Этот первый тон голоса очень успешен, если сделан правильно. Иногда бренду есть о чем рассказать, что говорят все остальные, поэтому использование этого тона голоса поможет вашему бренду выделиться из массы.
Бренды, которые хотят вызвать смех или юмор у своих клиентов, выбирают этот тон голоса. Однако иногда выбранная формулировка неформальна, а настроение остается легким.
Netflix — один из крупных брендов, который воплотил Число данных WhatsApp на Мальте: 5 миллионов в себе юмористический тон и делает это так хорошо. Бренд известен тем, что отвечает людям забавными отрывками и, следовательно, продвигает свой собственный контент. Это хорошо воспринимается его клиентской базой и весьма успешно для бренда.
Пример:
Скриншот забавного поста Netflix Uk & Ireland в Twitter.
Забавный пост Netflix Uk & Ireland в Twitter
Netflix использует теплый голос и часто публикует игривые тексты и сообщения, подобные приведенным выше. Это значительно увеличивает вовлеченность и создает доверие к бренду.
Читайте «Революция в сфере связей с общественностью: как мониторинг СМИ с использованием искусственного интеллекта может принести пользу специалистам по связям с общественностью»