随着 WhatsApp Business API 平台的功能和能力不断扩展，以及生成式 AI 的蓬勃发展，越来越多的企业选择 WhatsApp 机器人解决方案来与客户群进行沟通。这些聊天机器人的流行并非毫无道理，因为一个又一个的案例研 阿塞拜疆手机号码列表 究都 表明，它们在参与度、解决时间、客户满意度甚至收入增长方面都取得了令人难以置信的成果。
如果您也想了解有关如何为您的企业创建 WhatsApp 机器人的更多信息，那么您来对地方了。本文概述了如何使用 Landbot 的拖放构建器和其 AI 助手之一为 WhatsApp 构建聊天机器人解决方案——同时充分利用WhatsApp 自动化。 所以，事不宜迟，让我们看看如何使用 Landbot 为您的企业创建 WhatsApp 机器人。
什么是 WhatsApp 机器人？ WhatsApp 机器人可直接在消息应用程序上为您的潜在客户和/或客户提供实时自动对话体验。WhatsApp 上的聊天机器人可以基于规则（由决策树类型的交互组成，提供更结构化的体验）或基于 NLP（使用自然语言处理实现更人性化的对话效果）。
但是，为了能够在 WhatsApp 上部署机器人，您必须申请并获得 WhatsApp Business API 集成的批准。 WhatsApp 聊天机器人的主要优势包括： 能够立即与观众进行沟通，没有延迟，因为人们查看 WhatsApp 的频率比查看电子邮件营销信息的频率高。
