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高效的员工是公司成功的基础
效率是指高效执行工作任务并以最少的资源支出实现既定目标的能力。
高效的员工对公司来说具有巨大的价值，因为他们：
在更短的时间内完成更多的任务，取得更好的结果；
能够执行复杂的任务，可以被信任并委派重要的事务；
树立良好榜样，激励同事，营造团队良性竞争的氛围；
开发、提供新想法并推动业务向前发展；
对工作充满热情、积极主动，并且通常对公司忠诚。
公司拥有的员工越高效，企业就会越成功。一支高效的团队对销 妈妈电话号码数据 量和满意的客户数量有积极的影响，也有助于降低成本，甚至减少员工流动率。
工作效率取决于什么？
员工的绩效受到多种因素的影响，以下是其中一些因素：
该人的专业精神和资格及其经验；
业务流程的一致性及其透明度；
正确设定管理层的任务并监督其执行情况；
员工的积极性水平、工作投入程度；
遵守作息时间，预防倦怠。
换句话说，工作效率不仅取决于一个人的个人素质和技能，很大程度上取决于公司本身的行为。
管理失误导致运营效率下降
当新员工加入组织时，他们通常以结果为导向，积极性很高，想要发展和赚钱。但某些管理错误可能会导致其绩效随着时间的推移而下降。
首先，这些可能是组织错误：
管理人员臃肿，每个员工可能有多个管理人员；
公司架构不透明，业务流程混乱；
官僚主义程度高，审批程序复杂；
团队内部的授权和负载分配存在错误。
其次，这些是计划和控制错误：
没有制定公司的发展战略和主要目标，或者没有向普通员工传达；
对每个团队成员没有明确的绩效标准和KPI，没有评估工作质量的系统；
任务设定不明确——没有明确的目标、期限和结果形象；
未建立工作计划体系，任务自发到来，与公司主要目标不相关；
管理层的控制力薄弱，或者相反，控制力过度。
第三，这些是沟通错误和人员工作不当：
没有员工积极性，没有工具让员工参与工作；
员工之间没有沟通或沟通不畅；
公司管理者与下属疏远，管理层与员工之间缺乏相互理解；
团队内部没有系统的培训和经验交流，没有共同的知识库；
企业环境消极，团队内部有时会出现自发性冲突，难以管理。
为了提高员工的绩效，您需要以一种能够让他们展示最佳品质并取得高成果的方式组织组织。这是一个复杂的问题，需要采取系统的方法。
这种系统方法基于在所有团队成员之间建立高质量沟通的文化。员工之间的开放式沟通将有助于战略规划阶段、创建最佳业务流程、设定具体任务并监控其实施情况，甚至在激励员工并让员工参与工作时更是如此。
企业通讯软件 Compass是一种方便、简单的引入开放式沟通文化的工具。
原则：如何提高员工绩效
让我们看看如何提高团队绩效的三个主要原则。绩效管理的系统方法基于三个支柱：透明且易于理解的流程、有效的目标设定以及与人员的适当合作。
原则1.创建简单易懂的组织结构，使业务流程透明
1.1. 制定公司主要目标 并传达给普通员工
团队成员需要它来了解他们个人工作的目的。这样他们就能够检查企业的总体方向和长期计划并正确设置优先级。
1.2. 创建一个简单、清晰且符合您目标的公司结构
理想情况下， 将其可视化。例如， 在 Compass中，可以通过聊天系统将结构可视化 - 每个部门都有自己的与员工聊天。
1.3. 使业务流程尽可能简单并对每个人都透明
团队成员必须了解他们在流程中的角色以及他们必须采取的行动。例如，对于每个主要流程，您可以在企业即时通讯工具中创建单独的聊天。
1.4. 在员工之间平均分配工作量，委派一切能委派的事情
经理必须知道谁有哪些任务以及在哪些任务上花费了多少工作时间，并根据当前的就业情况在员工之间分配新任务。
OKR（目标关键结果）方法可以帮助确保团队负载均衡。根据这种方法，员工确定他们的近期目标，将其分解为带有日期的具体步骤，并定期（例如每周一次）将工作结果发送给经理。
在企业即时通讯工具中，这些信息可以直接发送到聊天室。这样，不仅经理会看到任务的状态，而且部门的所有员工都将沉浸在工作的总体背景中。
1.5. 简化审批流程
在企业信使中，批准可以非常快速地进行 - 要求员工将可能的解决方案与问题一起发送。选项必须编号。然后经理只需进入聊天室并输入一个号码即可。例如，他可以乘坐电梯，此时协调必要的问题。
原则 2：创建有效的计划和控制系统
2.1.明确制定任务和绩效标准
尽可能具体地设置任务 - 包括说明、截止日期和所需结果的描述。高质量地完成任务将有助于员工提高积极性，从而提高生产力。
2.2.询问员工对新任务的反馈
下属最好以书面形式这样做。这样的反思将使他们能够在平静的氛围中思考该项目及其实施方式，并提出感兴趣的问题。
2.3.对员工的工作进行系统但不引人注目的控制
例如，要求他们定期在公司聊天室中发布临时工作结果。控制不应分散团队成员对工作流程的注意力。理想情况下，员工应该评估自己的效率并写信给他的经理。
2.4.请务必提供有关已完成工作的反馈
这将有助于显着提高团队生产力。毕竟，如果员工知道自己工作效率很高，就会提高他的积极性，并“激励”他取得进一步的成就。而如果出现问题，那么下属就有机会迅速调整自己的行动并纠正错误。
员工需要来自经理的积极反馈和建设性批评。而下属的反馈会让管理者了解什么对于团队来说是重要的以及现在存在哪些问题。
原则 3：改善员工关系，营造开放沟通的文化
3.1.明智地选择候选人
为了提高公司的效率，有必要组建一个考虑到组织中所采用的企业价值观和态度的团队。
3.2.与员工就内部沟通规则达成一致
在一家高效的公司中，所有员工都乐于接受反馈、分享意见和经验，并积极参与讨论。
例如，在使用企业通讯工具时，您可以同意所有工作问题都在适当的聊天中讨论。该问题在评论本身中进行了简要说明，所有详细信息都包含在一个线程中 - 评论下的一个单独的讨论线程。
