您是否知道52% 的客户表示他们在购买产品时不遗余力？
数字化转型使公司能够通过多样化的渠道更轻松地联系客户。。与此同时，客户可以通过了解和比较最佳报价并选择最方便或个性化的报价而受益。
如果你想保持良好的销售流量，你必须了解促销的目的、如何应用以及它们的特点是什么。
促销对于寻求吸引潜在客户并产生更多销售额的营销策略非常有用。这种类型的促销旨在宣传产品或促进重新推出。例如，如果您想宣布价格、尺寸的变化或客户要求的产品调整。
此外，它还有助于抵消竞争 中国泰国电话号码表 对手的营销策略。您是否知道拉丁美洲55% 的智能手机用户使用该设备来比较价格？
事实上，Zendesk 的一项销售趋势研究表明，一半的销售领导者表示客户更加了解情况。
要了解促销的用途，您必须了解客户花费大量时间来寻找更好的交易。成功的促销活动能够吸引他们的注意力并将其转化为客户。
消费者越来越多地使用数字门户，促销必须考虑到它们才能取得成功。了解社交网络营销的 7 个好处。
可以应用促销来获得不同的好处。然而，主要目标是推动产品或服务的销售并产生收入。
如果你想知道促销有什么用，就看看它在服务业中发挥的作用。
促销在服务中发挥什么作用？
由于服务领域的需求量很大，促销在该领域发挥着关键作用。事实上，今年 全球 IT 支出预计将达到 4.4 万亿美元。
面对供应的增加，服务中的促销可以让您获得竞争优势：捕获潜在客户，将其转化为客户并建立忠诚度。
您是否知道忠实客户尝试新产品的可能性是其他人的 7 倍？
由此可见，促销活动在售后服务中起着关键作用。此阶段非常适合优化客户忠诚度。一旦客户购买，有效的促销可以在追加销售策略中取得良好的效果并增加收入。
促销是一种在特定时期使用的营销手段，因此，它是按时期应用的。例如，如果您推出新产品，促销活动将在发布策略期间持续存在。
应用促销时不能忽视三个因素：
1.了解你的目标受众
了解目标受众在哪里以及他们的行为方式是了解促销目的的关键。
了解您的理想客户使用哪些数字门户以及他们的品味是什么。这样，您就会知道何时应用促销以及使用什么手段。
2. 倾听客户和代理商的意见
您的客户和代理商的意见对于了解他们如何看待您的品牌非常重要。倾听他们的意见并记下客户对您的产品或服务的期望改进。
在促销活动中突出显示那些期待已久的功能，并让他们知道您听到了它们。您的客户会感觉自己是您社区的一部分，并且您会增加留住他们的机会。
我们建议您了解这 4 个留住客户的策略。
3.整合你的团队
为了优化促销活动，您必须整合团队的信息。
营销领域创建的用于销售的内容90 %并未被销售团队使用。这是由于团队之间缺乏协调造成的。如果您帮助他们实时访问信息并一起工作，您将能够成功实施促销活动。
也许您有兴趣了解有关整合营销和销售的数据的含义。
促销：成功的 3 个特征
促销具有三个特征，可以使其实现其目标：
沟通：吸引潜在客户和现有客户的注意力，并向他们介绍产品或服务；
激励：包括鼓励购买欲望的特殊优势或好处；
邀请：包括直接邀请客户决定购买。
您已经了解了促销的用途及其三个特征，了解如何成功应用它们。
使用 Zendesk 优化促销
您已经了解了促销的目标、功能和用途。您想知道 Zendesk 如何帮助您？
Zendesk for Sales可帮助您整合销售、营销和客户服务，并优化您的营销和销售策略。Zendesk 的销售 CRM可帮助您组织客户信息并细分潜在客户，并了解哪些群体已准备好接受促销。
