所有销售人员都希望找到每次使用都有效的“灵丹妙药”电子邮件模板 - 完美的公式和完美的措辞,可以 100% 地从潜在客户那里获得所需的回应。
不幸的是,你不会在这篇文章中找到它。但是,一些销售电子邮件写作基础知识欧洲华侨华人数据 将使你的潜在客户更有可能得到积极的回应。以下是我认为最容易被忽视的要点。
不要太可爱
引人注目的主题行可以吸引人们的注意力。但它们也可能给人一种过于“推销”的感觉,让人反感。主题行应该为潜在客户阅读您的电子邮件后能获得什么设定适当的期望。不要在主题行中承诺一些您无法在电子邮件正文中兑现的东西。最好直截了当、诚实地表达。
告诉他们一些他们已经知道的事情
没人喜欢被推销的感觉。通过消除电子邮件中的营销废话,让销售过程不再“令人厌烦”。想象一下,读者在阅读您的电子邮件时会问这两个问题:“我为什么要关心?”和“那又怎么样?”然后确保您有答案。如果您专注于教育和告知您的潜在客户,他们更有可能做出积极的反应。
展现对其业务的理解
人们希望与了解其业务的人做生意。潜在客户不想花很多时间向销售人员介绍其市场的基本情况。通过说他们的语言并解决相关且及时的问题,展示您对其行业/垂直市场的熟悉程度。
花几分钟研究一下他们的网站
阅读他们最近的推文
听听他们的收益电话会议
阅读他们的新闻稿
像发推文一样写作
您不必将文字限制在 140 个字符以内,但要简明扼要。点击“删除”键真的很容易——不要给您的潜在客户一个这样做的简单理由。
当我们的收件箱爆满时,我们都在寻找理由减少必须阅读的电子邮件数量。想想你是如何阅读电子邮件的。你真的想花时间阅读 3 或 4 段的电子邮件吗?
说话要简洁——避免使用华丽的辞藻,直奔主题。
开始写作时,请确保你心中有一个明确的目标。
您想通过这封电子邮件实现什么目标?如果您的目标是达成交易,那么您应该停下来重新评估您的流程。您不太可能仅凭一封电子邮件就将某人从潜在客户转变为客户。使用项目符号有效地传达多个想法,但将列表保持在 3 或 4 个以防读者不知所措。
包含行动号召
您希望您的潜在客户在阅读您的电子邮件后做什么?
让他们能够轻松地进一步探索您的解决方案或做出回应。为他们提供多种途径。最简单的做法是点击“回复”。但如果他们想在回复之前深入了解一下怎么办?
提供指向您的网站、博客或其他在线内容的链接,以展示您的思想领导力和专业知识。如果他们今天还没有准备好与您联系,但可能在几周或几个月后准备好了怎么办?确保您的联系信息准确且清晰。包括您的直拨电话号码以及指向您的 LinkedIn 和 Twitter 页面的链接。
结论
写完电子邮件后,先让它静置一会儿再发送。稍后再回头重新阅读。
从潜在客户的角度阅读。它能实现目标吗?它传达了您想要的信息吗?如果您是潜在客户,您会如何回应?您能更有效地措辞吗?不要害怕在准备点击“发送”之前创建多个草稿。如果您坚持这些基本原则并继续改进您的方法,那么电子邮件仍然可以成为帮助您与潜在客户互动的非常强大的工具。