Mejorar la experiencia del usuario con Pardot Forms y Progressive Profiling

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La creación de perfiles progresivos es una función de Pardot que mejora la experiencia del usuario y ayuda a las empresas a comprender más sobre los clientes potenciales a lo largo del tiempo.


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Antón Minnion

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La creación de perfiles progresivos es una función de Pardot que mejora la experiencia del usuario y ayuda a las empresas a comprender más sobre los clientes potenciales a lo largo del tiempo.

Cuando la misma persona visita su sitio web para descargar de que pais es el código 229 un segundo contenido o se registra para su seminario web después de haber disfrutado del último al que asistió, no debería tener que completar un formulario con exactamente la misma información que compartió con usted en formularios anteriores. Es tedioso para el usuario y resta valor a cualquier experiencia personalizada que intente ofrecer.

Por este motivo, los formularios de Pardot tienen configuraciones predeterminadas que mejoran la forma en que se muestran los campos del formulario y, por lo tanto, favorecen una mejor experiencia del usuario y tasas de conversión de formularios más altas.

Consejo: estas configuraciones se aplican únicamente a los formularios de Pardot, no a los formularios de terceros que utilizan controladores de formularios. En parte, son la razón por la que recomendamos los formularios de Pardot en lugar de los controladores de formularios, excepto en casos especiales.



Eliminar campos completados previamente
Los formularios de Pardot solo mostrarán los campos que un cliente potencial no haya completado previamente. Este es un excelente primer paso para eliminar la tarea de completar los mismos campos varias veces. Una excepción es el campo de dirección de correo electrónico, que es obligatorio en cada envío de formulario.

Es posible anular este comportamiento de visualización predeterminado median