Тенденции электронной коммерции в 2020 году: не отставайте
Posted: Sat Dec 28, 2024 9:43 am
Знание основных тенденций электронной коммерции в 2020 году необходимо любой компании, которая хочет продолжать продавать в онлайн-среде. Потому что сейчас оно продается не так, как было 5 лет назад. Поэтому, если вы не адаптируетесь к этим тенденциям, ваш цифровой магазин пострадает.
Цифры по всему миру показывают, что внедрение электронной Данные Telegram Каймановых островов коммерции уже стало реальностью. В среднем 74% пользователей Интернета в возрасте от 16 до 64 лет совершили цифровую покупку за последний месяц. Это данные Global Digital Review 2020 — отчета, ежегодно публикуемого We Are Social и Hootsuite.
В отчете этого года также отмечается продолжающийся рост во всех категориях электронной коммерции:
Мода и красота: продажи на 18% выше, чем в 2019 году, общий объем продаж составляет 620,1 миллиарда долларов.
Электроника: 18% (456,9 млрд долларов).
Еда и уход за собой: 13% (168,8 млрд долларов).
Мебель: 19% (316,7 млрд долларов).
Игры и хобби: 16% ($383,2 млрд).
Проезд и проживание: 7,9% (1,19 триллиона долларов).
Цифровая музыка: 4,8% (13,59 млрд долларов).
Видеоигры: 4,9% (83,15 млрд долларов).
10 главных тенденций электронной коммерции в 2020 году
Тенденции электронной коммерции в 2020 году
Помня об этих данных, многие бренды ищут информацию о тенденциях электронной коммерции в 2020 году, которая поможет им привлечь больше пользователей. Некоторые из них, такие как ценность органической работы в социальных сетях или потенциал голосового поиска , становятся яснее.
Но они не единственные. Вот 10 тенденций электронной коммерции в 2020 году, которые основные компании электронной коммерции во всем мире принимают во внимание, чтобы продолжать совершенствоваться:
1.- Мобильные покупки (и мобильные платежи)
Влияние смартфонов на жизнь миллиардов людей является жестоким. И это инструмент, с помощью которого можно сделать многое. Среди прочего купить. Что-то, что растет просто потому, что использование мобильных телефонов для работы в Интернете увеличивается.
Фактически, некоторые статистические данные уже показывают, что более 60% трафика, поступающего в цифровые магазины, является мобильным. Следовательно, следующим барьером, который необходимо преодолеть, являются мобильные платежи.
Тот факт, что регистрационные данные хранятся на мобильном устройстве, также поможет сократить время ожидания. Еще одна причина, по которой такие компании, как Amazon, принимают во внимание одну из самых интересных тенденций электронной коммерции в 2020 году.
Так, Amazon уже запустил Amazon Pay, собственный сервис обработки онлайн-платежей. Что позволяет избежать трений во время оплаты. А вместе с Amazon Prime это позволяет вам оставаться в авангарде мобильных покупок и платежей.
2.- Персонализированный опыт покупок
Очевидно, что ожидания в отношении персонализированного контента в электронной коммерции будут расти. Поток поступающих ежедневно сообщений огромен. Поэтому бренды должны создавать актуальный и привлекательный персонализированный опыт.
Но это одна из тенденций электронной коммерции 2020 года, которая не должна ограничиваться контентом. Потому что, например, индивидуализация упаковки будет одним из самых больших отличий. Чем оно лучше, тем больше вероятность, что оно спровоцирует покупку.
Не забывая также, что пользователи ищут более плавное взаимодействие между физическим магазином и электронной коммерцией. Помните, что многие транзакции на самом деле являются результатом цифрового взаимодействия, поскольку многие люди проводят онлайн-исследования, прежде чем войти в магазин, чтобы попробовать продукт.
3.- Взрыв социальной коммерции
Инстаграм Шоппинг
Данные eMarketer показывают, что социальная коммерция выросла с 23% в декабре 2018 года до 31% в октябре прошлого года . Очевидный пример еще одной тенденции электронной коммерции в 2020 году, которую вам следует учитывать.
Таким образом, платформы социальных сетей, такие как Instagram , Pinterest или Facebook, уже предлагают инструменты, которые увеличивают продажи в этих пространствах. Более того, они являются идеальным местом для открытия новых продуктов. Или изучите те, которые вас интересуют.
