Что такое операционное превосходство?
Операционное или операционное совершенство — это процесс реализации бизнес-стратегии более над индонезия номер телефона ежно и последовательно, чем у конкурентов, что приводит к более высоким доходам, снижению операционного риска и снижению эксплуатационных расходов. Речь идет не о сокращении ресурсов, а о том, как их лучше всего использовать.
Хотя это кажется очевидным, важно понимать, что операционное совершенство сосредоточено на операциях . Операционная деятельность включает в себя не только наиболее транзакционные области, такие как производство, логистика, закупки, техническое обслуживание и качество, но и все другие сферы бизнеса, от продаж до финансов, исследований и разработок .
Приведите свою организацию к операционному совершенству
Оптимизируйте прямо сейчас!
Почему операционное совершенство важно?
Компании с операционным совершенством управляют своей деятельностью с намерением доставить свой продукт или услугу клиенту именно в тот момент, когда он этого хочет, с наименьшими затратами, с наименьшими усилиями и по цене, которую клиент готов заплатить.
Этот комплексный процесс способствует интересам и благополучию работников, способствует созданию стимулирующей рабочей культуры, помогает превзойти ожидания клиентов и увеличивает шансы превзойти конкурентов. Короче говоря, операционное совершенство раскрывает секрет успеха в бизнесе.
Исследование Harvard Business Review показало, что компании с самым высоким операционным совершенством имеют рост на 25% и на 75% большую производительность, чем компании, наименее продвинутые с точки зрения операционного совершенства. Операционное совершенство дает ощутимые результаты во всех связанных с бизнесом компонентах организации, известных как GQCDM: рост, качество, затраты, доставка и мотивация. Вот некоторые преимущества операционной эффективности.
