Takže po dokončení platformy marketingovej automatizácie, ako je Freshmarketer , budete môcť realizovať kampane, zacieliť na potenciálnych zákazníkov, kvalifikovať potenciálnych zákazníkov a prideľovať im pomery veľmi, veľmi, veľmi rýchlo v porovnaní s tým, čo by ste mohli robiť bez nej. .
Úspora času pri opakovaných úlohách
Marketingová automatizácia primárne existuje na uľahčenie vedúceho génu a kvalifikácie vedúcich, ale je účinná aj pri evanjelizácii zákazníkov a up-selling a cross-selling. Jednou z najužitočnejších funkcií marketingovej automatizácie je funkcia klonovania. Klon znamená kópia. Znamená to vytvorenie duplikátu marketingového aktíva.
Vstupná stránka
Môže to byť vstupná stránka. Vstupná stránka, ak ste to nevedeli, je jedna webová stránka, na ktorej máte k dispozícii jednu ponuku. Je to ústredný bod. Nie je to to isté ako vaša domovská stránka alebo iná časť vášho webu. Je jednotný, nemal by mať menu ani pätu. Slúži na jediný účel.
Výzva na akciu
Ďalšia vec, ktorú môžete naklonovať, je tlačidlo CTA; CTA znamená výzva na akciu. Možnosť „Kúpiť teraz“ môžete mať na viacerých miestach na svojom webe. E-mail, tiež veľmi ľahko duplikovateľná položka, je to niečo, čo budete chcieť duplikovať z rôznych dôvodov a pre rôzne časti. Môžete mať napríklad uvítací e-mail, ktorý by ste chceli poslať rôznym segmentom. Nie je potrebné to úplne prepisovať, stačí klonovať a upravovať a tak ďalej a tak ďalej. Jedným z najjednoduchších príkladov klonovania je týždenný e-mailový bulletin. Nemusíte zakaždým znovu vynájsť koleso, stačí skopírovať šablónu, zmeniť ponuky, zmeniť kópiu a odoslať.
Stránka lokality
Rovnako je to so stránkou webu. Vaše webové stránky by mali byť dôsledne označené, takže nebudete chcieť zakaždým vytvárať nové. Chystáte sa naklonovať svoj základný návrh a jednoducho vytvoriť jeho verzie na zvyšku vášho webu. Klonovanie znamená, že nemusíte zakaždým začínať od nuly. Takže s konzistentnosťou značky, s konzistenciou šablón vo všetkých týchto veciach budete chcieť túto funkciu.
Testovanie a optimalizácia
Ďalšou skvelou vlastnosťou marketingovej automatizácie je možnosť testovania a optimalizácie. Testovanie a optimalizáciu v súčasnosti vykonáva len približne 20 % online marketérov. Je to mimoriadne cenná prax; vytvorili ste veľa marketingových aktív, veľa marketingových kampaní, máte veľkú a komplexnú webovú stránku. Prečo to neustále zlepšovať testovaním?
A/B testovanie znamená mať základnú verziu a ďalšiu verziu, ktorá má na sebe jedinečnú zmenu, a zistiť, ktorá z nich funguje lepšie. Svoj softvér na automatizáciu marketingu môžete použiť na zobrazenie jedného alebo druhého v pomere 50/50 počas určitého časového obdobia a potom si vybrať, ktorý z nich je víťaz. Možno budete prekvapení, čo sa dozviete. Namiesto toho, aby ste pri výbere kópie, výberu obrázka alebo sfarbenia používali predpoklady, použite testovanie, aby ste na tieto otázky skutočne odpovedali.
Jedna vec, ktorú by ste si pri testovaní a optimalizácii mali zapamätať, je, že 9 z 10 testov bude údaje aktívneho čísla telegramu mať nepresvedčivé výsledky. Môže chvíľu trvať, kým sa rozbehnete a pochopíte, čo je skutočne potrebné otestovať a čo nie. Takže sa nenechajte odradiť, keď začnete. Zostaňte agilní testovaním.
