2024 年 9 個最佳全通路行銷平台
Posted: Tue Dec 24, 2024 5:42 am
行銷通路日趨多元化。吸引每個行銷人員注意的機會是：
電子郵件行銷
簡訊行銷
WhatsApp 行銷
推播通知
社群媒體行銷
影響者行銷
聯盟行銷與推薦行銷
內容行銷（網站和部落格）
影片行銷
podcast行銷
這一切都是為了在客戶所在的地方與他們會面。全通路行銷可以幫助您做到這一點。
在這篇文章中，我們列出了頂級的全通路行銷工具，包括詳細的功能、定價、評論、優點和缺點。
什麼是全通路行銷軟體？
全通路行銷軟體是跨多個管道自動化和管理行銷工作的平台。他們將電子郵件、社交媒體、簡訊、蒙古商務郵件列表 推播通知、聊天機器人等整合到一個平台中。您不需要多種工具來滿足每個管道的需求。相反，您可以註冊單一軟體並為您的客戶提供無縫體驗。
全通路行銷軟體的 5 大優勢
1. 一致的品牌形象
全通路行銷軟體將所有行銷管道整合到一個平台上，從而輕鬆：
建立包含標誌、顏色和字體的集中式風格指南
在一處審查所有行銷活動並確保它們遵循風格指南。
整體而言，無論管道為何，您都可以為客戶提供一致的品牌體驗。
2.個人化行銷
全通路行銷軟體將所有客戶資料整理到一個來源中，使您能夠得出有價值的見解並創建個人化的行銷活動。四分之三的客戶期望零售商提供個人化服務。
3. 有效的潛在客戶培育
您可以透過不同管道建立接觸點，使潛在客戶培養流程多樣化。您仍然能夠牢牢抓住客戶的注意力，而不會一次又一次地向客戶傳達相同的訊息。
4. 深入分析和報告
透過集中數據，您可以擷取報告並提取關鍵指標，例如展示次數、點擊次數、轉換次數、投資回報率和每次轉換成本。您還可以細分客戶數據並更了解您的用戶。
5.可擴展的行銷工作
全通路行銷軟體的另一個主要好處是，您不必從頭開始添加每個新的行銷管道。您已經擁有一個帶有品牌風格指南的基本系統，您可以簡單地添加新的工作流程。
9 款最佳全通路行銷軟體
平台 支援的頻道 定價 優點 缺點
普利沃CX 簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）和 WhatsApp（即將推出） 免費試用，但功能有限。行銷參與付費方案起價為每月 19 美元。 價格實惠，支援所有關鍵管道並可擴展到客戶支持，易於設置 目前僅適用於 Shopify 電子商務品牌
奧姆發送 SMS、推播通知、WhatsApp、彈出視窗、分段以及動態 Facebook 和 Google 廣告 免費試用，但功能有限。標準套餐起價為每月 1,456 美元，可容納 150,000 個聯絡人。 出色的客戶支援 有限的預定義模板；輕微的學習曲線
克拉維約 電子郵件、簡訊和推播通知管道 免費試用，但功能有限。付費套餐起價為每月 945 美元，支援 100,000 個電子郵件積分。 廣泛的功能和集成 昂貴的;平台緩慢；客戶支援不佳
活躍活動 電子郵件、簡訊、推播通知、Facebook 和 Google Ads 沒有免費試用。專業計劃起價為每月 809 美元，最多可容納 50,000 名聯絡人。 先進的自動化行銷能力；
CRM 整合可讓 ActiveCampaign 擴展到銷售團隊
陡峭的學習曲線；客戶支援緩慢
釬焊 簡訊、彩信、電子郵件和 WhatsApp 網站上沒有提到。 使用者友善的介面 學習曲線大；有限的報告功能。
森德蘭 簡訊、彩信和電子郵件 對於 500,000 個電子郵件和簡訊積分，定價為每月 4,955 美元 優秀的客戶支援；好的電子郵件送達率 對於中小型企業來說價格昂貴
阿瓦達 簡訊、彩信、電子郵件、WhatsApp 和推播通知 免費試用長達 14 天。高級計劃起價為每月 47 美元。 出色的客戶支援 學習曲線較小；有限的客製選項
郵件黑猩猩 電子郵件、簡訊、WhatsApp、推播通知和應用程式內訊息 免費方案每月僅發送 1000 封電子郵件，高級方案每月發送 150,000 封電子郵件，起價為 11,500 盧比。 廣泛的電子郵件行銷能力 設計功能有限；昂貴的
