Управление социальными сетями — это создание, публикация, маркетинг, управление и анализ контента на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube , Pinterest и т. д. Управление социальными сетями — это больше, чем просто обновление социальных профилей компании. Оно также подразумевает Число данных whatsapp в Канаде: 5 миллионов постоянный поиск новых возможностей для расширения охвата и видимости.
В этой статье мы рассмотрим Zoho Social и то, как его использовать для улучшения вашего присутствия в социальных сетях.
Что такое Zoho Social?
Zoho Social — это онлайн-платформа для маркетинга в социальных сетях, которая помогает компаниям строить и расширять свое присутствие в сети. Зайдя в Zoho Social, вы сможете связаться с нужными людьми в нужное время, чтобы создать взаимодействие с нужным контентом.
Вы можете вести несколько аккаунтов в социальных сетях, планировать публикации и управлять ими одновременно. С Zoho Social ваш отдел маркетинга в социальных сетях может работать с несколькими аккаунтами на одной платформе, используя одну и ту же стандартную панель управления. Это помогает вам отслеживать маркетинговые доходы, которые вы тратите на социальные сети, что позволяет более эффективно планировать бюджет.
Основные возможности Zoho Social

Планирование социальных сетей
Планирование социальных сетей
Zoho Social позволяет вам заранее планировать публикации в социальных сетях. Это отличный инструмент для компаний, которые хотят поддерживать постоянное присутствие в социальных сетях, но не имеют времени на создание и публикацию контента ежедневно. С Zoho Social вы можете настроить календарь социальных сетей, планировать публикации на определенные дни и время и даже создавать повторяющиеся публикации. Это экономит время и гарантирует, что вы не упустите важные возможности в социальных сетях.
Управление контентом
Управление контентом
Zoho Social предоставляет систему управления контентом, которая облегчает организацию контента социальных сетей для бизнеса. Эта система позволяет создавать категории контента, добавлять метки и искать контент на основе предопределенных критериев. Эта система облегчает поиск и повторное использование существующего контента, сокращая время и повышая производительность.
Мониторинг социальных сетей
Мониторинг социальных сетей
Zoho Social предлагает комплексное решение для мониторинга социальных сетей, позволяющее компаниям отслеживать присутствие своего бренда на платформах социальных сетей. Эта функция позволяет компаниям быть в курсе своей репутации, быстро реагировать на запросы и жалобы клиентов и взаимодействовать со своими подписчиками. Кроме того, Zoho Social предлагает аналитику и информацию, помогающую компаниям отслеживать эффективность своих социальных сетей и принимать обоснованные решения.
Пользовательские отчеты
Пользовательские отчеты
Zoho Social предлагает ряд возможностей для создания пользовательских отчетов, которые позволяют компаниям создавать отчеты о своей эффективности на платформах социальных сетей. Эта функция позволяет компаниям отслеживать ключевые показатели, такие как вовлеченность, охват и конверсии, и создавать пользовательские отчеты, соответствующие их требованиям. Используя платформу Zoho Social, компании могут отслеживать окупаемость инвестиций в свои кампании в социальных сетях, что позволяет им принимать обоснованные решения относительно своих стратегий в социальных сетях.
Сотрудничество
Сотрудничество
Zoho Social упрощает совместную работу команд по управлению аккаунтами в социальных сетях. Вы можете назначать задачи людям, отслеживать их прогресс и работать вместе над кампаниями. Это отличный способ для компаний упростить свои процессы в социальных сетях и гарантировать, что все находятся на одной волне.