行銷中最重要的 KPI
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:11 am
當談到經營線上業務時，可靠且最先進的數位行銷策略是一種義務，而不是一種選擇。如果沒有清晰的行銷願景和接觸目標受眾的適當方法，您可能很容易落後於競爭對手或難以使您的業務脫穎而出。因此，由於現在的競爭比以往任何時候都更加激烈，良好的行銷策略應該始終成為任何線上業務不可或缺的一部分。
然而，您究竟該如何衡量行銷活動的成效？由於參與者眾多，您需要知道您是否已經達到了預計的客戶數量，並且銷售是否足以達到收支平衡點，或者您上次在 Facebook 上的營銷活動效果如何。所有這些問題都可以用一個術語來回答—KPI（關鍵績效指標）。
當談論您的行銷活動的有效性等時，這些指標非常有用。儘管如此，儘管 KPI 是一種相對流行的衡量標準，但 Geckoboard 2016 年的一項調查證明，幾乎一半的中小型企業主無法識別任何 KPI。
儘管 KPI 是一種相對流行的衡量標準，但 Geckoboard 2016 年的一項調查證明，近一半的中小型企業主無法識別任何 KPI
然而，KPI 已被大型跨國公司廣泛使用，多年來，這個詞一直掛在每位經理的嘴邊。儘管如此，KPI 也適合充滿創新和雄心勃勃的企業家的線上市場世界，他們試圖憑藉全新的創意理念脫穎而出。KPI 非常有幫助，不僅可以評估公司的財務業績，還可以檢查所採取的行銷行動是否準確，以及績效是否達到預期。
讀完這篇文章你就會知道：
KPI是什麼意思，
如何在行銷中使用 KPI，
行銷的最佳 KPI 範例是什麼？
KPI是什麼意思？
關鍵績效指標定義
簡而言之，KPI 是使公司和企業能夠檢查其策略目標和計劃實現程度的指標。使用 KPI 為企業主和行銷人員提供知識，使他們能夠監控其行動的有效性並檢查正在進行的工作的狀態。
主要關鍵績效指標
資料來源：https://www.adbox24.de/auswahl-der-rich ... marketing/
更重要的是，實施這些指標可以讓企業家顯著減少有關業務的所有複雜信息，從而減少需要分析的關鍵數據。這個本質已經足以為企業主和行銷人員提供易於理解和易於消化的結果，這是得出結論和改變企業運作方式的起點。
彼得·德魯克曾說過，「如果你無法衡量它，你就無法改進它」。這就是 KPI 的本質。然而，它們不應僅等同於測量資訊。這些是為企業主提供可靠結果的關鍵指標，顯示正在進行的任務的狀態以及實現目標的水平。
具體公司之間的 KPI 會有所不同，取決於：
行業，
公司規模，
目標受眾，
企業所在地，
發展戰略。
儘管有一些通用的 KPI，但在某個組織中設定 KPI 目標時，應始終考慮所有上述因素。
如果你無法衡量它，你就無法改進它
彼得‧杜拉克
KPI 實施的好處
使用 KPI 具有廣泛的好處：
更好地確定專案和任務的優先順序，
基於選定的最關鍵資訊的更好的決策過程，
將適當的資源集中在適當的行動上，
實現目標的更好動力，
衡量特定時間內行動有效性的可能性，
改進行銷活動。
正如您所看到的，KPI 實施在實現業務目標和發 巴拿馬 電話號碼數據 展公司方面確實可以發揮重要作用。 KPI 可用於財務和非財務領域，並可在業務的所有領域實施。
如何在行銷中使用 KPI？
KPI 通常與衡量整體業務績效相關。沒有多少人在行銷活動中談論它們，這是一個巨大的錯誤，因為 KPI 為行銷人員和企業主提供了非常有價值的信息，可以豐富他們的行銷活動。由於行銷是客戶了解企業存在的領域，因此它對企業績效有重大影響。
在數位行銷領域開展行銷活動並不是小菜一碟。網路企業透過增加新功能、提出接觸目標受眾的創新方式、實施影片內容策略或試圖以最令人難忘的方式給潛在客戶帶來驚喜，不斷超越彼此。從眾多精明的企業主和行銷人員中脫穎而出非常困難。這就是為什麼採用正確的行銷策略成為當今數位化世界的關鍵問題。
根據 Hubspot 的說法，“衡量內容行銷計劃成功與否的最常見衡量標準是總銷售額。”這很好，但不夠精確，因為如果一個人希望自己的行銷活動絕對無可挑剔，則需要考慮更多的 KPI。