布雷沃 簡訊、彩信、電子郵件或 WhatsApp 每月僅發送 300 封電子郵件的免費方案和每月發送 20,000 封電子郵件的高級方案起價為 4075 盧比。 快速回應的客戶支援；有競爭力的價格 郵件投遞能力差；模板有限。
1.Plivo CX
Plivo CX是一種全通路行銷解決方案，可讓您透過客戶首選的通訊管道向他們發送行銷訊息：簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）或 WhatsApp（即將推出）。除了行銷之外，Plivo CX 還可以擴展到客戶支持，將您的整個客戶資料整合到一個平台中。
特徵：
支援的管道：簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）或 WhatsApp（即將推出）
支援的語言：英語、西班牙語、德語、法語、義大利語、日語、韓語、荷蘭語、葡萄牙語、俄語、中文、普通話、粵語、南非荷蘭語
支援的貨幣：網站上未提及
API 支援：取得 API 支援以匯入聯絡人並管理選擇退出（即將推出）。
預定義範本：使用現有範本快速建立行銷活動。
人工智慧支援：人工智慧整合可以幫助您優化行銷活動的內容。
整合：您可以將 Plivo CX 與現有工具整合。它可以輕鬆與 Shopify、Zoho、Freshdesk、Salesforce、Zendesk、HelpScout、Hubspot、Zapier 等整合。
報告：您可以透過儀表板來查看活動績效和客戶洞察。
合規性： Plivo CX 符合 GDPR 和 CCPA 等資料保護標準。
定價：
Plivo CX Engage 提供多種方案：
免費：最多 1,000 個聯絡人和 300 條短信
入門版：19 美元，最多 5,000 個聯絡人和 1,500 條短信
增長：75 美元可容納最多 25,000 個聯絡人和 9,000 條短信
專業版：199 美元，無限聯絡人和 27,000 條短信
企業：聯絡銷售人員了解客製化定價。
優點：
易於設定
支援行銷和客戶支援功能
整合所有關鍵管道：簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）和 WhatsApp（即將推出）
價格實惠
Plivo 業界領先的訊息網路可實現高送達率。
缺點：
目前僅適用於 Shopify 電子商務品牌
Plivo 用戶怎麼說？
來源：G2
來源：G2
2. 全向發送
Omnisend是一款專為電子商務企業打造的一體化行銷自動化解決方案。它主要用於電子郵件行銷，但也可以擴展到簡訊、推播通知、WhatsApp、彈出視窗和付費社交媒體廣告。
特徵：
支援的管道：簡訊、推播通知、WhatsApp、彈出視窗、分段以及動態 Facebook 和 Google 廣告。
支援的語言：網站上未提及
支持的貨幣：美元
API 支援：取得 API 支援以匯入客戶資料。
預定義範本：使用現有範本快速建立行銷活動。
AI 支援：獲得 AI 支援來撰寫個人化電子郵件、預測消費者行為並分析行銷活動結果。
整合：可以與所有頂級行銷、自動化、客戶關係管理 (CRM) 和電子商務平台進行 130 多個整合。
報告：輕鬆捕獲活動的詳細收入和參與度報告。
合規性： Omnisend 遵守 GDPR、CCPA 和電話消費者保護法 (TCPA) 等資料保護標準。
定價：
免費試用，但功能有限。標準方案起價為每月 1,456 美元，可容納 150,000 個聯絡人。
優點：
出色的客戶支援
適用於所有主要電子商務平台
缺點：
有限的預定義模板
輕微的學習曲線
Omnisend 用戶怎麼說？
3.克拉維約
