户互动和体验以满足特定需求

[sumaia45]

改善客户体验：定制客和期望。
提供决策信息：为营销、销售和产品开发中的战略决策提供基础。
获取见解：角色可以洞察受众的频道行为。例如，他们在哪里参与、他们对哪些主题感兴趣或他们喜欢哪些内容类型（例如视频、博客等）？
更高的转化率：通过解决人物角色的特定痛点和偏好，您可以更有效地说服客户采取所需的行动，从而提高转化率。
提高客户忠诚度：通过定制信息促进品牌与客户之间更深层次的联系。
“ 24% 的公司利用买家角色产生了更多潜在客户，而 36% 的公司缩短了销售周期”
-现在您已经了解了这些好处，让我们看看创建详细买家角色应采取的步骤。
如何创建买家角色？
现在您已经了解了这些好处，让我们看看创建详细买家角色应采取的步骤。

1. 进行研究
当创建买方角色时，您实际上是在创建一个体现受众 新加坡手机号码数据库 主要群体的个性，而实现这一目标的第一步是进行市场调查。

“内容生成、营销和定位流程、品牌战略和周到性必须来自一个关心他人对他们及其产品的看法、能够感同身受并站在客户的角度思考问题的人。几百年来，这一点从未改变。让你擅长客户同理心的东西也将让你擅长品牌营销、定位和内容战略， ”兰德·菲什金 (Rand Fishkin) 在 DMI 播客上说道。

通过研究，您将了解您的客户是谁、他们想要什么以及他们希望您解决什么问题。您可以通过多种方式做到这一点：

看看你的竞争对手-竞争分析将帮助你了解同行业公司的弱点和优势。你还可以看看他们与谁互动以及他们说了什么。
调查现有客户——联系忠实客户或与您的品牌互动的人，了解他们喜欢什么和不喜欢什么。