任何不诚实、欺骗或隐瞒真相的行为最终都有可能被揭穿，

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而这在当今消费者眼中是不可原谅的。客户不喜欢被欺骗，他们要求与品牌建立诚实、成熟的关系——尤其是与高端品牌和昂贵商品的关系。

3. 同行评审和推荐对当今消费者的重要性意味着应该尊重每一位顾客。

在当今的消费市场中，品牌需要同时兼顾所有事情，这是一件非常困难的工作。例如，如果你失手了，导致某些客户的客户服务水平下降，那么其他消费者很快就会在社交媒体上得知此事。一致性是品牌建立和发展的关键。

作为大众 T5 露营车的骄傲拥有者和大众品牌的粉丝， 哥斯达黎加数据
我希望大众能够从这一丑闻中恢复过来，通过整改其商业行为，然后重振大众品牌。我如何找到更多客户来帮助我的业务发展？
作者： Roisin Kirby
2016 年 5 月 12 日
营销
如果您想为您的企业找到更多的客户，您首先需要了解谁是您的理想客户，然后确定在哪里可以找到更多同一类型的客户。

许多新兴和成熟企业都难以定义他们的理想客户——目标市场。首先，你必须了解买家的想法，了解他们采取行动的动机。这个世界上几乎没有什么东西能吸引所有人，因此，更清楚地了解你的目标受众是谁非常重要，这样你才能知道你的营销活动想要接触到谁。

我如何定义我的目标客户？
为了定义目标受众，我们倾向于使用一系列特征，这些特征可以为您提供清晰的客户资料。您可以使用一系列不同的标准来定义目标受众，例如年龄、位置、性别。我们还使用行为因素，例如客户的需求和愿望，思考您的产品或服务正在解决哪些问题。考虑您的客户有哪些共同点，以便您可以创建一个群体、一个目标市场或理想的客户资料。

您的客户可能分为两个或更多不同的群体，所以不要觉得您必须将每个人都归入一个类别。例如，培训课程可能适用于辍学者，也适用于成熟的学生。他们有一些共同的特征（学习的愿望、他们所在的位置等），但在年龄和动机上也有所不同。