营销和销售数据提供商 B2B 格局,2023 年第 4 季度:如何根据需求选择合适的提供商

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samiul2024
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营销和销售数据提供商 B2B 格局,2023 年第 4 季度:如何根据需求选择合适的提供商

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数据的巨大需求中表现得最为明显。

无论是软件解决方案、人工智能还是市场营销 (GTM) 策略,其价值背后的共同点都是高质量的数据。在 GTM 中,数据可帮助企业找到合适的人员和公司进行销售,并确保以正确的方式与他们联系。正确的数据是一切的基础,从建立目标帐户和联系人列表到促进销售勘探和清理现有数据库。随着采购中心更加分散,买家旅程比以往任何时候都更加复杂,B2B 数据必须超越单纯的联系人和公司列表,包括购买意向和现有技术堆栈等内容。

这就是为什么我很高兴看到Demandbase 被列入 Forrester 最近的 B2B 营销和销售数据提供商概况报告。在数据质量和隐私合规性成为 B2B 领导者最关心的问题,而生成式人工智能正在改变公司使用数据的方式的时代,该报告就 B2B 数据提供商领域不断变化的动态以及如何评估潜在合作伙伴提供了实用指导。

要寻找的关键能力
Forrester 将 B2B 营销和销售数据提供商定义为:提供全面数据、见解和数据管理服务以优化营销和销售效率和效果的解决方案。

每个企业都有独特的目标和挑战,报告建议您首先了解最高优先级场景所需的关键能力。

需要评估的能力有两类:第一,所有关键数据类型的准确性和完整性;第二,提供商的核心能力。

核心B2B数据类型包括:

账户识别:将未识别的信号与账户进行匹配,并解释参与模式
公司数据:利用行业、规模、位置和新闻等信息精确定位最重要的公司。
联系数据:使用姓名、职务、电子邮件和电话以及社交资料和联系人等数据与决策者联系。
技术图表数据:了解公司已经在使用什么技术以及下一步会购买什么技术,这样您就可以确定最适合您业务的帐户。
意向数据:确定哪些账户符合您所销售产品的市场需求。
但是,您如何评估供应商是否能够大规模提供准确、完整的数据?不要轻信供应商的话。不要只考虑他们的数据量,也要考虑质量。为了选择合适的供应商,您需要亲自操作样本数据集。与您最了解的账户和购买群体进行同类比较。并询问有关合规性和隐私实践的问题,尤其是有关联系人的问题。

Forrester 建议评估其他功能,包括实时搜索和数据导入、匹配功能以及本机/API 集成。关键是将您需要的功能与您拥有的用例相匹配。

例如,如果销售潜在客户开发至关重要,请优先考虑具有无缝 CRM 集成和工具的提供商,这些工具可将 AI 驱动的洞察直接放入卖家工作流程中。如果您专注于 ICP 分析或区域规划,请寻找可以细分以发掘市场潜力的强大企业和技术数据。如果数据统一和质量是首要考虑因素,您将专注于与 CDP、数据湖和数据仓库的 API 级集成以及数据清理功能和增值服务。

将您的数据提供商视为持续合作伙伴
B2B 数据合作不能是一次性购买。您需要的数据技术和深度会随着时间而变化。您需要与提供商在隐私标准、产品创新和从您的数据中获取更多价值方面密切合作。在 Demandbase,我们对这些合 萨尔瓦多电话号码资源 作进行了大规模投资,因为它们直接加强了我们的客户关系和推动增长的能力。我们也不会试图通过复杂的协议和过于激进的选择退出期来诱使客户自动续约。

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在当今的环境下,数据提供商必须成为积极引导客户走向未来的战略顾问。Forrester 的报告强调了这种咨询方式日益增长的重要性。

选择下一个数据合作伙伴的关键要点
在深入了解供应商评估时,请牢记 Forrester 报告中的以下建议:

彻底审查潜在的新主要供应商,因为稍后的切换会造成重大中断。
使用样本数据集进行广泛的并排比较。
将功能与您的核心业务场景和需求相结合。
询问有关隐私惯例和选择加入数据收集的详细问题。
更换供应商时,预计会有大量整合和培训投入。
寻求长期的咨询合作伙伴关系,以便随着时间的推移提升数据价值。
有了合适的数据合作伙伴,您的营销和销售团队将有能力确定您的总体潜在市场、优化目标客户选择、吸引难以捉摸的潜在客户并超越收入目标。数据环境比以往任何时候都更加复杂,但通过战略性地建立合作伙伴关系,您可以在当今的 B2B 市场中蓬勃发展。

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