到2024年，政府机构必须利用娱乐、创意和内容创作者的力量来吸引公众的注意力，而不是仅仅专注于商业和信息内容。与此相关的是，Meta必须停止提供个性化广告，并且目前正在为Facebook和Instagram推出无广告订阅服务。这可能会对政府利用广告来接触和吸引公民产生影响。
鉴于这些变化，政府探索替代内容格式至关重要。具有教育意义且引人入胜的（短篇）内容，例如在TikTok等平台上，已被证明在创造自然而真实的互动方面非常有效。互联网的“TikTok化”已在如火如荼地进行，如果政府想要保持联系，就必须跟上潮流。无论TikTok是否被禁，都没有理由不探索并将这些内容格式应用于其他渠道，例如Snapchat和Instagram。
阿姆斯特丹和鹿特丹的例子表明，有关空运河、饮用水中的蠕虫和新代尔夫特门等主题的教育内容可以在 Instagram 上吸引注意力，甚至迅速传播，从而促进粉丝增长！
来自阿姆斯特丹、鹿特丹和乌得勒支的教育卷轴的截图。
战略合作为基础
社交媒体活动开展十余年后，许多政府机构仍然深陷日常琐事。临时请求经常被转发，却收 摩洛哥电报数据 效甚微。是时候做出改变了。各机构需要摒弃临时做法，专注于部门和利益相关者之间的战略合作。为了产生影响，制定一个有凝聚力的沟通和社交媒体策略至关重要。
鼓励同事积极主动地利用社交媒体。例如，使用方便易用的简报会和组织头脑风暴会议。确保董事会明确优先事项，并将沟通重点放在核心信息上。选择旗舰项目，例如可持续城市发展活动或建立创新中心以加强本地创业，在2024年产生真正的影响。为了更引人注目，请将您的年度计划总结在一张A4纸上，以便随时参考。