傑瑞米:嘿,尼克。我們經常看到的一件事是,企業領導者非常重視他們表面上經過較長時間建立的聯絡人資料庫。他們沒有透過與該資料庫中的任何潛在客戶或潛在客戶進行溝通、培育或互動來進行任何事情。
他們重視的正是這個龐大的清單。如果他們開始與他們溝通,他們就會釋放出超乎他們最瘋狂的夢想的潛在客戶流。但另一方面,我們看到企業領導者不了解以適當的方式培育所需的時間,並且對他們認為由於與資料庫通訊而使銷售流進入業務的速度如此緩慢而感到沮喪或不滿。
我很想了解您對這兩種相反觀點的見解,也許我們可以從那裡交談。
尼克:太好了。聽起來很好。謝謝傑里米。是的。好的。所以這是一個令人著迷的話題,正如您所承認的,我們已經聽到了我們遇到的各種商業領袖和客戶的意見,我認為,拋開許可和選擇加入等整個問題,並且,我認為我們不會在這次討論中討論這個問題。這是另一天的話題。
對我來說,當我們將資料庫視為一個整體時,有兩個最重要的因素,那就是新近度和頻率。數據會老化,變得陳舊。
所以很多時候我們都會聽到,哦,是的,我們有,10,000。我們的資料庫中有 15,000 個聯絡人。但你什麼時候收集這些的?您什麼時候收集這些詳細資料的?您資料庫中的這些聯絡人有多少年了?我們知道,根據經驗,每年大約有 20% 到 25% 的人離職。
推斷出來。四年後,您的資料庫的大部分可能已經轉變為不同的角色。他們的工作電子郵件已更改。因此,確保您擁有一個最新的資料庫,定期進行溝通,而不僅僅是將其視為坐在那裡等待被利用的資產,這一點很重要。
這就是新近度因素。然後是頻率,這因不同行業和不同 厄瓜多 whatsapp 號碼資料 5 萬 聯繫類型而異,但您需要定期與資料庫進行通訊。這表示您要保持資料庫更新,因為您會收到硬退回郵件和軟退回郵件。
你會得到一些退訂。因此,您要保持資料庫的新鮮度,同時也要讓您的品牌保持在您正在與之溝通的潛在客戶面前,並提醒他們您目前提供的產品可能不感興趣,但在未來的某個時候,他們可能會這樣做。
它讓您有機會在推出新產品、服務和新功能時推出它們。因此,對於雙方來說,作為一個起點,我認為記住新近度和頻率始終很重要。資料庫中的資料有多久了?
因此,對於那些與我們交談的客戶或商業領袖來說,這就是起點,他們會說,嘿,我剛剛得到了這一桶金,正等待在資料庫中被發現。也許他們有,但如果不採取任何行動,它的價值就會隨著時間的推移而下降。
因此,通常在這些情況下,我們需要考慮的第一步是我們如何開始。帶來、更新該資料庫。我們可以向整個資料庫發出的前幾次通訊是什麼?這只是讓我們有機會透過硬保鑣等清除一些舊數據。
但也要向該資料庫中的潛在客戶介紹這個概念,對我來說,當您看到我們的通訊時,作為一個品牌將開始更頻繁地與您溝通。這是您可以期待的訊息。從那裡開始,我們將深入探討這一點,然後您可以開始發現資料庫中的真正價值。
所以就在那邊。另一方面,我們可以對此進行擴展,但僅僅因為您在資料庫中擁有潛在客戶,並不意味著他們準備下週購買。這又取決於產業和購買週期等等。我們知道,隨著我們向越來越大的企業銷售產品,採購週期通常會變得更長,購買決策中必須包含的聲音數量也會變得越來