10 個社群媒體監控工具可協助您追蹤人們對您品牌的評價

[liza89]

當你給人們談論你的品牌的理由時（或即使你沒有給他們理由），人們
總是會在社群媒體上評論、提及和聊天，引用關於你的品牌的正面和負面觀點。

然後你會想知道他們在說什麼。

雖然當他們提到品牌時監控 bc 数据菲律宾 他們的談話會更容易，但你也想知道他們在不提及你的情況下說了些什麼。手動追蹤所有對話即使不是不可能捕獲所有重要對話，也可能很乏味。

社群媒體監控工具可以幫助您更了解目標受眾並與其建立聯繫。監控功能可以幫助您即時分析績效指標，從而幫助您衡量已實施策略的影響。

為此，我們整合了一些社群媒體監控工具，這將使您的工作更加輕鬆，並且您將了解人們對您品牌的所有評價。

1. 健談者

Talkwalker可以幫助您即時追蹤、監控和分析與您的品牌或行業相關的社群媒體對話。它還可以監控電視節目、廣播和印刷媒體。其圖像識別功能使您即使在未提及品牌的情況下也可以看到有關您的產品或服務的貼文。

價格：9,000 美元/年

優點：

– 為多個社群媒體平台提供全面的分析；
– 監控非社群媒體，包括電視、廣播和印刷媒體；
– 辨識社群貼文中的品牌圖像，即使該品牌沒有被標記或提及。

缺點：

– 監控多種語言的印刷媒體有困難；
– 將歷史資料和分析限制為 13 個月
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2. 鎖孔

Keyhole是一款綜合性的社群媒體監控工具，它已經存在很久了。它可以監控多個平台，包括 Twitter、Facebook、Instagram 和 YouTube。它還可以追蹤主題標籤、提及、用戶名、關鍵字等。

價格：49 美元/月

優點：

- 提供有關公眾的全面資訊；
-追蹤、監控和分析多個管道的對話；
-即時監控主題標籤的表現。


缺點

- 提供沒有最有用功能的高級計劃。

3. 萌芽社交

Sprout Social是一款眾所周知的工具，致力於讓社群媒體管理變得更輕鬆。它主要提供社交媒體分析和員工宣傳的解決方案。它是最有效的客戶支援和關係管理工具之一。

智慧型收件匣功能可讓您跨多個平台追蹤、監控和分析多個社群媒體資料。它還可以幫助您發現趨勢並規劃有效的內容策略以保持用戶的參與。

價格：99 美元/月

優點：

– 跨多個平台追蹤多個社群媒體資料；
-提供有關受眾的全面訊息，包括人口統計、興趣和偏好；
-充當社交貼文的調度工具；

缺點：

-沒有管理單一平台的高級計劃，讓用戶為他們不會使用的功能付費；
-儀表板上缺乏全面或詳細的見解；