像广告。他们强迫用户看到他们不想看到的东西。
强行延长。这是一种暗色模式,其中隐藏了有关免费试用期结束的信息。相反,资金是从用户的卡中提取的。这种做法剥夺了您决定是否继续使用该优惠的机会。它经常与上面提到的Roach Motel结合在一起。
在这种情况下,你能采取操纵技巧吗?黑暗模式实践到底是什么?他们真的都那么糟糕吗?查出!
深色图案:它是什么?
深色图案或欺骗性设计。这两个术语都指用于创建特定部分、元素或整 求职者联系电话号码列表 个界面的设计策略。两者也都是为了误导。它们以某种方式迫使用户做出他们无意采取的决定并采取行动。
深色图案的使用也有其层次。并非所有的黑暗做法都会如此激烈和引人注目。有些是微妙的,有些是公然的谎言。它们有一个共同点:它们花费了用户的时间或金钱,并且破坏了用户的默认意图。
黑暗图案:这个名字从何而来?
“黑暗模式”一词是由用户体验设计师 Harry Bringull 创造的。他讨论了与欺骗性设计相关的问题,包括:在 darkpatterns.org 和他的书中。他于 2010 年开始研究,正如他所说,当时他还天真地相信自己可以说服实行黑暗模式的公司采取更加道德的行为。
他后来指出:“[使用欺骗性做法]的一个原因是,可以轻松获得暗纹,但效果却很高。它们能产生利润,而且制作起来很简单。”
在他运行的平台上,您会找到非常明确的定义,如下所示:“在网站和应用程序上使用的技巧,使您做一些您不打算做的事情,例如购买或注册某些东西”
黑暗模式:数字服务中的黑暗实践
Roach Motel(直译为“蟑螂汽车旅馆”),一项很容易加入,但很难取消的服务。一个例子是只能通过电话取消的高级订阅。除其他外,这种做法的使用者包括:亚马逊,在表达了辞职意愿之后,还要经历多层次、繁琐的流程。
棘手/棘手的问题。换句话说,强迫您提供本应隐藏的信息。当用户快速甚至有选择地阅读时,特别容易错过。另一个陷阱是使用复杂的句子结构(例如包含难以正确解释的三重否定)而不是简单易懂的形式的信息。
将产品添加到购物篮是一个极其极端的过程。结果,消费者为他根本没有订购的产品付费。
提取私人信息。 这不是给定流程(例如注册)所需的数据,而是为公司或平台所有者带来后续利益的数据。这个过程被称为“隐私扎克”,指的是 Facebook 创始人马克·扎克伯格。
朋友垃圾邮件。产品或服务的供应商要求提供友好联系的详细信息。它以更好的个性化内容或匹配其他朋友为借口来做到这一点。接下来会发生什么?该信息被拦截,然后代表被操纵的用户编写的消息被发送给联系人。
隐性成本。它们直到最后阶段才呈现。例如,这可能是额外的税收评估。
防止价格比较。
误导。 当设计使用的程序将注意力集中在某些元素上而忽略其他元素时,我们就会谈论它。
诱饵和引流。用户想要做一件事,却意外地被重定向到另一个元素或子页面。例子?产品广告,点击后会将您带到与最初广告的产品完全不同的产品。
确认羞辱。用于说服用户做出决定,建议第二个选择(通常是拒绝)会给他带来不好的影响。示例:订阅时事通讯时,出现的不是“我正在注册并享受折扣”/“不,谢谢”,而是“我正在享受 30% 的折扣”/“不,我不想省钱” 。
隐藏广告。 它们融入了周围的环境,乍一看并不像广告。他们强迫用户看到他们不想看到的东西。
强行延长。这是一种暗色模式,其中隐藏了有关免费试用期结束的信息。相反,资金是从用户的卡中提取的。这种做法剥夺了您决定是否继续使用该优惠的机会。它经常与上面提到的Roach Motel结合在一起。