在与客户开展项目时,我们发现了许多常见错误。下面,您可以阅读到应避免的最常见的错误。
缺乏合作流程
公司没有建立合作伙伴流程,这会导致工作混乱,尤其是在与多家公司打交道时。设计一个获取合作伙伴的流程至关重要。这个过程应该包括几个步骤,让潜在的合作伙伴参与其中。例如:
确定合格的合作伙伴
发起联系
第一次会议——介绍
第二次会议——技术和业务讨论
第三次会议——谈判
第四次会议——共同寻找POC客户
第五次会议—签署合作协议
第六次会议——入职
重影
推迟
下降
流程的每个阶段都应清晰描述并与潜在合作伙伴进行讨论,以解释贵 台灣郵箱 公司的运作方式。作为 B2B 潜在客户开发机构,我们可以协助您完成前三个步骤,或在整个合作过程中提供积极支持,直至签署协议。
缺乏 CRM 系统
另一个常见错误是公司缺乏 CRM 系统。CRM 代表客户关系管理。该系统有助于创建、控制、监控和引导与客户和合作伙伴的所有沟通。利用这样的系统来跟踪与客户的所有互动至关重要。您的 CRM 应包括与合作伙伴和客户的每次对话和接触点的记录。
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在启动项目时,我们会设置专用管道,概述与客户的所有阶段。这使我们能够导航并为您提供与客户联系的详细历史记录以及您应该何时跟进。由于客户和合作伙伴有时可能会推迟或表现出幽灵行为,因此 CRM 系统可以快速概览您的进度并建议适当的行动。
如果您决定与 Architecture of Sales 合作,我们将在我们的 CRM(Pipedrive)中保留所有记录,并在每周电话和每月报告中与您分享这些信息,从而深入了解您所合作的每家特定公司。
缺乏针对业务合作伙伴的市场价值主张
许多客户只关注他们能从最终客户那里获得什么,而忽略了保护其业务合作伙伴利益的需要。没有人会在没有关于您的解决方案的潜在收益的明确信息的情况下开始合作。虽然这些信息可以在后期提供,但合作伙伴通常希望首先知道他们是否能够成功销售您的解决方案。
最后,财务考虑起着重要作用,强调了妥善解决这一问题的重要性。
缺乏营销材料
拥有强大的营销材料,尤其是详细的工程描述,对于合作伙伴网络的发展非常重要。不幸的是,许多公司都忽视了这一点。在建立合作伙伴网络时,必须解决三个领域:业务运营、财务和工程。
为了获得企业主的认可,您的技术团队将对您的解决方案进行评估和尽职调查。应提供详细的技术文档,描述您的解决方案的工作原理、与其他解决方案的集成能力、使用的材料和相关技术。与工程师分享技术文档可进一步提高您的可信度。业务运营和财务也应得到同样的重视。客户和合作伙伴经常要求提供特定材料,此类资源的可用性会影响他们与您合作的决定。
准备是关键
充分的准备至关重要!您的成功通常取决于您在会议前的准备程度。为了给人留下良好的第一印象并保持这种印象,您应该做好功课。阅读有关您要会见的公司的信息,查看他们的网站,并查看您将会见的个人的 LinkedIn 个人资料。了解他们的项目、公司规模、结构等。