Благодаря передовым технологиям они обеспечивают бесперебойный обмен листингом между брокерами по всему миру, предоставляя доступ к рынкам, адаптированным под их активы.
Проблемы бизнеса
Ручное управление CRM: они столкнулись с трудностями из-за`Число данных whatsapp в Камбодже: 5 миллионов неэффективности ручных операций, что снижало производительность и точность управления CRM.
Сложное управление данными: сложная задача разделения данных между агентами и брокерами создала узкие места, что привело к неэффективности и нарушению целостности данных.
Региональное управление: управление различными регионами и брокерами создает трудности из-за отсутствия структурированной системы, что приводит к проблемам координации.
Бизнес-цели
Оптимизируйте операции CRM для повышения эффективности.
Внедрите систему для беспрепятственного разделения данных между агентами и брокерами.
Создать структурированную систему для эффективного управления различными регионами и брокерами.
Наши решения
1) Настройка и автоматизация Zoho CRM
Мы настроили Zoho CRM для использования автоматизации, гарантируя точность и эффективность в управлении данными. Эта настройка оптимизирует различные процессы, сокращая ручное вмешательство и минимизируя ошибки.
2) Пользовательские модели данных
Для удовлетворения различных потребностей в управлении данными мы создали две пользовательские модели:
Модель объектов недвижимости: для управления и ведения всех данных об объектах недвижимости, размещенных на платформе.
Модель агентов: для организации и управления данными, связанными с агентами.
3) Управление лидами и модель амбассадора
Мы разработали лид-модели для уточнения деталей недвижимости в определенных областях, что повысило ясность и организацию информации о недвижимости.
4) Миграция данных
Мы перенесли все данные клиента из Excel в Zoho CRM. Ранее данные обрабатывались вручную, и эта миграция обеспечила лучшее управление данными и доступность.
5) Интеграция с Zoho Campaign
Мы интегрировали Zoho CRM с Zoho Campaign для улучшения взаимодействия с клиентами и маркетинговых усилий. Эта интеграция позволяет проводить более целенаправленные и эффективные маркетинговые кампании.
6) Поиск объектов недвижимости одним щелчком мыши
Мы оптимизировали процесс, чтобы быстро отправлять информацию о подобранных объектах недвижимости потенциальным клиентам одним щелчком мыши, сокращая время ответа и повышая удовлетворенность клиентов.
7) Управление визитами и назначениями клиентов
Было внедрено эффективное отслеживание и управление визитами и назначениями клиентов, что обеспечивает лучшую организацию и последующий контроль.
8) Управление договорами аренды
Была создана организованная система для обработки договоров аренды, обеспечивающая соблюдение и эффективное управление всей сопутствующей документацией.
Влияние наших решений
Повышение эффективности: автоматизация и настраиваемые модели данных помогли оптимизировать операции и повысить общую эффективность.
Улучшенное управление данными: разделение данных между объектами недвижимости и агентами упростило управление и повысило точность данных.
Структурированное региональное управление: внедрение структурированной системы помогает эффективно управлять различными регионами и агентами.
Полная интеграция: интеграция с Zoho Campaign повысила эффективность маркетинговых усилий, что привело к улучшению взаимодействия с клиентами и генерации лидов.
Результаты
Повышение эффективности на 90% для более плавной работы.
Достигнута точность данных 93–95%.
98–99 % Улучшение управления данными.
О CRM-мастерах
CRM Masters Infotech — ведущая компания на рынке предоставления ИТ-услуг, таких как CRM-решения, веб-приложения, мобильные приложения и т. д.
Мы помогаем компаниям из различных отраслей, предоставляя им уникальные решения, адаптированные под потребности их бизнеса.
Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить решения, соответствующие уникальным потребностям вашего бизнеса.