Таким образом, потенциал социальной коммерции огромен. Поскольку это обеспечивает бесперебойный и беспрепятственный опыт продаж. И это позволяет не только перенаправлять трафик в цифровые магазины. Кроме того, вы даже можете закрыть покупку в этих цифровых пространствах.
Цифры по всему миру показывают, что внедрение электронной Данные Telegram Каймановых островов коммерции уже стало реальностью. В среднем 74% пользователей Интернета в возрасте от 16 до 64 лет совершили цифровую покупку за последний месяц. Это данные Global Digital Review 2020 — отчета, ежегодно публикуемого We Are Social и Hootsuite.
В отчете этого года также отмечается продолжающийся рост во всех категориях электронной коммерции:
Мода и красота: продажи на 18% выше, чем в 2019 году, общий объем продаж составляет 620,1 миллиарда долларов.
Электроника: 18% (456,9 млрд долларов).
Еда и уход за собой: 13% (168,8 млрд долларов).
Мебель: 19% (316,7 млрд долларов).
Игры и хобби: 16% ($383,2 млрд).
Проезд и проживание: 7,9% (1,19 триллиона долларов).
Цифровая музыка: 4,8% (13,59 млрд долларов).
Видеоигры: 4,9% (83,15 млрд долларов).
10 главных тенденций электронной коммерции в 2020 году
Тенденции электронной коммерции в 2020 году
Помня об этих данных, многие бренды ищут информацию о тенденциях электронной коммерции в 2020 году, которая поможет им привлечь больше пользователей. Некоторые из них, такие как ценность органической работы в социальных сетях или потенциал голосового поиска , становятся яснее.
Но они не единственные. Вот 10 тенденций электронной коммерции в 2020 году, которые основные компании электронной коммерции во всем мире принимают во внимание, чтобы продолжать совершенствоваться:
1.- Мобильные покупки (и мобильные платежи)
Влияние смартфонов на жизнь миллиардов людей является жестоким. И это инструмент, с помощью которого можно сделать многое. Среди прочего купить. Что-то, что растет просто потому, что использование мобильных телефонов для работы в Интернете увеличивается.
Фактически, некоторые статистические данные уже показывают, что более 60% трафика, поступающего в цифровые магазины, является мобильным. Следовательно, следующим барьером, который необходимо преодолеть, являются мобильные платежи.
Тот факт, что регистрационные данные хранятся на мобильном устройстве, также поможет сократить время ожидания. Еще одна причина, по которой такие компании, как Amazon, принимают во внимание одну из самых интересных тенденций электронной коммерции в 2020 году.
Так, Amazon уже запустил Amazon Pay, собственный сервис обработки онлайн-платежей. Что позволяет избежать трений во время оплаты. А вместе с Amazon Prime это позволяет вам оставаться в авангарде мобильных покупок и платежей.
2.- Персонализированный опыт покупок
Очевидно, что ожидания в отношении персонализированного контента в электронной коммерции будут расти. Поток поступающих ежедневно сообщений огромен. Поэтому бренды должны создавать актуальный и привлекательный персонализированный опыт.
Но это одна из тенденций электронной коммерции 2020 года, которая не должна ограничиваться контентом. Потому что, например, индивидуализация упаковки будет одним из самых больших отличий. Чем оно лучше, тем больше вероятность, что оно спровоцирует покупку.
Не забывая также, что пользователи ищут более плавное взаимодействие между физическим магазином и электронной коммерцией. Помните, что многие транзакции на самом деле являются результатом цифрового взаимодействия, поскольку многие люди проводят онлайн-исследования, прежде чем войти в магазин, чтобы попробовать продукт.
3.- Взрыв социальной коммерции
Инстаграм Шоппинг
Данные eMarketer показывают, что социальная коммерция выросла с 23% в декабре 2018 года до 31% в октябре прошлого года . Очевидный пример еще одной тенденции электронной коммерции в 2020 году, которую вам следует учитывать.
Таким образом, платформы социальных сетей, такие как Instagram , Pinterest или Facebook, уже предлагают инструменты, которые увеличивают продажи в этих пространствах. Более того, они являются идеальным местом для открытия новых продуктов. Или изучите те, которые вас интересуют.
Таким образом, потенциал социальной коммерции огромен. Поскольку это обеспечивает бесперебойный и беспрепятственный опыт продаж. И это позволяет не только перенаправлять трафик в цифровые магазины. Кроме того, вы даже можете закрыть покупку в этих цифровых пространствах.