Po drugi strani pa je avtomatizacija prodaje podmnožica prodajne tehnologije, pri kateri je mogoče avtomatizirati ponavljajoče se in vsakodnevne naloge za večjo učinkovitost in optimalnejšo porabo časa prodajalca. Omogočanje prodaje je tudi podmnožica prodajne tehnologije, ki postaja vse bolj priljubljena, saj prepoznavamo moč vsebine kot orodja pri trženju in prodaji B2B; in ko postajamo boljši pri izkoriščanju tehnologije za pomoč pri vključevanju kupcev na njihovi poti.
Omogočanje prodaje je pogosto opredeljeno kot proces in orodja, ki prodajnemu kadru omogočijo pravo vsebino ob pravem času, da pomagajo pritegniti in negovati potencialne stranke na poti kupca.
Kakšne so prednosti prodajne tehnologije?
Ustrezna prodajna tehnologija lahko znatno izboljša stopnjo zmage, velikost posla in skrajša čas, ki je potreben za zaključek prodaje. Vendar pa niso vse prodajne tehnologije enake ali celo uporabne, zato je nujno, da se zavedate, da najboljše prodajne tehnologije vključujejo napovedno analitiko in prodajalcem in menedžerjem ponujajo dostop v realnem času na prvem mestu prek mobilnih naprav.
Prodajna tehnologija: definicija in prednosti prodaje B2B
Postopek avtomatizacije ilustracij
Vodje prodaje vedo, da sama programska oprema CRM ni učinkovita za sklepanje poslov Natančen seznam številk mobilnih telefonov in sledenje spremembam v panogi. Kot rezultat? Vodje prodaje in IT ekipe sodelujejo pri razvoju tehnoloških sklopov, ki vključujejo druge uporabne tehnologije.
Kakšne so torej prednosti?
Dragocen vir za prodajne ekipe
Uporaba naprednih platform za analitiko prodaje poveča stopnjo sprejemanja, ker prodajne ekipe običajno razumejo tehnologijo kot potreben vir za prodajne dejavnosti in ne kot administrativno breme.
Vpogledi na podlagi podatkov
Prodajne ekipe samo želijo imeti možnost informirati svoje prodajne dejavnosti s kritičnimi vpogledi v podatke. Platforme Sales Analytics zagotavljajo ekipam priporočila za ukrepe, ki jih lahko sprejmejo za izboljšanje rezultatov poslov, kar vodjem omogoča posnemanje zmagovalnega vedenja v celotni organizaciji.
Hitrejše reševanje težav
Sprejetje naprednega tehnološkega sklada bo reševanje težav naredilo preprostejše in hitrejše – ob upoštevanju, da lahko nekatere vrste prodajne tehnologije zagotovijo natančne meritve v realnem času. Z uporabo poročil o stanju na vsaki stopnji prodajnega procesa bodo podatki poudarili, kje so težave, kar pomeni, da je večja verjetnost, da bodo prodajne ekipe hitro prepoznale svoje težave pri prodajnem procesu in jih prilagodile, preden bo prepozno.
Povečana produktivnost
Avtomatizacija dolgotrajnih, ponavljajočih se in zahtevnih nalog je najboljši način, da vrnete čas vaši prodajni ekipi in jim omogočite, da delajo tisto, kar znajo najbolje. Na primer, če pogledamo ustvarjanje potencialnih strank, se ocenjuje, da do 22 % časa prodajnega predstavnika ustvarja potencialne stranke!
Področje prodajne tehnologije se nenehno širi
Vesolje prodajne tehnologije se hitro širi: več je kategorij, več orodij in obljuba več inteligence kot kdaj koli prej. Da bi dobili občutek, kako natrpan je ta prostor, si oglejte to 2021 B2B Enterprise SalesTech Landscape Nancy Nardin's, vizualizacijo najboljše prodajne tehnologije v svojem razredu, združene po kategorijah.
Prodajna tehnologija: definicija in prednosti prodaje B2B
Slika z dovoljenjem Smartsellingtools
Kljub temu je tukaj kratek pregled nekaterih bolj "splošnih" kategorij, ki se štejejo za prodajno tehnologijo.
CRM
Trženje na podlagi računa
Avtomatizacija prodaje in trženja
Videokonference
Prodajno sodelovanje
Omogoča prodajo
Generiranje potencialnih strank
Iskanje
Upravljanje vsebine
Avtomatizacija dokumentov
Inštruiranje in usposabljanje
Kot je prikazano na infografiki, je prodajni tehnološki prostor tako natrpan; za vsako nišo in bolečino se najde nekaj. To pomeni, da lahko prodajalci v vseh sektorjih, od financ do e-trgovine, logistike in celo rudarjenja, prek API-jev in integracij ustvarijo rešitve po meri.
Svoje izkušnje s prodajo in trženjem sem zbral v knjigi z namenom, da vam pomagam preoblikovati, kako je vaš izdelek ali storitev predstavljen svetu, da bi se smiselno povezali z ljudmi, ki to želijo, ter oblikovali pametnejši, bolj zdrav in učinkovitejši način delo.
Prodajna tehnologija: definicija in prednosti prodaje B2B
E-knjiga Lead The Way - Omogočanje prodaje in trženja
Naročite tukaj
Ker smo sredi krize, si je težko predstavljati, kaj se obeta prodajnemu okolju – ali pravzaprav svetu na splošno. Poročilo podjetja Salesforce Enterprise Technology Trends je razkrilo, da se vodje IT pripravljajo na velike inovacije na področju mobilnih naprav, umetne inteligence in glasu, kar nakazuje, da mobilnost in delo na daljavo ostajata.
83 % vprašanih napoveduje, da bodo najuspešnejše organizacije do leta 2025 prešle z razvoja, ki je na prvem mestu na namizju, na razvoj, ki je na prvem mestu mobilnih napravah, 69 % pa verjame, da bomo takrat imeli univerzalne mobilne standarde.
Medtem ko se večina organizacij zaveda, da postajajo veliki podatki bistveni za poslovanje, je jasno, da se morajo blagovne znamke osredotočiti na podatkovno pismenost, integracijo in natančnost, preden uvedejo novo tehnologijo v svoj sklad.
