并提供客户问题的视角集成功能：

[si.n.fo2.6.9]

聊天机器人：Plivo CX 最适合满足销售和增强客户体验使用 Plivo 。用于与潜在客户和潜在客户进行对话的 CX 聊天机器人Plivo CX 是一个一体化客户服务平台。配备由 OpenAI 提供支持的 AI 聊天机器人，可处理各种复杂的 .客户交互 它是中小型企业的理想解决方案，与 .关于您公司的政策和品牌指南的知识库，它使入境自助服务更加容易。潜在客户和潜在客户此外，您还可以根据您的自定义数据集、guided 来训练该工具。

根据公司政策制定正确且高度相关 香港手机号码数据库 的响应该平台使用自动化来处理。客户问题、降低支持成本、帮助支持团队更好地工作以及管理大量 .高峰时段的客户互动 它还为所有入站潜在客户提供/可用性。不同时区主要功能基于人工智能的聊天机器人/实时聊天：这些自动化客户交互并提供个性化的服务。客户体验语音机器人：跨所有通信提供实时客户支持全渠道通信：Plivo CX 允许。统一管理跨各种渠道（电子邮件、语音、短信、WhatsApp 和实时直播）的客户交互。



聊天该平台提供直接集成。与流行的 CRM 和自定义 API，以及与帮助台、订单和支付系统票证的集成。分类：利用人工智能对工单进行分类和优先级排序，并且可以定制人工智能代理。反映您的品牌形象和政策效率工具：该平台支持媒体交换，提供消息。模板和内部注释，并允许即时更新 AI 代理限制（Capterra）缺乏相关功能。质量保证和劳动力管理不支持支持代理的移动版本。