Klaviyo是一個針對電子商務企業的行銷自動化平台。它透過電子郵件、簡訊和推播通知為客戶創造個人化體驗。憑藉 300 多個預先建置的集成，Klaviyo 可以輕鬆融入您現有的技術生態系統。
電子郵件行銷
簡訊行銷
WhatsApp 行銷
推播通知
社群媒體行銷
影響者行銷
聯盟行銷與推薦行銷
內容行銷（網站和部落格）
影片行銷
podcast行銷
這一切都是為了在客戶所在的地方與他們會面。全通路行銷可以幫助您做到這一點。
在這篇文章中，我們列出了頂級的全通路行銷工具，包括詳細的功能、定價、評論、優點和缺點。
什麼是全通路行銷軟體？
全通路行銷軟體是跨多個管道自動化和管理行銷工作的平台。他們將電子郵件、社交媒體、簡訊、蒙古商務郵件列表 推播通知、聊天機器人等整合到一個平台中。您不需要多種工具來滿足每個管道的需求。相反，您可以註冊單一軟體並為您的客戶提供無縫體驗。
全通路行銷軟體的 5 大優勢
1. 一致的品牌形象
全通路行銷軟體將所有行銷管道整合到一個平台上，從而輕鬆：
建立包含標誌、顏色和字體的集中式風格指南
在一處審查所有行銷活動並確保它們遵循風格指南。
整體而言，無論管道為何，您都可以為客戶提供一致的品牌體驗。
2.個人化行銷
全通路行銷軟體將所有客戶資料整理到一個來源中，使您能夠得出有價值的見解並創建個人化的行銷活動。四分之三的客戶期望零售商提供個人化服務。
3. 有效的潛在客戶培育
您可以透過不同管道建立接觸點，使潛在客戶培養流程多樣化。您仍然能夠牢牢抓住客戶的注意力，而不會一次又一次地向客戶傳達相同的訊息。
4. 深入分析和報告
透過集中數據，您可以擷取報告並提取關鍵指標，例如展示次數、點擊次數、轉換次數、投資回報率和每次轉換成本。您還可以細分客戶數據並更了解您的用戶。
5.可擴展的行銷工作
全通路行銷軟體的另一個主要好處是，您不必從頭開始添加每個新的行銷管道。您已經擁有一個帶有品牌風格指南的基本系統，您可以簡單地添加新的工作流程。
9 款最佳全通路行銷軟體
平台 支援的頻道 定價 優點 缺點
普利沃CX 簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）和 WhatsApp（即將推出） 免費試用，但功能有限。行銷參與付費方案起價為每月 19 美元。 價格實惠，支援所有關鍵管道並可擴展到客戶支持，易於設置 目前僅適用於 Shopify 電子商務品牌
奧姆發送 SMS、推播通知、WhatsApp、彈出視窗、分段以及動態 Facebook 和 Google 廣告 免費試用，但功能有限。標準套餐起價為每月 1,456 美元，可容納 150,000 個聯絡人。 出色的客戶支援 有限的預定義模板；輕微的學習曲線
克拉維約 電子郵件、簡訊和推播通知管道 免費試用，但功能有限。付費套餐起價為每月 945 美元，支援 100,000 個電子郵件積分。 廣泛的功能和集成 昂貴的;平台緩慢；客戶支援不佳
活躍活動 電子郵件、簡訊、推播通知、Facebook 和 Google Ads 沒有免費試用。專業計劃起價為每月 809 美元，最多可容納 50,000 名聯絡人。 先進的自動化行銷能力；
CRM 整合可讓 ActiveCampaign 擴展到銷售團隊
陡峭的學習曲線；客戶支援緩慢
釬焊 簡訊、彩信、電子郵件和 WhatsApp 網站上沒有提到。 使用者友善的介面 學習曲線大；有限的報告功能。
森德蘭 簡訊、彩信和電子郵件 對於 500,000 個電子郵件和簡訊積分，定價為每月 4,955 美元 優秀的客戶支援；好的電子郵件送達率 對於中小型企業來說價格昂貴
阿瓦達 簡訊、彩信、電子郵件、WhatsApp 和推播通知 免費試用長達 14 天。高級計劃起價為每月 47 美元。 出色的客戶支援 學習曲線較小；有限的客製選項
郵件黑猩猩 電子郵件、簡訊、WhatsApp、推播通知和應用程式內訊息 免費方案每月僅發送 1000 封電子郵件，高級方案每月發送 150,000 封電子郵件，起價為 11,500 盧比。 廣泛的電子郵件行銷能力 設計功能有限；昂貴的
