从用户数量来看，Facebook 是主角，其次是 Pinterest 和 Instagram，它们因其视觉特性而脱颖而出。
尽管社交网络还很年轻，但它已成为与企业客户 哥伦比亚电话号码数据 联系的完全整合的方式。因此，社交媒体行动变得越来越重要。在零售行业公司的数字颠覆行动中，社交媒体策略的主要优势之一是其成本。与传统广告活动相比，在互联网上占据一席之地所需的投资要少得多。
商业领域完美的社交媒体策略将冰冷、客观的技术世界与商店中个性化关注的温暖、友好的环境相结合，以吸引新的数字零售消费者。为了实现这一目标，我们的社会活动必须关注以下五个基本支柱：
了解他们的品味并欣赏他们所知道的。
以微妙的方式整合信息。
为观众提供适当的话题。
分享就是关怀。
让他们说出你的名字。
了解这些创新工具来改变您的社交媒体策略：
社交聆听
社交聆听使我们能够预测客户并更快地与他们互动。它还可以了解他们对我们产品的看法，他们是否对我们的品牌感到满意或者是否遇到任何问题。这样我们就可以通过同一渠道立即做出回应。
此外，通过这个工具，我们将了解我们的推广者（倡导者），以增强他们对我们品牌的行动。我们还可以检测批评者并缩短对可能损害公司形象的有害评论的响应时间。
社会概况
由于客户社交媒体资料的公开内容，社交分析为我们提供了有关客户的更多信息。通过将这项技术应用于社交媒体策略，我们从客户或潜在客户那里获得更多信息，包括他们的兴趣爱好、他们的品味、他们在空闲时间做什么、社会人口统计信息……
社交登录工具提供的信息使我们更接近客户，并允许我们仅向他们提供他们可能真正感兴趣的活动。这提高了所有销售流程的效率。
推荐营销
社交网络和社交媒体策略的最新趋势之一是推荐营销工具。通过它们，公司可以成功地开展营销活动，从而吸引更多用户，包括潜在买家。
这些工具使我们能够奖励和晋升通过社交网络在活动中推荐我们的人。通过这种方式，产生了新的粉丝和追随者，有助于提高我们的品牌形象。
机器人
最后，在社交网络中使用机器人是人工智能 (AI)推动的创新之一，它已成为 2016 年最重要的技术发展之一。它的相关性已经达到了如此高的水平，以至于它严重威胁着取代大型机器人. 传统的沟通渠道，例如电话。
机器人通过能够自动与客户对话的算法来工作。此外，他们具有自学能力，这使他们能够研究与客户的互动，以适应后续沟通中的信息。
