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《个人发展计划：员工与管理者的发展》
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企业发展过程中有时会出现纠纷。对此我们无能 求职者数据库 为力。但由于管理失误、公司架构设置不完善、职责权限分配不合理等原因，也出现了一些事件。这种情况是不受欢迎的，并且会带来很多问题。一个有经验的领导者，在做出任何决定时，总会计算自己被冲突病毒“感染”的程度。如果冲突不可避免，那么应该立即采取解决方案。
实践证明，不仅积极解决纠纷同样重要，预防纠纷发生的能力也同样重要。预防需要更少的精力、时间和金钱，甚至可以防止任何矛盾所固有的最小破坏性后果，包括建设性解决的矛盾。
预防冲突
员工自己、企业管理者和内部心理学家可以将冲突预防掌握在自己手中。此类活动有 4 个领域：
不可能排除冲突前局势的出现。然而，在团队或组织中创造阻碍其出现和发展的客观条件是可能的。有必要尽量减少此类情况的发生，并尝试使用非冲突的方法来解决。这些条件实施起来并不困难，并且代表了某些行动：
公平、透明地分配团队内的奖金、代金券和其他物质激励；
为组织内职工的生活创造有利条件；
是否存在解决典型冲突前局势的法律和其他监管程序、集体协议的制定和执行；
工作场所人员心理舒适的环境（舒适的办公室布局、窗台上的室内植物等）。
预防事故的客观和主观先决条件是优化公司创建和进一步活动的条件。有必要完善组织结构，理清各个部门的所有联系和互动，监控员工对他们提出的要求的遵守情况，做出明智的管理决策，并有效地评估员工活动的结果。
消除矛盾的社会心理根源。
阻止事件的个人原因。
如果在所有四个领域同时进行，预防冲突将是有效的。这个严重的问题引起了西方管理者的极大关注，以至于他们开始在人力资源管理部门内引入额外的结构（类似于组织中的俄罗斯人力资源部门）。这些部门的员工通过员工之间以及团队与管理机构之间的谈判来分析冲突情况，寻找解决冲突的方法。此类服务在防止碰撞方面发挥着重要作用。并行地对人员进行冲突管理培训、举办培训和大师班也不会造成伤害。
这种做法越来越多地被企业管理所采用。因此，事件发生的频率大大降低，即使确实发生，也可以轻松快速地解决。
