Независимо от того, составляем ли мы пресс-релизы, пишем сообщения в блогах или сочиняем твиты, выбранный нами способ донести послание наших клиентов может существенно повлиять на его эффективность.
Возьмите, к примеру, представителя компании. Если вы работаете в сфере связей с общественностью больше месяца, скорее всего, вы уже достаточно хорошо знакомы с хорошим, плохим и отвратительным. Некоторые люди просто понимают это и способны эффективно и красноречиво донести сообщение своей организации, не звуча слишком «навязчиво». Другие испытывают трудности с лаконичными и связными ответами на вопросы журналистов/аналитиков или с использованием хороших приемов публичного выступления, таких как правильное объявление и интонация. Качественный представитель, особенно во время кризиса, может помочь создать и поддерживать позитивное восприятие своей компании общественностью.
Хотя это восприятие важно, так же важна и колич Данные о номерах WhatsApp в Румынии: 5 миллионов ественная оценка результатов PR-кампаний, включая то, как работают спикеры. Так насколько же сильно они могут повлиять на компанию? После того, как Men's Wearhouse объявила об увольнении Джорджа Циммера , ее основателя, председателя и иконы на протяжении 28 лет, акции компании упали на 2,3 процента. В мае, после заявления генерального директора Abercrombie & Fitch Майка Джеффриса, в котором он упомянул цель своей компании продавать свою одежду только «крутым» людям, ее акции также сильно упали.
Это всего лишь пара примеров того, как опытный спикер необходим в хорошие и не очень времена, чтобы общаться с общественностью после заявлений руководителя или сотрудника, которые взбудоражили СМИ. Можете ли вы вспомнить недавние случаи, когда спикер организации эффективно или неэффективно справлялся с такой ситуацией?
Связанный
Связи с общественностью
Поделиться этим
Телеграмма
Х
Фейсбук
Связаться с нами
Читать далее
