要创造创意内容,您需要打破刻板印象。或者更好的是,超越它们。第一个教训。相信单一的故事(我们很快就会详细讨论这一点)在几个方面都是有害的:它错过了目标,创造了标准化和无聊的作品,并疏远了真正的目标受众。直到最近,人们还普遍将科技公司与痴迷于科幻小说的严格人士的形象联系在一起。目前,由于年轻的千禧一代和他们神奇的独角兽(以及沿途的金罐),仍然存在变化。我们真的可以在此基础上创造出富有创意、最重要的是引人入胜的内容吗?不。
在进入IT公司(和乐趣)之前,你需要了解某些概念(无聊,但不可避免)。这样,就可以更容易地理解需要什么来避免错误的标准(和无聊的内容)并影响消费者。
乐趣
消费者体验与受众排斥
要创建真正激发用户兴趣的创意内容,有必要提供至 阿根廷电报数据库 少令人满意(快乐,但不眼花缭乱)的体验。理论上容易的事在实践中却是另一回事。因此,为了不将创意内容与误导的尝试相混淆(请停止在无意义的文章中毁掉我最喜欢的参考文献),有必要从品牌目的出发理解整个过程。正是在那里,我们才会知道共同的“信念”是什么,从而开始区分谁是目标受众,谁不是目标受众。
伤害
只有当有明确的目标受众时,才有可能获得独特的消费者体验(烟花暂停)。而且,尽管对某些公司来说是痛苦的(确实如此),但我们需要做出选择。排除观众是什么意思?当提案过于开放时,它就会变得通用且容易被遗忘。与每个人交谈就等于没有与任何人交谈。或者,永远孤独。
了解你的听众和你自己
在孙子将军的教诲中,最著名的一句话就是“知己知彼,百战不殆”。知己知彼,百胜必败。如果你既不了解敌人,又不了解自己,那么你就会百战百胜。”如果您了解您的受众并且有明确的目的,那么制作富有创意和自信的内容就会变得更加简单。它看见了?可以很酷地运用《孙子兵法》和商业自助。
布艺
转向现代思想家,广告狂人的唐·德雷珀也有很多关于战争艺术或如何取悦客户和消费者(以及其他不可能的观众)的知识。 Draper 不断分析人们正在寻找什么,通过这种方式,能够提供一致的活动(带有创意内容,耶!),准确地提供他们正在寻找的东西。只有同时关注外部趋势以及如何让客户和消费者的生活变得更轻松,这一壮举才有可能实现。
创建角色是否会造成刻板印象?
无论答案可能多么不精确,它实际上是相对的。原则上,角色界定了代表消费者理想形象的某些字段。分析通常从公司本身获得的假设和知识开始。当然,通过实践,有些领域对分析师来说也变得显而易见。但我们不能允许陷入“我最了解消费者”的诱惑。不,你不知道。这就是为什么真实消费者的验证如此重要。
回到问题,分析师将形成档案,并在此过程中至少打开两条路径来规划和制作内容:第一个是显而易见的路径,即准确遵循信息。第二个是要变得令人难忘并提供创意内容。只有当作者允许自己查看的不仅仅是数据,还有角色的历史(多个故事)时,这才有可能。否则,一切都取决于谁将与人物角色一起工作的敏感性。
不同背景下单一故事的危险
2009年,尼日利亚作家Chimamanda Adichie参加TED,演讲“单一故事的危险”。在演讲中,奇玛曼达提请人们注意基于单一视角的非洲人的刻板印象。 “一遍又一遍地把一个民族展示为一件事,仅仅一件事,他们就会变成那样。”扩大范围,单一故事的危险可以应用于任何形式的沟通,包括入站营销。
从一条信息开始,使其成为普遍真理,无论是关于一个民族、一个职业还是一个人,除了讲半个故事之外,还会妨碍理解每个人的特殊性。这就像使用传统科技公司或创新初创公司的刻板印象一样,假设总是有一个通用且不可改变的标准。或者,甚至使用“IT 经理/主管”作为具有相同特征和挑战的角色,无论细分市场、市场等如何。
正如作者本人所说,“[……]唯一的故事产生了刻板印象,问题不在于它们不真实,而在于它们不完整”。要创造创意内容和难忘的体验,不完整是不够的。