IFTTT
Logika IFTTT znamená: "Ak toto, tak tamto." Dôležitosť IFTTT spočíva v tom, že keď používate marketingovú automatizáciu, chcete, aby sa určité veci diali, keď vaši potenciálni zákazníci vykonajú konkrétnu akciu. Ak napríklad niekto prejde na váš web a klikne na „Získať bezplatnú skúšobnú verziu“, chcete, aby dostal bezplatnú skúšobnú verziu a dostal správu, ktorá mu pomôže prejsť na bezplatnú skúšobnú verziu, ako je napríklad sprievodca bezplatnou skúšobnou verziou. . Je to akcia, ktorá vedie k logickej reakcii. Nechcete, aby klikli na toto tlačidlo a nakoniec dostali úplne irelevantný obsah alebo dokonca neskončili v bezplatnej skúšobnej verzii, o ktorú požiadali. Chcete, aby mali konzistentné skúsenosti.
Kritická komunikácia
Používanie logiky IFTTT je skvelý spôsob, ako začať s automatizáciou marketingu. Premýšľajte o kritickej komunikácii, ktorá sa musí uskutočniť s návštevníkmi vašich webových stránok a tiež s obchodným tímom. Ak napríklad niekto klikol na tlačidlo „Zavolajte mi späť“, chcete, aby sa upozornenie dostalo na správneho obchodného zástupcu, aby ste mohli zavolať tejto osobe. Chcete, aby sa to stalo okamžite. Toto sú všetky malé komunikácie, ktoré môžete nastaviť pomocou marketingovej automatizácie. Je to systém založený na logike. Musíte veľa premýšľať o tom, čo sa stane po akcii, aby ste to príliš nekomplikovali a aby ste ich tiež neposlali na zlú cestu. Musíte sa uistiť, že čokoľvek, čo sa rozhodnete nastaviť pomocou IFTTT, dávalo zmysel, aby sa to neprekrývalo a návštevníka webu to nezmätilo. Keď začínate, zamerajte sa na spúšťače, ktoré priamo vedú k generovaniu potenciálnych zákazníkov a ich kvalifikácii.
Prehľady a informačné panely
Marketingová automatizácia je tiež mimoriadne užitočná pri vytváraní prehľadov a vytváraní informačných panelov. Každý deň sa budete chcieť prihlásiť a skontrolovať na informačnom paneli, ktorý máte k dispozícii, generáciu potenciálnych zákazníkov a možno aj inú maticu, ako je strata alebo zákazníci; všetko závisí od toho, aké sú vaše ciele. Mať na dosah ruky panely, ktoré sa neustále aktualizujú, znamená, že každý deň a počas dňa, týždňa, mesiaca a roka budete vedieť, ako sa vám darí v porovnaní s predchádzajúcim mesiacom, predchádzajúcim rokom atď. a tak ďalej. .
Stanovenie cieľa
Dashboard vám nielen pomáha pochopiť, ako sa vám darí v porovnaní s cieľmi, ktoré ste si stanovili; pomáha vám tiež stanoviť si ciele na prvom mieste.
Stanovenie cieľov je kritickou súčasťou úspešnej online stratégie. Čo sa týka prehľadov vecí, je veľmi dôležité vedieť, ako každá kampaň fungovala, a tiež skutočne identifikovať, čo kampaň je. Kampaň môže byť jeden projekt, na ktorom pracujete, aby ste vytvorili obsah, ku ktorému majú ľudia prístup a prostredníctvom ktorého sa stávajú vodcami. Alebo kampaň môže byť niečo, čo prebieha, napríklad koľko potenciálnych zákazníkov generuje váš týždenný bulletin alebo koľko zákazníkov si kúpi ďalšie produkty, pretože váš bulletin je úspešný.
