Marketo ble opprinnelig posisjonert som å ha tre hovedområder: lead management, attribusjon og ABM, og et selskap som startet mellommarkedet, rykket opp, mens Adobe var det motsatte: starter som Enterprise og beveger seg nedover. Adobe Experience Platform, den komplementære funksjonaliteten og Sensei var alle posisjonert som gode grunner til at Marketo og Adobe passer så godt. Dette og ressursene fra Adobe betyr at Marketos utviklere kan gjøre "mer, raskere".
Det var to hovedområder som ble diskutert. ABM var den første: og presentert som noe markedsførere synes er vanskelig. Selgere har imidlertid alltid tenkt på e-postliste for bedrifter og forbrukere kontoer, så tro ikke noe er nytt. Et nøkkelpoeng var at hvis du tar ABM feil, tar du spektakulært feil: Å sende helseinformasjon til en ingeniørkonto er åpenbart veldig dårlig.
Hva er målet? For ABM har Adobe som mål å lage "det første ende-til-ende B2B ABM-verktøyet". Det er en ganske stor ambisjon!
Et område som Marketo kan adressere med Adobe, er kontoer der du ikke har et lead: Marketo henter inn data fra LinkedIn, MS Office Graph og andre kilder for å kunne målrette mot kontoer. Som beskrevet i hovedinnlegget vil kontobasert målretting på LinkedIn bli lansert. Det er også partnerskap med ABM-partnere som Demandbase for å levere meldinger over internett og Drift for å bringe samtale-ABM.
Marketo har et rykte for kompleksitet, og foredragsholderen fra Marketo gjorde ikke noe for å endre denne oppfatningen; forklarer at stavefeil i kampanjer han kjører må fikses av det kreative teamet, og krever en Jira-billett. Adobe kommer til å tillate publisering av innhold direkte til Marketo fra Creative Cloud, og også bruk av kapitalforvalteren ved hjelp av AEM. Selv om du ikke er Adobe Experience Manager-kunde, vil du ha en lett versjon tilgjengelig som en del av Marketo. Ved å forenkle håper Adobe å bryte ned de forskjellige innholdssiloene som for tiden gjør Marketo-kampanjer tregere og mer tungvint.
AI ble definert som et verktøy for å hjelpe markedsføringsteam med å ta beslutninger raskere i en bestemt situasjon. Dette er en flott definisjon og vil bli implementert ved å hjelpe markedsførere med å segmentere målgrupper og kommunisere med de riktige kontaktene til rett tid. I tillegg til å identifisere hvilket innhold som fungerer og tilpasse det; bestemme hvordan avkastning skal tilskrives aktiviteter; og til slutt å skape kundereiser, inkludert adaptive reiser.
Kanskje den mest nyttige tingen oppkjøpet av Marketo av Adobe gir markedsførere er muligheten til å samle data. Et enkelt eksempel kan være å prøve å forstå kontobasert nettstedtrafikk: det er vanskelig med konvensjonelle verktøy å finne ut om det er mer eller mindre trafikk fra en bestemt konto eller et bestemt mål. Partnerskapet med Bizzable ble nevnt som spesielt viktig, med muligheten til å forstå avkastning på tvers av et større antall kanaler.
