Page 1 of 1

Інтерв’юер із застосуванням штучного інтелекту вже не новина або як працюють передові HR сервіси по всьому світу

Posted: Tue Jan 07, 2025 5:44 am
by baby
Сервіси співбесід з використанням штучного інтелекту стверджують, що вони усувають упередженість — але не всі з ними згодні.

Флорія Тан подала заявку на стажування в китайському гіганті з доставлення їжі Meituan. І першу відеоспівбесіду їй довелося проходити не з людиною.

Інтерв’юер виглядав доволі реальним. Це була жінка, приблизно віку Флорії. Вона дружньо посміхалася, але її голос і манера говорити були неприродними та чітко нагадували робота. Спочатку інтерв’юер коротко розповіла про Meituan і поставила низку шаблонних питань, на кшталт «З якими труднощами ви стикалися в минулому?» Після кожної відповіді вона резюмувала сказане і ставила додаткове запитання.

Це був аватар, створений на базі штучного інтелекту. Він працював зі списком проверка номера в оаэ заздалегідь підготовлених питань, але використовував велику мовну модель, яка генерувала відповіді на льоту, схожі на природні. І все ж Тан каже, що це було більше схоже на письмовий іспит, а не на розмову. «Я не сприймала його як реальну людину, — розповідає дівчина. — Я просто дивилася в камеру і говорила».

Колись співбесіди зі штучним інтелектом вважалися дивиною, але зараз вони набирають популярність, оскільки стартапи прагнуть будувати бізнес на основі дивовижних можливостей, показаних платформами на зразок OpenAI.

Галузь все ще невелика, а подібні інструменти, як правило, використовують на масових вакансіях, які вимагають від компаній відсівати тисячі кандидатів одночасно. І оскільки все більше організацій шукають способи інтегрувати штучний інтелект у свій бізнес, інтерв’ю з віртуальним співрозмовником повинні стати звичайним явищем.