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事實證明，基於帳戶的行銷計劃與多通路方法結合使用時可以顯示出巨大的投資回報率。透過各種管道透過客製化訊息傳遞來關注您最想要的客戶，可以幫助您在最重要的地方獲得關注。以下我們來看看成功的多通路 ABM 計畫的四個面向。

以客戶為中心且富有洞察力的訊息傳遞
基於帳戶的行銷背後的主要想法是將目標受眾細化為短期和長期最具收入潛 聯絡電話線上產品 力的帳戶，並建立直接與這些潛在客戶對話的訊息傳遞。確定要討論的關鍵痛點需要進行大量研究，包括線上研究和電話研究。您在網路上找到的內容可用於建立通話指南、部落格、優質內容和電子郵件活動。遠端勘探工作可以揭示重要的商業情報，遠遠超出您在網路上找到的資訊。這些資訊可用於識別關鍵決策者，並隨著您的行銷活動的進展完善您的訊息傳遞。找出對您的潛在客戶來說重要的事情並相應地定制您的內容。

行銷和銷售之間的緊密結合
銷售和行銷協調多年來一直是熱門話題，並且仍然是獲得真正合格銷售線索的關鍵。由於基於帳戶的計劃側重於組織的多個級別並採用各種不同的外展策略，因此保持一致可能很困難。與任何業務職能一樣，清晰一致的溝通對於行銷活動的成功至關重要。允許您細分受眾並動態改變訊息傳遞的技術可以幫助確保您的潛在客戶在正確的時間在正確的平台上接收正確的訊息。

專注於建立關係、獲取情報和增加收入
ABM 的本質在於關注個人。這使得在組織的各個層面建立關係成為任何 ABM 計劃的重要組成部分。對公司需求、興趣和痛點的洞察以及確定關鍵決策者、預算和銷售週期只是透過這些活動可以獲得的一些重要商業情報。當然，收入是任何行銷活動的首要目標。 ABM 活動應針對具有巨大收入潛力且非常適合您的解決方案的客戶。這就是 ABM 活動如此成功的原因。一切都是個性化的並以個人為中心。



量身訂製的多通路活動
您用於 ABM 活動的管道將取決於您的受眾。找出目標的首選平台和溝通方式將有助於確定重點關注哪些管道。這可能包括利用特定的社交媒體平台、行業新聞通訊、電子郵件通訊、電話勘探或線上活動。當您的潛在客戶在漏斗中移動以及您分析每個行銷活動的有效性時，所使用的管道將會發生變化。科技業基於多通路帳戶的活動的高級範例可能包括電子郵件群發、電話勘探、電子郵件培養、電子書、LinkedIn 廣告和科技時事通訊上的橫幅廣告。這些都可以一起使用來建立知名度、發展關係、推動銷售線索、達成交易並創造忠誠的客戶。