布雷沃 簡訊、彩信、電子郵件或 WhatsApp 每月僅發送 300 封電子郵件的免費方案和每月發送 20,000 封電子郵件的高級方案起價為 4075 盧比。 快速回應的客戶支援；有競爭力的價格 郵件投遞能力差；模板有限。
1.Plivo CX
Plivo CX是一種全通路行銷解決方案，可讓您透過客戶首選的通訊管道向他們發送行銷訊息：簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）或 WhatsApp（即將推出）。除了行銷之外，Plivo CX 還可以擴展到客戶支持，將您的整個客戶資料整合到一個平台中。
特徵：
支援的管道：簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）或 WhatsApp（即將推出）
支援的語言：英語、西班牙語、德語、法語、義大利語、日語、韓語、荷蘭語、葡萄牙語、俄語、中文、普通話、粵語、南非荷蘭語
支援的貨幣：網站上未提及
API 支援：取得 API 支援以匯入聯絡人並管理選擇退出（即將推出）。
預定義範本：使用現有範本快速建立行銷活動。
人工智慧支援：人工智慧整合可以幫助您優化行銷活動的內容。
整合：您可以將 Plivo CX 與現有工具整合。它可以輕鬆與 Shopify、Zoho、Freshdesk、Salesforce、Zendesk、HelpScout、Hubspot、Zapier 等整合。
報告：您可以透過儀表板來查看活動績效和客戶洞察。
合規性： Plivo CX 符合 GDPR 和 CCPA 等資料保護標準。
定價：
Plivo CX Engage 提供多種方案：
免費：最多 1,000 個聯絡人和 300 條短信
入門版：19 美元，最多 5,000 個聯絡人和 1,500 條短信
增長：75 美元可容納最多 25,000 個聯絡人和 9,000 條短信
專業版：199 美元，無限聯絡人和 27,000 條短信
企業：聯絡銷售人員了解客製化定價。
優點：
易於設定
支援行銷和客戶支援功能
整合所有關鍵管道：簡訊、彩信、電子郵件（即將推出）和 WhatsApp（即將推出）
價格實惠
Plivo 業界領先的訊息網路可實現高送達率。
缺點：
目前僅適用於 Shopify 電子商務品牌
Plivo 用戶怎麼說？
來源：G2
來源：G2
2. 全向發送
Omnisend是一款專為電子商務企業打造的一體化行銷自動化解決方案。它主要用於電子郵件行銷，但也可以擴展到簡訊、推播通知、WhatsApp、彈出視窗和付費社交媒體廣告。
特徵：
支援的管道：簡訊、推播通知、WhatsApp、彈出視窗、分段以及動態 Facebook 和 Google 廣告。
支援的語言：網站上未提及
支持的貨幣：美元
API 支援：取得 API 支援以匯入客戶資料。
預定義範本：使用現有範本快速建立行銷活動。
AI 支援：獲得 AI 支援來撰寫個人化電子郵件、預測消費者行為並分析行銷活動結果。
整合：可以與所有頂級行銷、自動化、客戶關係管理 (CRM) 和電子商務平台進行 130 多個整合。
報告：輕鬆捕獲活動的詳細收入和參與度報告。
合規性： Omnisend 遵守 GDPR、CCPA 和電話消費者保護法 (TCPA) 等資料保護標準。
定價：
免費試用，但功能有限。標準方案起價為每月 1,456 美元，可容納 150,000 個聯絡人。
優點：
出色的客戶支援
適用於所有主要電子商務平台
缺點：
有限的預定義模板
輕微的學習曲線
Omnisend 用戶怎麼說？
3.克拉維約
Klaviyo是一個針對電子商務企業的行銷自動化平台。它透過電子郵件、簡訊和推播通知為客戶創造個人化體驗。憑藉 300 多個預先建置的集成，Klaviyo 可以輕鬆融入您現有的技術生態系統。