Kanály
Definícia kampane môže byť dosť vágna, ale v rámci prehľadov budete môcť kampaň vziať a rozdeliť ju do rôznych zdrojov a kanálov a pochopiť, ako každá z nich fungovala. Týmto spôsobom pochopíte, ktorý z nich funguje najlepšie pre vás, kam by ste mali zamerať svoje úsilie a kde by ste možno mali znížiť peniaze.
E-mail môže byť váš najhorší alebo najlepší kanál; sociálne médiá, Twitter, Facebook, LinkedIn, na ktoré by ste sa mali zamerať? Keď sa rozhodnete, čo zahŕňajú, tieto správy vám pomôžu urobiť tieto rozhodnutia. Pretože v online marketingu môžete urobiť veľa, hľadanie toho, na čo sa zamerať a jeho škálovanie, je to, kde sú tieto prehľady a informačné panely skutočne silné. Musíte byť schopní interpretovať, čo je na týchto informačných paneloch, aby ste pochopili, kde sú vaše slabé stránky a kde sú vaše silné stránky, a rozvíjať veci okolo toho.
Zníženie manuálneho zadávania údajov
Keď lepšie spoznáte svoj softvér na automatizáciu marketingu, môžete byť kreatívnejší v tom, čo môže urobiť pre vás a váš tím. Pri používaní softvéru na automatizáciu marketingu už nemusíte tráviť toľko času v tabuľkách, sťahovať čísla a snažiť sa im dať zmysel. Profily kontaktov môžete aktualizovať automaticky. Už nemusíte vypĺňať e-mailové adresy ľudí. Nemusíte zoškrabovať ich informácie tým, že prejdete na webovú stránku ich spoločnosti, to všetko urobíte za vás. Údaje API môžete použiť na vyplnenie ďalších informácií o týchto kontaktoch a môžete mať aj jednotlivé aktualizácie v rámci systému. Ak sa rozhodnete, že celá táto skupina ľudí potrebuje mať pripojenú túto konkrétnu informáciu, môžete na to použiť marketingovú automatizáciu. V tomto smere je mimoriadne silný.
Okrem informácií, ktoré zhromažďujete prostredníctvom systému formulárov, čo je v podstate, keď niekto príde na váš web, musí vyplniť políčko, aby mohol pokračovať k veciam, ku ktorým sa chce dostať. Môžete tiež preskúmať rozhrania API sociálnych médií, ako je Twitter, a tiež služby ako Datanyze, aby ste obohatili svoje existujúce kontaktné údaje. Niekedy nebudete môcť z formulára získať všetko, čo potrebujete, takže musíte vymyslieť iné spôsoby, ako to urobiť.
Nakoniec, s automatizáciou marketingu môžete nielen identifikovať časti vlastností kontaktu, ktoré chcete plošne aktualizovať, ale môžete tiež aplikovať zmeny na všetky stránky svojho webu pomocou jedinej opravy. Je teda fantastický na aktualizáciu a zníženie množstva potrebnej ručnej práce.
Maximalizácia príležitostí
Generovanie potenciálnych zákazníkov
Pomocou marketingového motivačného softvéru budete môcť generovať potenciálnych zákazníkov vo väčšom množstve ako kedykoľvek predtým. Je to vďaka vašej schopnosti klonovať a znova propagovať veci, ktoré ste už urobili, alebo tiež pestovať to, čo už máte. Môžete použiť výzvy na akciu, ktoré podnecujú šírenie správy, a nie len generovanie potenciálnych zákazníkov. Máte toľko flexibility a možností v tom, čo tu robíte.
Výchova vedie
Marketingová automatizácia vám pomáha nájsť rovnováhu medzi generovaním nových potenciálnych zákazníkov a tiež lepšou starostlivosťou o vašich súčasných potenciálnych zákazníkov. Váš predajný tím nikdy nebude môcť manuálne prenasledovať každého potenciálneho zákazníka. Budete tiež musieť byť schopní vyplniť tie miesta, kam sa nedokážu dostať, a pokúsiť sa nájsť spôsoby, ako pre nich ísť ďalej a stať sa zákazníkom, keď nie sú schopní osloviť osobne.
