新闻官2.0 vs 社区经理

[tonmoypramanik]

社交媒体是新职业的起源。社区管理员就是其中之一。社区经理的使命是在社交媒体上创建、管理和发展社区，以提高知名度并优化公司的品牌形象。

我们之前看到，新闻官现在还必须将社交媒体管理纳入他的行动领域。新闻官2.0不就是传统职业向社区管理者的演变吗？



AP 2.0 和 CM：共同点和差异
新闻关系和社区管理之间的界限是什么？很多专业人士都问过这个问题。来自里昂地区的几名新闻官员和社区经理最近在 50 多名传播者的陪同下开会讨论了这一问题。

本次圆桌会议的结果导致Vocus Cision 公司创建了一张信息图 ，您可以在本文末尾找到该信息图，我将依靠该信息图来分析这两个职业。



内容创建和社区参与、共同使命
内容是成功传播策略的关键。对于社区经理和新闻官 2.0 来说都是如此。他们都需要建立并领导全面的内容策略。

这从监控开始，一直到策划，当然还有内容创建。他们的目标是在社交媒体上传播具有高病毒潜力的相关内容，吸引社区的参与。



社交网络，不同用途
新闻官在社交网络上的作用首先是传递信息和公司新闻。但不仅如此！

2.0 新闻官还必须分享影响者创建的内容，以便与他们发展和维持持久的双赢关系。

就社区经理而言，他通常仅限于围绕其品牌和产品分发促销内容。错误的是，乌克兰号码数据 因为我们认为良好的沟通策略不应包含超过 20% 的促销内容......



社区经理专属的审核
社区经理与 2.0 新闻官的另一个区别是适度。节制甚至是这两个职业之间的主要区别。

社区经理与社区对话，对他们的评论做出回应，无论是积极的还是消极的。但新闻官员的情况并非如此。

社区管理员必须在社交网络上永久存在。它必须占据空间以防止竞争对手这样做。

此外，社区管理员经常以这种方式为品牌提供售后服务，因此也是一个宝贵的反馈来源。

综上所述，
如今，社区经理和新闻官员的职业本身就是职业。然而，我们看到两者之间的界限很细，甚至趋于模糊。

为了确保其可持续性，各机构和新闻官员必须将社交媒体纳入其战略中。像新闻官员一样，社区经理必须学会开发他的地址簿以优化其内容的可见性。



专家的话：Catherine Cervoni – @CathCervoni
Catherine Cervoni 专注于“传统”新闻和公共关系，并在过去 3 年中积累了 PR 2.0 方面的专业知识。这促使他开发了 PR 2.0 和社交网络方面的培训。在凯瑟琳的博客上找到她：OnlyCath.com

主要是在几年前，随着网络的发展，新闻关系行业发生了转变。我们看到了所谓传统媒体的衰落、网络媒体的崛起以及博客的出现。

后者已获得相当大的重要性，并已成为其专业领域的真正影响者。

为了确保客户的知名度，新闻官员必须将在线和博客纳入他们的策略，这使他们掌握社交网络的代码以便使用它们。

然而，我们仍然看到各机构提出不包括 PR 2.0 的公关策略……如果它们发展得不够快，它们就有消失的风险。

事实上，今天，新闻官员不能再简单地撰写新闻稿、发送并通过电话跟进。

他必须比以往任何时候都更加适应他的目标和媒体（网络/报纸/博客/社交网络）的形式、内容以及分发、联系和后续渠道......

他必须找到正确的杠杆，在他实施的行动中变得越来越有创造力……并且显然要保持联系。如果不满足这些条件，就不足以有效地提高客户的声誉。