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无论品牌是全力投入选举策略还是缩减策略，有一件事是事实：在社交时代，企业对其品牌叙事的控制力要小得多，而选举年期间的社交媒体就更加难以预测。

这就是为什么整个企业的领导者应该在总统选举期间要求他们的社交团队定期更新品牌健康状况。借助社交聆听工具，他们可以深入了解社交媒体上政治话题的情绪和范围，并监测即将发生的危机。

例如，Sprout 在选举年更加依赖倾听。“在选举期间，我们将使用社交倾听来关注可 尼日利亚 whatsapp 能影响我们品牌健康和形象的对话。我们更加注意在选举期间保护我们的品牌免受危机的影响，因为紧张局势加剧，这增加了每个在线品牌的风险——甚至是 B2B SaaS 品牌，”Sprout Social 高级社交媒体策略师 Olivia Jepson 说。

情绪分析对于判断政治对话的基调以及它们与品牌健康和行业趋势的交集特别有帮助。

Sprout 的聆听仪表板的预览，重点显示了情绪摘要和情绪趋势。
社交聆听不仅与今年即将举行的美国总统大选有关，它对世界各地举行的选举也同样重要。今年有64 个国家举行全国大选，潜在选民占世界人口的 49%。通过使用 Sprout 等社交聆听解决方案，团队可以设置查询，跟踪全球发生的数百万次对话，在几秒钟内找到关键信息并确保在全球范围内保护其品牌。

品牌如何才能在这个选举季“获胜”
在总统选举年管理社交活动可能会让人感到不舒服和紧张。就像你如履薄冰——只要一步走错，你的品牌就会在压力下崩溃。

但消费者偏好的改变表明，许多人希望品牌保持自己的风格，只选择性地谈论问题。虽然这能减轻品牌的压力，但风险仍然很高。那些希望在选举年中相对毫发无损并实现目标的公司需要更加小心地保护自己的品牌。

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