建立支援訊息
一旦您最終確定了核心價值主張,下一步就是開發適合不同客戶角色及其獨特需求的支援資訊。這可以讓你與每個細分市場產生更深入的共鳴。
在創建特定於角色的訊息傳遞時,首先要與他們的目標和痛點保持一致。對他們來說最重要的是什麼?您的產品如何幫助他們取得成功並減輕他們的困境?
例如,的角色,則訊息傳遞可以重點關注您的解決方案如何提供最大的投資回報率並優化他們的預算。 「創新 IT 總監」角色的訊息可能會突顯其技術堆疊面向未來的尖端能力。
此外,考慮如何根據每個角色喜歡的內 沙特阿拉伯 whatsapp 手機號碼列表 容風格和格式與他們進行最佳溝通。 「動手操作員」可能會欣賞更多的視覺效果和演示,而「分析架構師」則更喜歡資料驅動的證明點。
建議與一小群目標用戶測試不同的訊息傳遞,以確定哪種訊息最能引起共鳴。調查、訪談和登陸頁面上的 A/B 拆分測試都是在發布前完善和優化角色訊息傳遞的方法。
借助符合角色需求的正確支援訊息,您可以製作引人注目的客製化內容,直接與客戶對話並強化您的價值主張。
針對每個管道進行最佳化
在推出價值主張時,為用於接觸客戶的每個管道自訂訊息傳遞和演示至關重要。在電子郵件通訊中引起共鳴的價值主張在社群媒體廣告中可能效果不佳。
A/B 測試不同的選項,以確定哪些訊息傳遞和設計在每個管道中表現最佳。嘗試不同的廣告文案、電子郵件主題行、登陸頁面標題和社交媒體貼文。追蹤點擊率、轉換率和其他指標,以確定效果最好的選項。
對於您的網站,請在標題和推薦中強調您解決的關鍵客戶問題。在電子郵件中,在主題行和預覽文字中指出好處。在社群媒體上,使用引人注目的視覺效果和有關結果的說明文字。在廣告中,突出您與競爭對手的獨特差異。
根據數據不斷優化。某些單字或片語可能會比另一個管道更能激發人們對一個管道的興趣。圖像和佈局也會影響結果。將每個訊息視為一次實驗,並加倍努力,找出行之有效的方法。針對每個環境調整您的核心價值支柱將最大限度地發揮其在每個接觸點的影響。