Statista 和Google Trends等頁面上的趨勢、時尚和統計數據可讓您確定哪些總體趨勢正在影響您的受眾。您可以以此為起點，確定塑造您熟悉的產業的趨勢。而且，您還可以發現其他痛點，從而製定更好的方法。
客戶痛點：Google趨勢
了解並繪製客戶流程
接下來，您應該盡可能嘗試剖析客戶的購買流程。如果您確定了 西班牙手机号码格式 客戶決策過程中的關鍵時刻，您將能夠在關鍵階段解決客戶痛點時提供個人化訊息，這將提高將訪客轉化為客戶的機會。
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論壇、部落格、社群媒體和類似管道
為了真實、誠實地了解客戶的意見，您應該求助於部落格、社群媒體、論壇以及人們用來開始對話的類似平台。這些是大多數人用來抱怨的平台，因此使用社交聆聽工具也可以提高這一特定步驟的效率。
專業提示：使用一個人在描述他/她的問題時所給予的確切措詞。說你的目標受眾的語言。
競爭對手的負面評論
最後，看看競爭對手的負面評論，看看他們受到的批評是什麼，並不惜一切代價避免犯下同樣的錯誤。此外，您還應該在您的創意中包含這些細節，並提醒客戶您所推廣的產品沒有這些缺點。
