ERP软件和CRM软件有什么区别？

[kumartk]

管理企业并不总是那么容易，因此建议拥有一个完美的组织。在数字时代，市场提供支持和发展其活动的软件，同时轻松管理其所有资源。您听说过 ERP 或 CRM 吗？使用这些软件对于高效运营您的业务非常重要。

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ERP和 CRM是两种不同但互补的工具，可让您管理公司的日常活动。一起来看看到底是怎么一回事吧！

ERP在线业务

什么是 ERP？
ERP（Enterprise Resource Planning），也称为ERP（Integrated Management Software），菲律宾号码数据 是企业资源计划软件。它将公司的不同职能和活动联系起来。作为商业软件，其目的是根据或多或少的自动化流程来协调和调整其操作。它可以改善公司内部的组织、集中信息并避免数据丢失

换句话说，它将公司的所有管理流程（例如生产、项目管理、人力资源、商业管理、库存和补货、财务和会计）汇集在一个数据库中。

ERP到底是用来做什么的？
即时查找数据
优化您的部门和组织
连接每个部门以实现活动流程自动化
从单个数据库集中管理您的业务
在危机时期进一步优化您的表现。
欲了解更多信息，您可以查阅什么是 ERP？



ERP SAAS 商业管理软件博客横幅



什么是客户关系管理？
客户关系管理软件

CRM （客户关系管理）是客户关系管理软件。它优化了性能监控。该工具也称为 GRC（客户关系管理），旨在提高客户关系质量、建立忠诚度并增加营业额。换句话说，该软件组织多渠道客户旅程，以提供标准化的客户体验。它汇集了所有客户分析和实施的营销行动。

CRM 有何用途？
滋养与客户的关系。
自动化销售人员的任务。
自动化某些客户交互。
创建数据报告。
将信息保存在数据库中。
推动您的销售。
有关CRM的更多信息，您可以参考文章：CRM，促进销售的必备工具。

ERP 和 CRM 有什么区别？
ERP和CRM是两种不同的软件程序，但也是两种互补的软件程序，可以优化企业管理。 CRM 确保对其商业关系的监控，而 ERP 确保对其资源的最佳监控。 CRM 是 ERP 的补充。换句话说，CRM软件无法被ERP软件取代。因此，建议独立使用与业务管理软件兼容的CRM软件。

使用仪表板进行规划
仪表板，重要的管理工具

在规划您的业务软件时，将仪表板视为地图会很有帮助。您可以在仪表板中查看所有数据并一目了然地了解业务中发生的情况。

这是可视化业务进展、了解谁在做什么以及您赚了多少钱的最佳方式。

软件和软件包有什么区别？
该软件：
软件是一组程序和过程，或一组数据，指导计算机、可编程机器或其他设备执行特定任务。该软件还可用于智能手机和平板电脑等计算机以及移动电话。

软件包：
用户可以通过软件包提供的服务类型或系统执行的活动来识别软件包。软件包有多种用途，包括创建多媒体演示、控制数据库以及与其他软件系统通信。软件包由一组相互关联的软件组件组成，这些组件组装成一个集成且连贯的整体。

为我的 ERP 选择什么？
如果您正在寻找ERP，了解软件和软件包之间的区别非常重要。软件包是一组可用于不同用途的工具。例如，如果您想管理库存和销售，您可以获取两个单独的软件程序，每个目标一个。这就是所谓的“ 企业软件”。