由於沒有企業家希望在不成功的活動中賠錢，因此考慮 KPI 並更多地使用它們確實會有所幫助。如果行銷人員追蹤正確的行銷 KPI，他們就可以輕鬆地對策略、規劃和預算進行適當且必要的調整。否則，他們最終可能會做出錯誤的選擇，並且基於不穩定的基本面做出不經過深思熟慮的決定。
行銷的最佳 KPI 範例是什麼？
如前所述，KPI 有很多，其使用取決於業務的特定特徵及其營運條件。然而，有一小部分 KPI，無論是否進行很少的調整，都可以在幾乎每個公司中實施。他們衡量以下因素：
社群媒體表現，
有機流量，
行動流量等
現在讓我們仔細研究三個關鍵指標的重要性：銷售收入、客戶終身價值和潛在客戶轉換率。
銷售收入
了解銷售收入對於控制行銷營運的有效性和說服力至關重要。所有行銷活動的創建都有一個明確的目標——為公司創造資金和潛在客戶。不言而喻，沒有哪個企業主願意把錢花在無效的行動上。在特定活動之後檢查銷售收入對於確定其有效性非常有價值。你會清楚地看到是否應該重複該活動（以稍微改變的方式），或者是否最好從完全不同的東西開始。
客戶終身價值
顧客終身價值公式：平均交易次數、年度購買頻率、預期關係年限
您是否知道獲取新客戶的成本比保留現有客戶高出五倍？意識到你能夠利用它。不要將行銷工作的重點放在產生新的銷售線索上，而是嘗試透過精心定制的、一流的、全新的產品來接觸您當前的客戶。它將使您能夠擴大客戶終身價值。如果您的潛在客戶培育活動成功，您將有很大機會增加其價值並長期贏得客戶忠誠度。
獲取新客戶的成本可能是保留現有客戶的五倍。
著陸頁轉換率
檢查您的引人注目且製作精美（在 Landingi 等該領域專家的幫助下）的著陸頁是否表現良好，是行銷活動中最重要的 KPI 之一。如果您的目標網頁沒有轉化，則意味著它毫無用處，因為它沒有發揮其主要作用。您應該檢查著陸頁效能改進技術，因為有效的著陸頁是每個體面的行銷策略的組成部分。
了解有關著陸頁 KPI 的更多資訊。
正如您所看到的，KPI 對於行銷活動及其有效性評估非常有幫助。儘管它們的創建目的是為了確定組織是否達到其目標，但它們也可以成為行銷策略成功或失敗的完美指標。一旦用於行銷，它們可以顯著提高您的行銷活動質量，讓您超越競爭對手。
然而，您究竟該如何衡量行銷活動的成效？由於參與者眾多，您需要知道您是否已經達到了預計的客戶數量，並且銷售是否足以達到收支平衡點，或者您上次在 Facebook 上的營銷活動效果如何。所有這些問題都可以用一個術語來回答—KPI（關鍵績效指標）。
當談論您的行銷活動的有效性等時，這些指標非常有用。儘管如此，儘管 KPI 是一種相對流行的衡量標準，但 Geckoboard 2016 年的一項調查證明，幾乎一半的中小型企業主無法識別任何 KPI。
儘管 KPI 是一種相對流行的衡量標準，但 Geckoboard 2016 年的一項調查證明，近一半的中小型企業主無法識別任何 KPI
然而，KPI 已被大型跨國公司廣泛使用，多年來，這個詞一直掛在每位經理的嘴邊。儘管如此，KPI 也適合充滿創新和雄心勃勃的企業家的線上市場世界，他們試圖憑藉全新的創意理念脫穎而出。KPI 非常有幫助，不僅可以評估公司的財務業績，還可以檢查所採取的行銷行動是否準確，以及績效是否達到預期。
讀完這篇文章你就會知道：
KPI是什麼意思，
如何在行銷中使用 KPI，
行銷的最佳 KPI 範例是什麼？
KPI是什麼意思？
關鍵績效指標定義
簡而言之，KPI 是使公司和企業能夠檢查其策略目標和計劃實現程度的指標。使用 KPI 為企業主和行銷人員提供知識，使他們能夠監控其行動的有效性並檢查正在進行的工作的狀態。
主要關鍵績效指標
資料來源：https://www.adbox24.de/auswahl-der-rich ... marketing/
更重要的是，實施這些指標可以讓企業家顯著減少有關業務的所有複雜信息，從而減少需要分析的關鍵數據。這個本質已經足以為企業主和行銷人員提供易於理解和易於消化的結果，這是得出結論和改變企業運作方式的起點。
