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这是来自广告商社交媒体工具Buffer的一个示例。这是一个简单的单页设计，可在一页上为您提供所需的所有信息。请注意“目标和挑战”框，它会告诉您一些有关 Fred 的常见挑战以及最重要的，他最大的反对意见。
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另一个很好的例子是Munro American的这个买家角色。这是一份非常具体的零售鞋店客户资料。我们喜欢这个的原因是，该资料包含了一些来自 Munro 实际客户的引言。这是一种让事情变得真实的好方法，特别是如果你要与你的销售和营销团队分享这些内容（你应该这样做！）
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不过，您不必在设计方面投入太多精力。上面是Referral Saasquatch的一个简单示例。他们在这方面付出了额外的努力，包括常见态度、激励因素甚至内部影响等信息。这对您的销售人员来说是极好的信息，因为它让他们了解一旦您将潜在客户带入渠道，他们可能会如何影响潜在客户。
买家角色工具和资源
此时你可能会想，“但我哪儿有时间做这些事呢？”
如果您没有时间学习新知识，您可以聘请专家来做这件事，如果您是专家，我们很乐意为您提供帮助。
或者，如果您想学习并亲自尝试，请查看我们关于如何创建客户角色的分步博客文章。
好消息是，您可以利用许多工具和流程，因此无需从头开始。
自动化数据收集
创建买家角色时，最耗费时间的其实是检索所需信息。制作问卷、设置电话，以及一次又一次地询问相同的问题，这些都非常耗时，更不用说很累了。
Clearbit对此有一个非常好的解决方案。只需输入电子邮件地址，它就会从超过 85 个可能的数据点中提取信息。
当然，这不能完全取代调查过程，因为您从调查过程中创建的许多重要数据根本不存在，Clearbit 无法为您提供这些数据。但这是一个很好的开始，并且可以通过消除对职位和公司部门等基本问题的需要来加快调查过程。
使用模板
简单的事实是：如果它更具吸引力，它就会获得更多关注。因此，虽然在创建买家角色时您不必在设计方面全力以赴，但它肯定会有所帮助。丑陋或设计不佳的角色文档不会特别吸引人，并且不太可能让营销和销售部门的同事再看一眼。
不过，您不必是平面设计高手，也能制作出一份性感的营销角色文档。Xtensio有许多免费模板可供您使用，用途远不止创建买家角色。此外，还有项目简介、案例研究和营销计划的模板。
保持你的 CRM 为最新状态
像免费的Hubspot CRM这样的软件包通常包含一个客户角色字段。如果没有，您的 CRM 可能会允许您添加自己的自定义字段，您可以使用自己的个人买家角色对其进行编程。您应该立即设置这一点，回顾您现有的联系人并更新他们的角色类型。这将让您对您的角色在当前客户群中的传播情况有一个有趣的了解。
您甚至可以在潜在客户表单上获取新潜在客户的自我识别，方法是添加诸如“您如何描述自己？”之类的问题，并使用与您的角色（例如“企业主”或“创意总监”）相关的下拉菜单。
买家角色营销策略 - 如何取胜
您的买家角色是成功营销活动的关键，因为它们为您提供了明确的目标。它们使您能够改进您的营销工作和具体信息，以便：
为每个角色制定营销渠道
创建相关内容
基于买家角色的营销渠道
典型的营销漏斗由三个阶段组成：
意识
考虑
购买
这些阶段代表每个客户在决定向您购买（或不购买）之前经历的阶段。
第一阶段是意识阶段，即他们第一次意识到挑战或需求。第二阶段是考虑阶段，即您的潜在客户决定他们希望解决问题并正在考虑他们的选择。希望您是其中之一。但在此阶段，您仍然需要说服他们您的产品或服务是他们需要的。在购买阶段，潜在客户手头有钱并正在做出最终决定。
常见的做法是将您的营销策略和策略与这三个阶段相结合，为三个阶段中的每一个阶段创建内容和优惠。明确定义买家角色使您能够为每种客户类型形成独立且独特的营销渠道。以下是奢侈品家居用品商店如何运作的示例：
营销漏斗阶段 退休 Rhonda 的营销策略 专业便士的营销策略
意识 关于如何通过烹饪一顿精美的饭菜来保持婚姻的热情的博客文章 关于与邻居保持同步并拥有最新家电的博客文章
考虑 案例研究：一位类似的客户翻新了厨房，并配备了贵公司的所有新电器和炊具 有针对性的 Pinterest 广告，其中包含家居用品的实际图片、白皮书或类似内容，介绍产品的可靠性和使用寿命
购买 免费家居设计咨询 折扣券
创建相关内容
当你开始为每个客户角色构建单独的营销渠道时，你很快就会意识到，需要为每个客户角色创建的内容差异很大。仅仅每周创建一篇博客文章并假设这能为你的整个客户群提供价值已经不够了。事实上，远非如此。
内容营销模因
为了让您的客户和潜在客户真正从您创建的内容中获得最大价值，它必须与个人相关。对 Retired Rose 个人相关的内容不一定对 Professional Paige 有价值，反之亦然。
可以这样看：一篇文章如果同时考虑了两种角色，那么它对这两
