Категории:Развитие бизнеса Контент-маркетинг Lancement de produit Стратегии маркетинговых коммуникаций Запуск продукта Стратегическое развитие Стратегии-маркетинг Технологии вентес и маркетинга Технологии Продажи и Маркетинг
ФейсбукLinkedIn
Интегрированный маркетинг — это вездесущий термин в Северной Америке, особенно в Соединенных Штатах. Хотя он используется реже в Квебеке, он, тем не менее, представляет собой «свершившийся факт» в маркетинге. Интеграция дисциплин, технологий и греческая телеграмма каналов коммуникации, а также онлайн- и офлайн-дистрибуции стала, благодаря технологическим достижениям последних лет, необходимостью для всех компаний. Это очевидно: практика интегрированного маркетинга практически гарантирует более высокую эффективность ваших продаж и маркетинговых усилий. Но чтобы добраться до точки фактического применения интегрированного маркетинга, вам нужно будет:
Сосредоточьте свою организацию на клиенте, а не на вашем предложении или способе ведения дел.
Компании B2B больше не могут позволить себе ставить своих клиентов в конец своих процессов. Действительно, клиенты B2B информированы, имеют определенные требования и нужды. Поэтому компании должны развивать клиентоориентированное отношение и структурировать себя соответствующим образом. Это может привести к сомнению эволюции таких должностей, как менеджер по продукту или специалист по продукту, и рассмотреть установление новых общих целей…
Объедините процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, сосредоточившись на клиенте
Такой тип структурирования подразумевает учет интересов клиента не только в момент совершения покупки, но и на протяжении всего процесса покупки — от поиска информации до общения после покупки.
Используйте инструменты для поддержки этой структуры и интегрируйте их, чтобы получить полное представление о клиенте.
– CRM-решения
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами позволит вам добиться интеграции, собирая данные о потенциальных и реальных клиентах по всему предприятию в единую базу данных.
– Инструменты автоматизации маркетинга
Этот тип инструмента подключается или даже встраивается в CRM; он позволяет оптимизировать определенные бизнес-процессы за счет автоматизации маркетинговых действий. Он может включать:
- Функции управления маркетинговыми кампаниями, такими как кампании по электронной почте.
- Функции управления лидами, такие как подсчет очков.
- Функции мониторинга маркетинга, такие как отчеты об эффективности.
– Инструменты автоматизации продаж
Этот тип инструмента становится все более интегрированным с CRM. Он может максимизировать производительность команды за счет автоматизации задач отдела продаж, таких как отправка персонализированных предложений, контрактов, документов и т. д.
Наконец, внедрение интегрированного маркетингового подхода заставляет компании пересмотреть свою культуру и способ ведения дел. Единый, ориентированный на клиента подход может иметь исключительную ценность для вашего бизнеса.
На каком этапе находится ваша маркетинговая интеграция?
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us