彼得·德魯克曾說過，「如果你無法衡量它，你就無法改進它」。這就是 KPI 的本質。然而，它們不應僅等同於測量資訊。這些是為企業主提供可靠結果的關鍵指標，顯示正在進行的任務的狀態以及實現目標的水平。
具體公司之間的 KPI 會有所不同，取決於：
行業，
公司規模，
目標受眾，
企業所在地，
發展戰略。
儘管有一些通用的 KPI，但在某個組織中設定 KPI 目標時，應始終考慮所有上述因素。
如果你無法衡量它，你就無法改進它
彼得‧杜拉克
KPI 實施的好處
使用 KPI 具有廣泛的好處：
更好地確定專案和任務的優先順序，
基於選定的最關鍵資訊的更好的決策過程，
將適當的資源集中在適當的行動上，
實現目標的更好動力，
衡量特定時間內行動有效性的可能性，
改進行銷活動。
正如您所看到的，KPI 實施在實現業務目標和發 巴拿馬 電話號碼數據 展公司方面確實可以發揮重要作用。 KPI 可用於財務和非財務領域，並可在業務的所有領域實施。
如何在行銷中使用 KPI？
KPI 通常與衡量整體業務績效相關。沒有多少人在行銷活動中談論它們，這是一個巨大的錯誤，因為 KPI 為行銷人員和企業主提供了非常有價值的信息，可以豐富他們的行銷活動。由於行銷是客戶了解企業存在的領域，因此它對企業績效有重大影響。
在數位行銷領域開展行銷活動並不是小菜一碟。網路企業透過增加新功能、提出接觸目標受眾的創新方式、實施影片內容策略或試圖以最令人難忘的方式給潛在客戶帶來驚喜，不斷超越彼此。從眾多精明的企業主和行銷人員中脫穎而出非常困難。這就是為什麼採用正確的行銷策略成為當今數位化世界的關鍵問題。
根據 Hubspot 的說法，“衡量內容行銷計劃成功與否的最常見衡量標準是總銷售額。”這很好，但不夠精確，因為如果一個人希望自己的行銷活動絕對無可挑剔，則需要考慮更多的 KPI。
由於沒有企業家希望在不成功的活動中賠錢，因此考慮 KPI 並更多地使用它們確實會有所幫助。如果行銷人員追蹤正確的行銷 KPI，他們就可以輕鬆地對策略、規劃和預算進行適當且必要的調整。否則，他們最終可能會做出錯誤的選擇，並且基於不穩定的基本面做出不經過深思熟慮的決定。
行銷的最佳 KPI 範例是什麼？
如前所述，KPI 有很多，其使用取決於業務的特定特徵及其營運條件。然而，有一小部分 KPI，無論是否進行很少的調整，都可以在幾乎每個公司中實施。他們衡量以下因素：
社群媒體表現，
有機流量，
行動流量等
現在讓我們仔細研究三個關鍵指標的重要性：銷售收入、客戶終身價值和潛在客戶轉換率。
銷售收入
了解銷售收入對於控制行銷營運的有效性和說服力至關重要。所有行銷活動的創建都有一個明確的目標——為公司創造資金和潛在客戶。不言而喻，沒有哪個企業主願意把錢花在無效的行動上。在特定活動之後檢查銷售收入對於確定其有效性非常有價值。你會清楚地看到是否應該重複該活動（以稍微改變的方式），或者是否最好從完全不同的東西開始。
客戶終身價值
顧客終身價值公式：平均交易次數、年度購買頻率、預期關係年限
您是否知道獲取新客戶的成本比保留現有客戶高出五倍？意識到你能夠利用它。不要將行銷工作的重點放在產生新的銷售線索上，而是嘗試透過精心定制的、一流的、全新的產品來接觸您當前的客戶。它將使您能夠擴大客戶終身價值。如果您的潛在客戶培育活動成功，您將有很大機會增加其價值並長期贏得客戶忠誠度。
獲取新客戶的成本可能是保留現有客戶的五倍。
著陸頁轉換率
檢查您的引人注目且製作精美（在 Landingi 等該領域專家的幫助下）的著陸頁是否表現良好，是行銷活動中最重要的 KPI 之一。如果您的目標網頁沒有轉化，則意味著它毫無用處，因為它沒有發揮其主要作用。您應該檢查著陸頁效能改進技術，因為有效的著陸頁是每個體面的行銷策略的組成部分。
了解有關著陸頁 KPI 的更多資訊。
正如您所看到的，KPI 對於行銷活動及其有效性評估非常有幫助。儘管它們的創建目的是為了確定組織是否達到其目標，但它們也可以成為行銷策略成功或失敗的完美指標。一旦用於行銷，它們可以顯著提高您的行銷活動質量，讓您超越競爭對手。