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MQL 與 SQL:有什麼不同?

Posted: Wed Dec 04, 2024 3:50 am
by ritu789
吸引、篩選和轉換潛在客戶對於推動業務成長至關重要,但通常沒有明確定義 MQL 與 SQL 之間的差異。每個潛在客戶都會有他們的買家旅程或購買流程。將銷售漏斗和潛在客戶生命週期階段與買家的旅程保持一致,使您能夠簡化潛在客戶培育流程並推動轉換。

常見的潛在客戶生命週期階段包括:

帶領
行銷合格主管 (MQL)
合格銷售線索 (SQL)
機會
顧客
潛在客戶應經過嚴格的資格認證流程,以產生高 貝里斯 whatsapp 號碼數據 5 萬 品質的潛在客戶。這個過程通常從行銷團隊開始,然後過渡到銷售。不定義這個過程可能會導致混亂和沮喪,並阻礙明確的指標。

本文重點介紹 MQL 和 SQL,闡明它們的差異,並介紹行銷和銷售部門應達成一致並共同合作的幾個原因。

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MQL 與 SQL:定義潛在客戶的重要性
在討論 MQL 與 SQL 之前,最重要的是要了解定義潛在客戶的重要性以及為什麼銷售和行銷應該在同一頁上。

研究表明,73% 的潛在客戶尚未做好銷售準備。建立 MQL 與 SQL 之間的定義將為潛在客戶的交接流程奠定堅實的基礎。事實上,四分之一的將行銷和銷售結合起來的公司實現了更快的成長率。

重要的是要牢記行銷和銷售的最終目標是增加收入。顯然,職責範圍更廣泛,但簡單地說,行銷和銷售的根本目的是發展業務。

當行銷人員了解 SQL 如何為銷售提供結果,並且銷售人員了解 MQL 如何為行銷發揮作用時,就可以就銷售線索定義達成一致。

為什麼 MQL 和 SQL 不同?
MQL 和 SQL 往往被視為買家旅程中考慮階段的一部分,但它們是完全不同的引導階段。

MQL 是那些對業務表現出興趣並且更有可能轉化為客戶的人。 MQL 基於領先情報,並以閉環報告和分析為支援。他們尚未進入購買階段,但他們與品牌的互動程度,例如網站訪問、電子郵件註冊或內容下載,是他們有潛力的強大指標。

另一方面,SQL 是那些表現出明確購買意圖或被認為具有適當潛力且適合業務目標市場概況的潛在客戶。 SQL 由銷售團隊培養來識別機會,然後將其轉換為客戶。

總結一下,MQL 和 SQL 的差別在於領先階段; MQL 是舉手者,而 SQL 已準備好或已經進入購買週期。

MQL 如何成為 SQL?
MQL 需要轉換 SQL,以便銷售能夠追求、培養和轉換。

當 MQL 和 SQL 都被明確定義時,當潛在客戶滿足定義中規定的條件時,MQL 就成為 SQL。

這種轉換可以在具有潛在客戶評分和行銷自動化功能的 CRM就位時自動發生,也可以透過行銷手動完成,以將 SQL 傳輸到銷售。

找一條 SQL 需要多少個 MQL?
每個業務都是不同的,您需要確定或逆向工程您的銷售管道中平均需要多少 MQL 才能產生 SQL。

增加價值的關鍵指標是潛在客戶轉換率